Viện Điều trị cán bộ cao cấp Quân đội: Khẳng định chất lượng, giữ trọn niềm tin

Sau nhiều thập kỷ xây dựng và trưởng thành, Viện A1 từng bước phát triển về chức năng, nhiệm vụ và mô hình chuyên môn. Từ Khoa Nội cán bộ trở thành đơn vị điều trị nội trú đặc thù, chuyên chăm sóc, điều trị cán bộ cao cấp Quân đội, đặc biệt là những trường hợp bệnh lý nội khoa phức tạp, nhiều bệnh lý phối hợp, diễn biến cấp tính hoặc cần theo dõi, điều trị lâu dài. Tiếp đó, ngày 12-9-2018, Giám đốc Bệnh viện Trung ương Quân đội 108 ban hành quyết định thành lập Viện Điều trị cán bộ cao cấp Quân đội trên cơ sở phát triển từ Khoa A1.

Các bác sĩ Viện Điều trị cán bộ cao cấp Quân đội  thăm khám bệnh nhân tại phòng cấp cứu. Ảnh: CÔNG HỘI

Từ một khoa điều trị nội trú, A1 phát triển thành một viện chuyên trách, có các khoa trực thuộc, tạo điều kiện tổ chức hoạt động chuyên môn theo hướng phân tầng nhiệm vụ, phù hợp hơn với yêu cầu chăm sóc, điều trị cán bộ cao cấp Quân đội trong giai đoạn mới. Sự kiện này tạo nền tảng để Viện A1 tổ chức hoạt động theo hướng phân tầng cấp cứu-nội khoa tổng hợp-chăm sóc toàn diện người bệnh là cán bộ cao cấp, đồng thời đặt ra yêu cầu cao hơn về điều hành, phối hợp chuyên môn và định hướng phát triển lâu dài.

Bệnh nhân của Viện A1 là các đồng chí cán bộ cao cấp trong Quân đội, những người đã và đang đảm nhiệm các cương vị lãnh đạo, chỉ huy, quản lý quan trọng. Vì vậy, điều trị tại Viện A1 không chỉ là chẩn đoán đúng, dùng thuốc đúng, xử trí đúng. Mỗi quyết định chuyên môn cần sự thận trọng; các khâu chăm sóc cần sự chuẩn mực; những thông tin liên quan đến người bệnh phải được quản lý kín đáo, đúng nguyên tắc và đúng trách nhiệm.

Thực tiễn điều trị tại Viện A1 ngày càng đa dạng. Đặc điểm người bệnh đặt ra yêu cầu cao đối với đội ngũ thầy thuốc và điều dưỡng. Mỗi quyết định điều trị cần cân nhắc đồng thời bệnh chính, bệnh phối hợp, thuốc đang sử dụng, nguy cơ biến chứng, khả năng phục hồi và hoàn cảnh cụ thể của từng đồng chí. Có những thay đổi rất nhỏ của người bệnh cũng cần được phát hiện sớm, trao đổi đúng lúc và xử trí kịp thời. Đó là yêu cầu không dễ thực hiện, nhưng cũng là nhiệm vụ làm nên tính đặc thù của Viện A1 trong giai đoạn mới.

Đội ngũ bác sĩ, điều dưỡng và nhân viên phục vụ, hỗ trợ là lực lượng trực tiếp làm nên chất lượng chăm sóc hằng ngày của A1. Nếu bác sĩ giữ vai trò quyết định trong chẩn đoán, điều trị và hội chẩn, thì điều dưỡng là lực lượng bảo đảm sự liên tục, an toàn và tinh tế trong chăm sóc bệnh nhân. Công tác điều dưỡng không chỉ là thực hiện y lệnh. Đó còn là sự theo dõi sát sao, phát hiện sớm bất thường, giao tiếp tinh tế, bảo đảm an toàn và tạo cảm giác tin cậy cho người bệnh là cán bộ cao cấp. Những việc ấy diễn ra hằng ngày, nhiều khi lặng lẽ, nhưng là phần rất quan trọng trong chất lượng chăm sóc của Viện. Các thế hệ bác sĩ, điều dưỡng và nhân viên phục vụ đã tạo nên Viện A1 không chỉ mạnh về chuyên môn mà còn có nền nếp chăm sóc riêng, được gìn giữ qua từng ca trực, từng buồng bệnh và từng tình huống chăm sóc người bệnh.

Bản sắc Viện A1 được hình thành từ nền nếp chăm sóc người bệnh hằng ngày, từ sự thận trọng trong từng quyết định chuyên môn và sự kín đáo trong từng thông tin liên quan đến người bệnh. Làm việc tại A1 đòi hỏi người thầy thuốc không chỉ có kiến thức nội khoa vững vàng mà còn phải có sự điềm tĩnh, thận trọng, khả năng phối hợp, tinh thần trách nhiệm và ý thức bảo mật cao. Sự kín đáo của Viện A1 không chỉ là yêu cầu ứng xử mà còn là kỷ luật nghề nghiệp trong quản lý thông tin người bệnh, trao đổi chuyên môn và phối hợp chăm sóc. Mỗi thông tin liên quan đến người bệnh đều cần được quản lý chặt chẽ; mỗi quyết định chuyên môn đều cần được cân nhắc trên cơ sở an toàn, hiệu quả điều trị và hoàn cảnh cụ thể của từng người bệnh.

Các thầy thuốc Viện Điều trị cán bộ cao cấp Quân đội hội chẩn ca bệnh phức tạp.

Văn hóa Viện A1 thể hiện trong từng buồng bệnh. Môi trường yên tĩnh, chuẩn mực, sự theo dõi sát sao, giao tiếp chừng mực và phối hợp kín đáo giữa bác sĩ, điều dưỡng, người bệnh, gia đình và các bộ phận liên quan. Qua nhiều thế hệ, những yêu cầu ấy dần trở thành văn hóa của đơn vị: Tận tụy trong chăm sóc, chuẩn mực trong ứng xử, kín đáo trong thông tin, bền bỉ trong công việc và đáng tin cậy trong những tình huống bệnh nặng, diễn biến phức tạp hoặc cần phối hợp nhiều chuyên khoa. Chính nhiệm vụ đặc thù đã rèn luyện cho đội ngũ Viện A1 qua nhiều thế hệ phong cách làm việc cẩn trọng, phối hợp, theo dõi sát và đặt an toàn người bệnh lên hàng đầu.

Trong giai đoạn tới, trên nền tảng truyền thống được các thế hệ xây dựng, Viện A1 xác định nhiệm vụ trọng tâm là tiếp tục hoàn thiện mô hình chăm sóc cán bộ cao cấp Quân đội theo hướng tích hợp, liên tục và cá thể hóa hơn. Đây không phải là sự thay đổi bản chất nhiệm vụ, mà là quá trình kế thừa và phát triển nhiệm vụ truyền thống trong điều kiện mới. Mô hình là sự kết nối chặt chẽ giữa các khâu: Khám bệnh, quản lý sức khỏe, phát hiện sớm nguy cơ, điều trị nội trú, xử trí cấp cứu, phục hồi và theo dõi sau ra viện. Sự liên tục ấy có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, giúp hạn chế đứt đoạn thông tin và hạn chế tình trạng điều trị rời rạc giữa các chuyên khoa, giữa khám bệnh và điều trị, giữa ra viện và theo dõi tiếp theo.

Trên hành trình 60 năm qua, điều bền vững nhất đối với Viện A1 là niềm tin của người bệnh, gia đình, tổ chức, bệnh viện và Quân đội đối với một đơn vị luôn lấy chất lượng chuyên môn, sự an toàn, tính kín đáo và trách nhiệm làm nền tảng hoạt động. Thời gian tới, Viện A1 tiếp tục phát triển bằng chuyên môn, kỷ luật, nhân văn và trách nhiệm trước sứ mệnh chăm sóc cán bộ cao cấp Quân đội. Giữ gìn, bồi đắp và trao truyền niềm tin ấy là trách nhiệm, cũng là danh dự của các thế hệ Viện A1 hôm nay trong chặng đường tiếp theo.