Trong vòng chưa đầy 3 tháng, Bộ Ngoại giao đã nhanh chóng bắt tay vào việc “số hóa” ngành ngoại giao nhằm quảng bá chính sách ngoại giao của Mỹ khắp thế giới và khôi phục lại hình ảnh của Oa-sinh-tơn. Những nỗ lực trên trang Web của bà Hi-la-ri, nằm trong chiến lược chung về Internet của chính quyền Tổng thống Ô-ba-ma, đã vượt xa so với những người tiền nhiệm của bà.

Nhóm Hi-la-ri đã xây dựng phương châm ngoại giao điện tử theo kiểu mới và phát triển nó trong suốt nhiệm kỳ tổng thống Bu-sơ. Hiện nay, nhóm này đã sửa sang và đổi mới các tính năng, hình ảnh và màu sắc trên trang web của Bộ Ngoại giao và các trang blog. Người dùng có thể theo dõi các chuyến công du của bà Hi-la-ri trên một bản đồ tương tác hoặc có thể giữ mối liên lạc với bà thông qua các công cụ Facebook, Twitter, Flickr và YouTube, thậm chí có thể đặt các câu hỏi thông qua cột “hỏi bộ trưởng”, hiện mới được sửa lại thành “nhắn tới bộ trưởng”. Theo các số liệu thống kê nội bộ của Bộ Ngoại giao Mỹ, sự quan tâm của người sử dụng đã tăng lên đáng kể. Số lượng truy cập hằng ngày vào blog của Bộ Ngoại giao Mỹ đã tăng gấp đôi, từ 10.000 cách đây một năm lên tới 20.000.

Giống như Tổng thống Ô-ba-ma, bà Hi-la-ri dùng một chiếc điện thoại Blackberry để tiện cho việc lướt web. Trợ lý của bà nói rằng Ngoại trưởng Mỹ luôn tích cực trong việc trả lời các câu hỏi của người dùng trên trang Web, của các blogger và trong việc thông báo thông tin lịch trình làm việc. Trong hai chuyến công du nước ngoài đầu tiên, tới châu Á và sau đó là Trung Đông và châu Âu, các blogger đã tràn ngập trong các thông tin về hành trình, các cuộc họp báo và xuất hiện trước công chúng của bà Hi-la-ri và đã có nhiều câu hỏi chi tiết về cá nhân bà hơn là về các chính sách.

Bà Hi-la-ri đã nhanh chóng nắm lấy truyền thông điện tử ngay từ đầu chiến dịch tranh cử tổng thống. Bà đã thông báo tham gia cuộc đua vào tháng 2 năm 2007 trên trang Web và sau đó tiến hành gặp gỡ thường kỳ và vận động tài trợ trên Internet. Tuy nhiên, bà không vượt qua được chiến dịch tranh cử trên mạng Internet và các mạng xã hội của ông Ô-ba-ma, người đã sử dụng trang web để phát động tài trợ và điều khiển đội ngũ đông đảo những người tình nguyện.

SƠN DƯƠNG