Tạo động lực tăng trưởng cho nền kinh tế

Ngân hàng Nhà nước (NHNN) Việt Nam cho biết, bám sát định hướng, chỉ đạo của Đảng, Chính phủ, chuyển đổi số ngành ngân hàng hướng tới chuyển từ chủ trương sang hành động, từ quản lý tiến độ sang quản trị kết quả; mỗi nhiệm vụ hướng tới sản phẩm cụ thể, hiệu quả thực chất, giá trị mang lại cho người dân, doanh nghiệp và nền kinh tế. Theo đó, chuyển đổi số ngân hàng không chỉ nhằm hiện đại hóa ngành ngân hàng mà còn góp phần nâng cao năng suất, giảm chi phí xã hội, mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ và tạo động lực tăng trưởng mới cho nền kinh tế.

Đến nay, hệ sinh thái sản phẩm, dịch vụ số của ngành ngân hàng được kết nối liên thông, tích hợp liền mạch, xuyên suốt với các ngành, lĩnh vực khác để cung cấp các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng thân thiện, giàu tiện ích, đem lại giá trị thiết thực, đáp ứng tốt nhu cầu đa dạng của khách hàng.

Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Phạm Đức Ấn và lãnh đạo các bộ, ngành tham quan gian trưng bày của MB tại sự kiện “Chuyển đổi số ngành ngân hàng năm 2026”. Ảnh: THU HIỀN

Tại sự kiện “Chuyển đổi số ngành ngân hàng năm 2026” diễn ra ngày 18-8, Thống đốc NHNN Việt Nam Phạm Đức Ấn yêu cầu các đơn vị thuộc NHNN Việt Nam và các tổ chức tín dụng, tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán cần xác định chuyển đổi số ngành ngân hàng phải trực tiếp phục vụ người dân, doanh nghiệp, thúc đẩy tài chính toàn diện. Các ngân hàng cần khai thác dữ liệu tốt hơn để đổi mới phương thức đánh giá khách hàng, quản trị tín dụng, phát triển sản phẩm phù hợp với doanh nghiệp nhỏ và vừa, hộ kinh doanh, hợp tác xã, người lao động và khu vực nông thôn; tạo điều kiện để khách hàng có phương án kinh doanh khả thi, dòng tiền minh bạch tiếp cận vốn thuận lợi hơn với chi phí hợp lý. Đồng thời phải quan tâm đến người cao tuổi, người yếu thế, người dân vùng sâu, vùng xa để bảo đảm mọi người đều có khả năng tiếp cận các dịch vụ tài chính cơ bản một cách thuận tiện và an toàn.

Kịp thời nắm bắt cơ hội kinh doanh

Trong giai đoạn phát triển mới, dữ liệu trở thành nguồn tài nguyên chiến lược và AI là động lực đổi mới mô hình hoạt động, sản phẩm, dịch vụ cũng như trải nghiệm khách hàng. Vì vậy, giá trị của chuyển đổi số không chỉ nằm ở việc ngân hàng sở hữu công nghệ nào mà được đo bằng những thay đổi thực chất mang lại cho khách hàng. Với doanh nghiệp, đó là quy trình đơn giản hơn, khả năng quản trị dòng tiền chủ động hơn và nguồn vốn có thể đến đúng thời điểm hơn.

Chính vì vậy, để nâng cao khả năng tiếp cận vốn cho doanh nghiệp, MB đã cung cấp BIZ MBBank-nền tảng ngân hàng số tích hợp AI, dữ liệu lớn, tự động hóa vào hành trình quản trị tài chính, thanh toán. Từ đó hỗ trợ doanh nghiệp vận hành hiệu quả hơn, kịp thời nắm bắt cơ hội kinh doanh. Lãnh đạo MB chia sẻ: “Với doanh nghiệp, tốc độ của dòng vốn có thể quyết định khả năng nắm bắt một đơn hàng, duy trì chuỗi cung ứng hoặc mở rộng sản xuất. Vì vậy, MB ứng dụng AI để xử lý trực tiếp những điểm nghẽn trong hành trình tài chính, giúp dịch vụ nhanh hơn, thuận tiện hơn và sát hơn với nhu cầu kinh doanh thực tế”.

Cụ thể, AI trên BIZ MBBank đang thay đổi cách MB phục vụ doanh nghiệp: Từ đọc hồ sơ sang hiểu hoạt động kinh doanh, từ xử lý thủ công sang tự động hóa và từ chờ khách hàng cung cấp thông tin sang chủ động khai thác dữ liệu để đưa ra giải pháp phù hợp. Thay vì phụ thuộc vào việc thẩm định những tài sản hữu hình, MB khai thác các “tài sản số” gồm hóa đơn, doanh thu, dòng tiền, lịch sử giao dịch và dữ liệu vận hành để hiểu rõ hơn sức khỏe tài chính, chu kỳ kinh doanh và nhu cầu vốn của từng doanh nghiệp. Nhờ đó, quy trình được rút ngắn, trải nghiệm thuận tiện hơn và nguồn vốn có thể đến với doanh nghiệp đúng thời điểm hơn.

Theo số liệu nội bộ của MB, việc số hóa và tự động hóa một số hành trình trên BIZ MBBank đã giúp thời gian xử lý rút ngắn từ khoảng 10 ngày xuống còn 2 ngày. Doanh nghiệp có thể tiếp cận hạn mức thấu chi tín chấp lên tới 3 tỷ đồng, tùy thuộc điều kiện và kết quả đánh giá tín dụng. Công nghệ cũng giúp tối ưu tới 70% nguồn lực tại một số quy trình, số lượng khách hàng sử dụng giải pháp tăng 2,5 lần. Những kết quả này cho thấy tốc độ xử lý, chất lượng quản trị rủi ro có thể được cải thiện đồng thời khi dữ liệu được khai thác hiệu quả và quy trình được tái thiết kế trên nền tảng số. Với doanh nghiệp, nguồn vốn đến đúng thời điểm có thể tạo điều kiện nhập hàng, thanh toán nhà cung cấp, triển khai đơn hàng mới hoặc mở rộng hoạt động khi cơ hội thị trường xuất hiện.

Thông qua BIZ MBBank, MB hướng tới khẳng định vị thế không chỉ là ngân hàng cung cấp dịch vụ mà còn là đối tác tài chính đồng hành với doanh nghiệp trong quá trình chuyển đổi số. Qua đó giúp cộng đồng doanh nghiệp nâng cao năng suất, mở rộng tăng trưởng, hướng tới phát triển bền vững.