Trong thời gian qua, Phong trào thi đua “Cán bộ, công chức, viên chức thi đua thực hiện văn hóa công sở” đã được các cơ quan, đơn vị, sở ngành, địa phương tại TP Hồ Chí Minh hưởng ứng tích cực, triển khai hiệu quả trên nhiều mặt công tác, tạo sự chuyển biến về nhận thức, trách nhiệm của cán bộ, công chức, viên chức.
Các cơ quan, đơn vị đều quan tâm đến việc bố trí khuôn viên công sở, nơi tiếp dân, tiếp nhận hồ sơ hành chính gọn gàng, sạch sẽ, tạo mỹ quan nơi công sở. Đồng thời, tăng cường xử lý văn bản và hồ sơ công việc trên môi trường điện tử, chú trọng phát triển các kênh tương tác trực tuyến để người dân tham gia, giám sát hoạt động xây dựng, thực thi chính sách, pháp luật của cơ quan Nhà nước.
Phong trào thi đua có nội dung, hình thức phong phú, đa dạng, đã bám sát các nhiệm vụ chính trị của từng cơ quan, đơn vị, gắn với việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh, góp phần thực hiện thắng lợi các chỉ tiêu phát triển kinh tế-xã hội hàng năm của thành phố. Điểm sáng của phong trào thi đua là đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức đã nâng cao chất lượng trên các nội dung: Chấp hành kỷ cương, kỷ luật hành chính, chuyên nghiệp về chuyên môn, nghiệp vụ, tinh thần, thái độ làm việc, thực hiện chuẩn mực trong giao tiếp, ứng xử, tu dưỡng, rèn luyện về đạo đức, lối sống, phong cách làm việc… Trong đó, việc giao tiếp với người dân, đã luôn tôn trọng, lắng nghe, tận tình hướng dẫn về quy trình xử lý công việc và giải thích cặn kẽ những thắc mắc của người dân. Đồng thời, luôn thực hiện “4 xin, 4 luôn”: Xin chào, xin lỗi, xin cảm ơn, xin phép; luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn lắng nghe, luôn giúp đỡ.
    |
 |
Đồng chí Võ Văn Hoan, Phó chủ tịch Ủy ban nhân dân TP Hồ Chí Minh trao khen thưởng cho các tập thể tiêu biểu. |
Thông qua phong trào thi đua, xuất hiện nhiều cách làm hay, sáng tạo của các cơ quan, tổ chức, đơn vị như: Mô hình “Tiếp nhận, đăng ký giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính không giấy”, “Hệ sinh thái mở, khởi nguồn cho phát triển khởi nghiệp sáng tạo - Made in Viet Nam”, “Đổi mới phong cách thái độ phục vụ của nhân viên y tế hướng tới sự hài lòng người bệnh”, “Xây dựng trường học thân thiện, học sinh tích cực”, chương trình tuyên dương “Chủ tịch phường - xã - thị trấn tiêu biểu”…
Tại hội nghị, Ủy ban nhân dân TP Hồ Chí Minh đã tuyên dương, khen thưởng 28 tập thể, 24 cá nhân tiêu biểu trong thực hiện Phong trào thi đua “Cán bộ, công chức, viên chức thi đua thực hiện văn hóa công sở”.
Tin, ảnh: HÙNG KHOA