Ý kiến tâm huyết tại Đại hội: Chủ động lắng nghe, tương tác với nhân dân trên không gian mạng

Hoạt động của Ủy ban MTTQ Việt Nam và các tổ chức thành viên các cấp ngày càng chủ động, linh hoạt, sáng tạo, gắn bó sâu sắc với đời sống nhân dân, luôn bám sát sự lãnh đạo của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, thể hiện rõ phương châm hành động “Gần dân, hiểu dân, trọng dân, vì dân”.

Nhóm phóng viên Báo Quân đội nhân dân ghi lại những ý kiến, mong muốn của các đại biểu dự Đại hội.

Trung tướng KHUẤT VIỆT DŨNG, Phó chủ tịch Hội Cựu chiến binh Việt Nam: Đồng tâm, hợp lực, phát huy truyền thống Bộ đội Cụ Hồ

Hội Cựu chiến binh (CCB) Việt Nam là một tổ chức chính trị - xã hội, mà thành viên là những Bộ đội Cụ Hồ đã từng được rèn luyện, thử thách trong đấu tranh cách mạng và các cuộc kháng chiến giành lại độc lập, tự do cho Tổ quốc.

Thời gian qua, cùng với sự nỗ lực, chủ động, sáng tạo, đoàn kết, trách nhiệm, các thế hệ CCB đã kề vai, sát cánh, đồng tâm, hợp lực, phát huy truyền thống Bộ đội Cụ Hồ, vượt qua mọi khó khăn, thử thách, góp phần thực hiện thắng lợi đường lối đổi mới đất nước do Đảng Cộng sản Việt Nam khởi xướng và lãnh đạo, hoàn thành xuất sắc mọi nhiệm vụ được giao.

Nổi bật là, CCB Việt Nam tích cực tham gia đấu tranh, phản bác các quan điểm sai trái, thù địch, bảo vệ tảng tư tưởng của Đảng, bảo vệ Đảng, Nhà nước, nhân nhân và chế độ xã hội chủ nghĩa. Đặc biệt, trong bối cảnh các thế lực thù địch không ngừng đẩy mạnh chiến lược “diễn biến hòa bình”, sử dụng mạng xã hội để lan truyền các quan điểm sai trái, độc hại, Hội CCB càng nhận thức rõ vai trò là lực lượng nòng cốt, gương mẫu tại cơ sở. Mỗi hội viên CCB không chỉ là một công dân tốt, mà phải là một “chiến sĩ” trên mặt trận tư tưởng, lấy sự dày dạn kinh nghiệm và uy tín cá nhân để cảm hóa quần chúng, đập tan các luận điệu xuyên tạc.

Trung tướng Khuất Việt Dũng, Phó chủ tịch Hội Cựu chiến binh Việt Nam.

Các cấp hội, hội viên luôn nêu cao tinh thần tự lực, tự cường, giúp nhau làm kinh tế, cải thiện đời sống, phấn đấu giảm nghèo bền vững, làm giàu hợp pháp. Tính đến nay, tỷ lệ hộ nghèo trong Hội CCB cả nước giảm xuống dưới 1,5%, hộ khá và giàu đạt trên 55%. Nhiều địa phương đã cơ bản không còn hộ CCB nghèo, xóa xong nhà dột nát cho hội viên. Hơn nữa, Hội CCB các cấp còn tham gia hiệu quả trong công tác giáo dục lòng yêu nước, yêu chủ nghĩa xã hội và chủ nghĩa anh hùng cách mạng cho thế hệ trẻ.

Công tác này đã được cụ thể hóa bằng nhiều cách làm sáng tạo, thiết thực: Hằng năm, vào các dịp lễ lớn, Hội đã tích cực phối hợp tổ chức giao lưu, tọa đàm, thi tìm hiểu lịch sử và các chuyến tham quan “địa chỉ đỏ”. Những câu chuyện thật, người thật từ các nhân chứng lịch sử đã giúp thế hệ trẻ hiểu sâu sắc hơn về chủ nghĩa anh hùng cách mạng và cái giá của độc lập, tự do. Hàng nghìn CCB tâm huyết đã đảm nhận vai trò báo cáo viên, “đoàn viên danh dự”, hay “cố vấn” cho Ban Chấp hành Chi đoàn. Sự sâu sát này không chỉ giúp củng cố tổ chức Đoàn vững mạnh, mà còn kịp thời bồi dưỡng, giới thiệu hàng chục nghìn đoàn viên ưu tú vào hàng ngũ của Đảng.

Hiện nay, bối cảnh thế giới đang trải qua những thay đổi mang tính thời đại, tạo ra nhiều thời cơ, thuận lợi và khó khăn, thách thức lớn đan xen; trong nước đang triển khai những quyết sách chiến lược mang tính cách mạng, đặt ra nhiều vấn đề mới, yêu cầu mới cao hơn; đồng thời đây cũng là bước ngoặt mới, vận hội mới mang tính lịch sử trong kỷ nguyên vươn mình của dân tộc. Với vai trò là tổ chức chính trị - xã hội tuyệt đối trung thành, tin cậy của Đảng, Nhà nước và nhân dân, Hội CCB Việt Nam luôn sát cánh cùng các thành viên tổ chức chính trị - xã hội trong MTTQ, tiếp tục phát huy phẩm chất, lòng trung thành và bản lĩnh kiên cường của những chiến sĩ cách mạng từ nhân dân mà ra, vì nhân dân mà chiến đấu đã kết tinh vào những thành tích rất đáng tự hào của các thế hệ cán bộ, hội viên Hội CCB Việt Nam, vun đắp truyền thống “Trung thành, đoàn kết, gương mẫu, đổi mới”; phát huy bản chất Bộ đội Cụ Hồ thời bình, góp phần xứng đáng vào sự nghiệp xây dựng đất nước và bảo vệ Tổ quốc trong tình hình mới.

Thiếu tướng VŨ QUỐC ÂN, Phó chính ủy Bộ đội Biên phòng: Chủ động, tích cực xây dựng “thế trận lòng dân” vững chắc ở khu vực biên giới

Những năm qua, dưới sự lãnh đạo, chỉ đạo của Quân ủy Trung ương, Bộ Quốc phòng, với vai trò là lực lượng nòng cốt, chuyên trách, Bộ đội Biên phòng (BĐBP) đã quản lý, bảo vệ vững chắc chủ quyền lãnh thổ, an ninh biên giới quốc gia. Đồng thời, Đảng ủy, Bộ tư lệnh BĐBP có nhiều chủ trương, giải pháp chủ động, tích cực, sáng tạo trong phối hợp với Ban Thường trực Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam và các tổ chức thành viên triển khai hiệu quả các phong trào, chương trình, mô hình giúp người dân phát triển kinh tế - xã hội, xóa đói, giảm nghèo, nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho nhân dân, trực tiếp góp phần xây dựng “thế trận lòng dân” vững chắc ở khu vực biên giới.

Thiếu tướng Vũ Quốc Ân, Phó chính ủy Bộ đội Biên phòng.

Hiện nay, tình hình trên các tuyến biên giới, biển, đảo dự báo vẫn tiềm ẩn nhiều yếu tố phức tạp, khó lường. Để tiếp tục tăng cường củng cố “thế trận lòng dân” vững mạnh ở khu vực biên giới, góp phần đưa đất nước ta vững bước tiến vào kỷ nguyên mới, kỷ nguyên vươn mình của dân tộc, BĐBP xác định cần tập trung thực hiện tốt một số nhiệm vụ, giải pháp cơ bản sau:

Một là, tiếp tục tham mưu quán triệt, triển khai thực hiện thắng lợi đường lối, chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về nhiệm vụ quốc phòng, an ninh, biên phòng. Trọng tâm là quán triệt, triển khai thực hiện hiệu quả “Chiến lược bảo vệ biên giới quốc gia”, Luật Biên phòng Việt Nam, Đề án “Xây dựng nền biên phòng toàn dân, thế trận biên phòng toàn dân trong nền quốc phòng toàn dân, thế trận quốc phòng toàn dân gắn với nền an ninh nhân dân, thế trận an ninh nhân dân ở khu vực biên giới''.

Hai là, tăng cường phối hợp với cấp ủy, chính quyền địa phương, các ngành, các lực lượng nâng cao hơn nữa chất lượng công tác tuyên truyền, vận động nhân dân, nhằm giúp quần chúng nhân dân nhận thức đầy đủ hơn nữa về vị trí, ý nghĩa, tầm quan trọng của nhiệm vụ xây dựng, quản lý và bảo vệ biên giới quốc gia, xây dựng “thế trận lòng dân”, nền biên phòng toàn dân vững mạnh ở khu vực biên giới.

Ba là, tích cực, chủ động tham mưu, tham gia xây dựng, củng cố, nâng cao chất lượng hoạt động của hệ thống chính trị cơ sở ở khu vực biên giới vững mạnh, đáp ứng yêu cầu lãnh đạo, chỉ đạo trong tình hình mới.

Bốn là, tích cực tham mưu, tham gia xây dựng, triển khai các đề án, chương trình phát triển kinh tế - xã hội, xóa đói, giảm nghèo; phối hợp chặt chẽ với các bộ, ngành, đoàn thể Trung ương tổ chức hoạt động hướng về biên giới, hải đảo; duy trì, nhân rộng các chương trình, mô hình giúp dân phát triển kinh tế - xã hội của BĐBP ở khu vực biên giới với phương châm “thực tâm, thực chất, trách nhiệm, hiệu quả”.

Năm là, cấp ủy, chỉ huy các đơn vị chủ động tham mưu cho cấp ủy, chính quyền địa phương, phối hợp với MTTQ Việt Nam và các đoàn thể địa phương quán triệt, thực hiện tốt phong trào toàn dân tham gia bảo vệ chủ quyền lãnh thổ, an ninh biên giới quốc gia trong tình hình mới, gắn với tổ chức các hoạt động “Ngày Biên phòng toàn dân”, tạo không khí vui tươi, đoàn kết trong nhân dân.

Đồng chí NGUYỄN PHI HÙNG, Phó chủ tịch Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam TP Đà Nẵng: Chủ động lắng nghe và tương tác cùng với nhân dân mỗi ngày trên không gian mạng

Trong bối cảnh chuyển đổi số đã và đang được triển khai mạnh mẽ trên mọi lĩnh vực của đời sống xã hội, việc ứng dụng công nghệ thông tin và trí tuệ nhân tạo vào hoạt động của hệ thống chính trị là yêu cầu tất yếu. Ủy ban MTTQ Việt Nam TP Đà Nẵng xem đây là một trong những nhiệm vụ đặc biệt quan trọng để đổi mới phương thức hoạt động, thực hiện tốt các yêu cầu, nhiệm vụ trong bối cảnh mới; đã xây dựng kế hoạch để tổ chức triển khai thực hiện ứng dụng chuyển đổi số vào các hoạt động giai đoạn 2025 - 2027; tham gia cập nhật, bổ sung Cẩm nang chuyển đổi số; tổ chức hội nghị tập huấn về chuyển đổi số và ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong hoạt động của MTTQ, các đoàn thể chính trị - xã hội tại các xã, phường; giới thiệu và ra mắt “Cổng Mặt trận số” trong hệ thống; phát động “Tháng cao điểm ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số”, nhằm hoàn thiện dữ liệu đoàn viên, hội viên và đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác.

Với nỗ lực đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số vào các mặt hoạt động công tác, MTTQ Việt Nam các cấp của thành phố đã đạt những kết quả tích cực trên nhiều lĩnh vực, đặc biệt trong việc nâng cao hiệu quả công tác tập hợp, phản ánh và giám sát ý kiến, kiến nghị của cử tri và nhân dân.

Đồng chí Nguyễn Phi Hùng, Phó chủ tịch Thường trực Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam TP Đà Nẵng.

Theo đó, nền tảng số đã trở thành một công cụ giám sát mạnh mẽ của người dân đối với chính quyền, giúp mặt trận các cấp thực hiện tốt hơn chức năng giám sát, phản biện xã hội, là điều kiện thuận lợi để mặt trận các cấp đổi mới phương thức hoạt động, đặc biệt trong công tác nắm bắt dư luận xã hội, tổng hợp ý kiến của người dân kịp thời, chính xác, toàn diện, mà không còn bó hẹp trong các cuộc họp cử tri truyền thống. Nếu trước đây chúng ta chủ yếu “nghe dân nói” thông qua các cuộc họp, các buổi tiếp xúc cử tri định kỳ, thì đến nay chúng ta đã chủ động lắng nghe và tương tác cùng với nhân dân mỗi ngày trên không gian mạng. Từ một chiếc điện thoại, người dân có thể phản ánh ngay những vấn đề bức xúc, từ các lĩnh vực môi trường, đô thị, an ninh trật tự... đến những vấn đề dân sinh rất cụ thể.

Bên cạnh đó, MTTQ Việt Nam các cấp trên địa bàn thành phố đã chủ động xây dựng hệ thống Fanpage Mặt trận, thu hút hàng chục nghìn lượt theo dõi. Đây không còn là kênh thông tin một chiều, mà đã trở thành nơi tiếp nhận hàng trăm bình luận, hàng nghìn tin nhắn góp ý về các vấn đề nóng như: Dự án treo, vệ sinh môi trường tại các bãi biển, và trật tự đô thị... Tính riêng số lượt truy cập của Trang thông tin điện tử MTTQ Việt Nam Thành phố đã thu hút hơn 2,9 triệu truy cập, bình quân hơn 3.000 lượt/ngày.

Thông qua hệ thống văn bản điện tử và các nhóm điều hành trực tuyến, 100% văn bản tổng hợp ý kiến cử tri được chuyển gửi qua hệ thống quản lý văn bản điện tử, giúp giảm thời gian luân chuyển, tránh thất lạc thông tin; nhóm Zalo giữa Trưởng ban công tác Mặt trận với tổ trưởng dân phố và người dân đã trở thành “tai mắt” kỹ thuật số, giúp phát hiện, tổng hợp kiến nghị, phản ánh của nhân dân ngay lập tức thay vì đợi đến kỳ tiếp xúc cử tri. Tận dụng hệ sinh thái số của Thành phố, Ủy ban MTTQ Việt Nam các cấp đã tích cực khai thác dữ liệu từ Cổng góp ý 1022 và Cổng góp ý Đà Nẵng với tính xác thực cao, có địa chỉ cụ thể, quy trình phản hồi được giám sát công khai, giúp Mặt trận Thành phố truy xuất dữ liệu góp ý mỗi tháng, biến dữ liệu từ người dân thành cơ sở để giám sát các cơ quan chức năng.

Từ thực tiễn triển khai các mặt công tác, MTTQ Việt Nam TP Đà Nẵng rút ra bài học kinh nghiệm là phải luôn đặt người dân làm trung tâm, lấy sự hài lòng của nhân dân làm thước đo; đồng thời bảo đảm sự đồng bộ về hạ tầng, dữ liệu, con người và quy trình tác nghiệp; phát huy vai trò chủ động, sáng tạo của đội ngũ cán bộ Mặt trận Thành phố, thích ứng với môi trường số.