Thực hiện “3 bảo đảm”, “3 không

PGS, TS Đào Xuân Cơ, Giám đốc Bệnh viện Bạch Mai cho biết, để có thể ứng phó với mọi tình huống cấp cứu xảy ra, lãnh đạo Bệnh viện Bạch Mai quán triệt trong toàn đơn vị “3 bảo đảm”: Bảo đảm đủ thuốc, máu, dịch truyền, vật tư, trang thiết bị; Bảo đảm cấp cứu- hồi sức- phẫu thuật thông suốt 24/24 giờ; Bảo đảm an ninh, an toàn bệnh viện, an toàn người bệnh. Bệnh viện cũng quán triệt nguyên tắc “3 không”: Không từ chối cấp cứu; Không đùn đẩy người bệnh; Không để xảy ra sai sót hệ thống do chủ quan. Thực hiện nhất quán phương châm: xử trí trước – thủ tục sau, tuyệt đối không gây phiền hà, không để người bệnh thiệt thòi. Bệnh viện tăng cường kiểm tra đột xuất, xử lý nghiêm mọi trường hợp vi phạm kỷ luật trực, rời vị trí trực.

Bệnh viện duy trì kỷ luật trực 4 cấp: Lãnh đạo- Chuyên môn- Điều dưỡng- Hậu cần/Bảo vệ, bảo đảm chỉ huy thông suốt từ Ban Giám đốc đến từng vị trí lâm sàng và hậu cần.

Bệnh nhân điều trị tại Bệnh viện Bạch Mai. 

PGS, TS Đào Xuân Cơ cho biết thêm, Bệnh viện đã rà soát toàn bộ các khoa lâm sàng, đánh giá kỹ từng trường hợp, cho ra viện sớm đối với ca đã ổn định đúng chuyên môn nhằm giải phóng giường bệnh, tập trung tối đa nguồn lực cho cấp cứu và các ca nặng trong dịp Tết. Bệnh viện duy trì sẵn sàng báo động đỏ liên khoa cho các tình huống đa chấn thương, tai nạn hàng loạt; chủ động phương án điều động nhân lực theo diễn biến thực tế. Bệnh viện cũng đã lên kế hoạch các kịch bản tăng đột biến, thảm họa và dịch bệnh. Bệnh viện cảnh giác cao độ với nguy cơ dịch bệnh, tăng giám sát, phân luồng; đặc biệt theo dõi chặt chẽ các cảnh báo dịch tễ theo chỉ đạo của Bộ Y tế, trong đó có nguy cơ do virus Nipah.

3.600 suất ăn miễn phí mỗi bữa trong 3 ngày Tết

Để động viên tinh thần những bệnh nhân phải ở lại bệnh viện điều trị, Bệnh viện tổ chức cung cấp 3.600 suất ăn miễn phí/bữa, 3 bữa/ngày, cho người bệnh và 1 người nhà, nhân viên y tế trong 3 ngày Tết (từ 29 đến mùng 2 Tết) tổng kinh phí gần 800 triệu đồng. “Chúng tôi coi đây không chỉ là hỗ trợ vật chất, mà là thông điệp nhân văn: người bệnh dù điều trị trong ngày Tết vẫn được sẻ chia, động viên, yên tâm”, PGS,TS Đào Xuân Cơ nói.

Khẳng định vị thế bệnh viện hạng đặc biệt

Năm 2025, Bệnh viện Bạch Mai đã tiếp tục khẳng định vai trò Bệnh viện đa khoa hạng đặc biệt, tuyến cuối lớn nhất miền Bắc. Điều quan trọng là: Không chỉ “làm nhiều hơn”, mà là làm tốt hơn, hiệu quả hơn, minh bạch hơn, lấy người bệnh làm trung tâm. Hiệu suất phục vụ người dân tăng cao, nhưng quản trị ngày càng tinh gọn. Bệnh viện tiếp nhận hơn 1,9 triệu lượt khám (tăng 8,89% so với 2024). Điều trị nội trú 263.254 lượt (tăng 22,83% so với 2024).

Nhằm phục vụ bệnh nhân tốt nhất, Bệnh viện kiên định con đường chuyển đổi số toàn trình, xây dựng mô hình bệnh viện thông minh. nâng chất lượng phục vụ, giảm thời gian chờ, tăng minh bạch. Do đó, ngày điều trị trung bình giảm còn 4,89 ngày. Đây là thước đo năng lực quản trị thực chất: Giảm quá tải- tăng vòng quay giường bệnh nhưng vẫn bảo đảm chất lượng điều trị.

Bác sĩ Bệnh viện Bạch Mai luôn sẵn sàng trực Tết với tinh thần cao nhất. Ảnh: THẾ ANH 

Bệnh viện cũng đã có những đột phá về khoa học công nghệ và chuyển đổi số như bệnh án điện tử, số hóa quy trình, phân tích dữ liệu lớn, ứng dụng trí tuệ nhân tạo để hỗ trợ và tăng tốc độ ra quyết định lâm sàng, giảm sai sót do thủ công; Ứng dụng thanh toán không tiền mặt, giảm thời gian chờ, giảm thủ tục. Để mỗi bước số hóa phải biến thành lợi ích cụ thể cho người bệnh: Đi lại ít hơn, chờ đợi ít hơn, thủ tục gọn hơn, thông tin rõ hơn, bác sĩ quyết định nhanh hơn và an toàn hơn.

Bệnh viện đã triển khai các kỹ thuật chuyên sâu, đưa công nghệ tiên tiến đến gần người bệnh hơn, hướng tới chuẩn quốc tế. Cụ thể như: Đưa vào sử dụng Photon-counting CT, Hệ thống xạ trị, Hệ thống giải trình tự gen,…- công nghệ chẩn đoán hiện đại hàng đầu, góp phần tăng chất lượng chẩn đoán, giảm rủi ro và hỗ trợ quyết định điều trị nhanh, chính xác hơn. Bệnh viện cũng đã nghiên cứu phát triển thành công Bộ ba phần mềm trí tuệ nhân tạo chẩn đoán ung thư phổi “Make in Việt Nam” được Hội đồng thẩm định cấp Quốc gia của Bộ Khoa học công nghệ nghiệm thu, đã thử nghiệm tại một số Bệnh viện cho kết quả chính xác và tin cậy. Đồng thời khôi phục và phát triển các chương trình ghép tạng và kỹ thuật cao: Tái triển khai ghép thận. Đặc biệt, vận động thành công 3 ca hiến tạng từ người chết não, mang lại cơ hội sống cho nhiều người bệnh… Những nỗ lực đó được toàn thể cán bộ, nhân viên Bạch Mai quyết tâm thực hiện với tinh thần xuyên suốt: Không để người bệnh phải ra nước ngoài chữa bệnh; ngay tại Việt Nam, tại các bệnh viện đầu ngành, người dân được thụ hưởng chất lượng tiệm cận chuẩn quốc tế.