Điểm mới đáng ghi nhận là việc tặng quà được triển khai linh hoạt trên môi trường số, thông qua tài khoản an sinh xã hội trên VNeID, tài khoản đang hưởng phụ cấp, trợ cấp, bên cạnh hình thức chi trả trực tiếp. Cách làm này giúp rút ngắn thời gian thực hiện, bảo đảm nhanh chóng, thuận tiện và chính xác.

Tặng quà cho người có công với cách mạng. Ảnh minh họa. Nguồn: TTXVN

So với trước đây, việc trao quà phải qua nhiều khâu hành chính, thậm chí có lúc Tết đến mà quà chưa kịp tới tay người thụ hưởng, chuyển đổi số đã góp phần tháo gỡ những ách tắc vốn tồn tại. Người dân không còn phải chờ đợi, đi lại; công tác quản lý, kiểm soát cũng trở nên minh bạch hơn, hạn chế tối đa tình trạng sót, lọt đối tượng. Đây là bước tiến rõ nét trong thực hiện chính sách an sinh xã hội theo hướng hiện đại, hiệu quả.

Tuy nhiên, tặng quà trong thời chuyển đổi số không thể chỉ đo bằng tốc độ và tiện ích. Với người có công, người nghèo, giá trị tinh thần vẫn là điều không thể thay thế. Âm thanh báo tiền về tài khoản là niềm vui, nhưng sự thăm hỏi trực tiếp, lời động viên chân thành từ cấp ủy, chính quyền, đoàn thể địa phương mới tạo nên cảm nhận đầy đủ về sự tri ân và sẻ chia. Công nghệ giúp chính sách đến nhanh hơn, nhưng chỉ có sự quan tâm của con người với con người mới giúp chính sách trở nên ấm áp.

Chuyển đổi số là xu thế tất yếu, song đích đến cuối cùng của an sinh xã hội vẫn là con người. Kết hợp hài hòa giữa tiện ích công nghệ và nghĩa tình trực tiếp chính là thước đo nhân văn, cũng là yêu cầu đặt ra để chính sách đi vào đời sống một cách bền vững và sâu sắc hơn.