Trong 2 năm qua, khi chọn Đảng bộ Cục thuế là đơn vị điểm thực hiện Cuộc vận động “Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh”, chúng tôi đã nhận thấy đây là Đảng bộ có đủ điều kiện thực hiện tốt cuộc vận động này. Bởi vì, trước đó Đảng bộ đã tập trung lãnh đạo thực hiện tốt các quy định nền nếp của ngành và quan tâm đến cải cách hành chính, có nhiều tiến bộ. Điều đáng nói là mặc dù bận công tác nghiệp vụ, song Cục Thuế vẫn triển khai nghiêm túc các bước của cuộc vận động, tạo nên trào lưu học tập, nghiên cứu tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh trong Đảng bộ và toàn thể đơn vị. Từ sự chuyển biến về nhận thức, Đảng ủy Cục đã nghiên cứu đề xuất tiêu chí đạo đức cán bộ thuế. Đây là bước đột phá để giải quyết tốt mối quan hệ học tập - làm theo, vận dụng thành công vào việc xây dựng phẩm chất người cán bộ thuế. Khi đã có những cán bộ thấm nhuần đạo đức “Cần, kiệm, liêm, chính”, Cục Thuế đủ điều kiện để tiến hành cải cách hành chính theo cơ chế “một cửa”. Hiệu quả của quá trình này thể hiện rõ nét trong việc giải quyết các giấy tờ thủ tục của dân được rút ngắn hơn trước và thái độ tiếp dân niềm nở, chân thành, không còn xảy ra các hiện tượng sách nhiễu, tiêu cực.
Qua kiểm tra, chúng tôi cũng nhận thấy cán bộ, nhân viên Cục Thuế thực hiện nghiêm các tiêu chuẩn văn hóa công sở và các quy định của ngành. Cục Thuế còn tổ chức tốt việc lấy ý kiến quần chúng đóng góp cho cán bộ, đảng viên đồng thời tổ chức cuộc họp quần chúng nơi công tác để nghe ý kiến đóng góp. Đó là thái độ tôn trọng dân, lắng nghe ý kiến nhân dân. Đảng bộ đã coi đó là dịp để cán bộ, đảng viên soi lại bản thân, điều chỉnh, sửa chữa kịp thời về lối sống, phong cách, tạo nên tín nhiệm cao hơn trong quần chúng. Đảng ủy khối Dân - Chính - Đảng chúng tôi dự kiến tháng 10 này sẽ tổ chức hội nghị tuyên dương điển hình tiên tiến thực hiện cuộc vận động. Những điểm mạnh của Đảng bộ Cục thuế sẽ được phân tích, cổ vũ để các đảng bộ, chi bộ cơ sở học tập, rút kinh nghiệm vận dụng.
Nguyễn Duy Tòng
(Thường vụ Đảng ủy khối Dân - Chính - Đảng TP Hồ Chí Minh)
Doanh nghiệp của tôi sản xuất nước uống tinh khiết, trong thời gian qua, tôi thấy cơ quan thuế có nhiều cải tiến. Hằng năm, doanh nghiệp chúng tôi đóng thuế môn bài 1 triệu đồng/năm và hằng quý kê khai nộp thuế nên thường xuyên quan hệ với nhân viên ngành thuế.
Tại cơ quan thuế, số lượng người làm việc ít mà nhu cầu của các doanh nghiệp hằng ngày đến giao dịch lại lớn nên không tránh khỏi việc chờ lâu xếp hàng chờ đợi khi đi mua hóa đơn. Dù vậy, tôi nhận thấy thái độ phục vụ của các nhân viên ngành thuế những tháng gần đây khá tốt. Nhiều người đều nhận thấy ngành thuế cải tiến thủ tục hành chính rất hiệu quả, giảm nhiều phiền hà cho dân.
TRƯƠNG HỮU SẮT
(Chủ doanh nghiệp tư nhân Ngọc Quế)