Chuẩn bị điều kiện sẵn sàng

Liên quan đến kế hoạch đón khách du lịch quốc tế từ ngày 15-3, ngành du lịch TP Hồ Chí Minh cùng các đơn vị liên quan đã khẩn trương chuẩn bị, sẵn sàng triển khai nhiều chương trình cụ thể. Thành phố đã tổ chức nhiều sự kiện, hoạt động đón đầu xu hướng đón khách du lịch quốc tế đến thành phố như: Lễ hội Khinh khí cầu, Lễ hội Áo dài, Tuần lễ du lịch TP Hồ Chí Minh...

Bên cạnh đó, thành phố xác định rõ, để thu hút khách quốc tế, những điểm đến trên địa bàn phải đầu tư điểm nhấn, có nét độc đáo, nổi bật, nâng cấp cơ sở hạ tầng cơ sở lưu trú, tăng cường quảng bá ẩm thực Việt Nam. Ngành du lịch thành phố đồng hành cùng nhiều doanh nghiệp làm mới các sản phẩm, tour, tuyến du lịch của thành phố. Trong đó, điểm nhấn là các tour du lịch gắn với đường sông từ bến Bạch Đằng (quận 1) đi huyện Củ Chi, Cần Giờ, du lịch thuyền trên kênh Nhiêu Lộc - Thị Nghè, chèo SUP (chèo ván đứng) tại một số địa điểm thuận lợi trên sông… 

Ngành du lịch TP Hồ Chí Minh chào đón hành khách trên chuyến bay thẳng đầu tiên từ Melbourne (Australia) đến Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất cuối tháng 2-2022 vừa qua. Ảnh: HỮU LONG

Theo đồng chí Nguyễn Thị Ánh Hoa, Giám đốc Sở Du lịch TP Hồ Chí Minh, một điểm nhấn của ngành du lịch TP Hồ Chí Minh trong thu hút khách quốc tế là đẩy mạnh chương trình truyền thông điểm đến thành phố trên các kênh truyền thông trong nước, quốc tế và kênh trực tuyến, mạng xã hội… nhằm mục tiêu quảng bá ngày càng sâu rộng du lịch thành phố thông qua điểm đến, vùng đất, con người, bản sắc văn hóa, sản phẩm, ẩm thực… của TP Hồ Chí Minh.

Cùng với hoạt động của Sở Du lịch, ngay từ đầu năm 2022, cộng đồng doanh nghiệp lữ hành, cơ sở lưu trú... trên địa bàn TP Hồ Chí Minh đã nỗ lực không ngừng để phục hồi, phát triển để sẵn sàng cho ngày mở cửa quốc tế. Sở Du lịch Thành phố đã công bố danh sách các khách sạn đủ điều kiện đón, phục vụ khách quốc tế đến thành phố. Ngoài ra, có 5 doanh nghiệp tại thành phố được thí điểm đón khách du lịch quốc tế theo mô hình tour trọn gói gồm: Saigontourist, Vinasun Travel, Hải Vân Cát Travel, TSTourist và Blue Sky travel.

Hiện nay, địa bàn thành phố có 34 khách sạn với hơn 6.800 phòng đáp ứng đủ yêu cầu thí điểm đón khách du lịch quốc tế, như: InterCotinental Saigon, Windsor Plaza Hotel, Liberty Central Saigon Center, Ramana Saigon… Thành phố còn có khoảng 60 khách sạn 3-5 sao đủ điều kiện và tiêu chuẩn để đón khách du lịch quốc tế, 9 điểm du lịch đáp ứng đủ điều kiện đón khách quốc tế như: Bưu điện Thành phố, Di tích lịch sử Địa đạo Củ Chi, Di tích lịch sử Chiến khu Rừng Sác, Bảo tàng Chứng tích chiến tranh, Bảo tàng Phụ nữ Nam Bộ, Bảo tàng Lịch sử Thành phố, Bảo tàng Áo dài...

Đồng chí Nguyễn Việt Anh, Trưởng phòng Quản lý lữ hành, Sở du lịch TP Hồ Chí Minh cho biết, ngành du lịch đã tham mưu cho Ủy ban Nhân dân Thành phố ban hành kế hoạch hướng dẫn thí điểm đón khách quốc tế. Đối với du khách trong nước và nước ngoài, ngành du lịch thành phố đều hướng đến sản phẩm du lịch gắn liền với vùng xanh và du lịch sinh thái. Song song đó, ngành du lịch sẽ tăng cường kết nối với nhiều địa phương để phát triển du lịch vùng, sản phẩm tour tuyến mới.

 Sở Du lịch TP Hồ Chí Minh ký kết hợp tác với Hiệp hội Doanh nghiệp châu Âu tại Việt Nam (EuroCham). Ảnh: HỒNG GIANG

Mới đây, Sở Du lịch Thành phố đã ký kết hợp tác với Hiệp hội Doanh nghiệp châu Âu tại Việt Nam (EuroCham) và Công ty TNHH Một thành viên Dịch vụ mặt đất sân bay Việt Nam (VIAGS) nhằm thúc đẩy phục hồi, phát triển du lịch bền vững trên địa bàn thành phố, đặc biệt là thu hút khách quốc tế. Sự hợp tác lần này cho phép ngành du lịch thành phố gia tăng cơ hội được mở rộng kênh trực tiếp quảng bá hình ảnh của thành phố đến nhiều doanh nghiệp và công dân châu Âu tại Việt Nam, cũng như thị trường nước ngoài.

Tháo gỡ kịp thời vướng mắc, tạo môi trường thân thiện với khách quốc tế

Để chuẩn bị đón khách quốc tế trở lại lần này, ngành du lịch TP Hồ Chí Minh đã có sự chuẩn bị từ rất sớm với lộ trình rõ ràng. Thành phố dựa vào kết quả phòng, chống dịch tốt, nguồn tài nguyên du lịch dồi dào, điều kiện hạ tầng du lịch chất lượng, cộng đồng doanh nghiệp năng động, sáng tạo để có thể đạt mục tiêu đón 3,5 triệu lượt khách quốc tế trong năm 2022. Tuy nhiên, trước ngày chính thức mở cửa đón khách quốc tế (từ 15-3), các chuyên gia và cộng đồng doanh nghiệp du lịch tại thành phố cũng thẳng thắn nhìn nhận đang còn nhiều vướng mắc cần tháo gỡ kịp thời.

 Lễ hội khinh khí cầu lần đầu tiên tổ chức tại TP Hồ Chí Minh tạo dấu ấn trong thu hút khách du lịch. Ảnh: HỮU LONG

Theo ông Bùi Thế Duy, Giám đốc điều hành Công ty TNHH Du lịch Lửa Việt, các ngành chức năng cần rà soát lại quy định phòng, chống dịch, cần có cơ chế chính sách linh hoạt và đặc thù phục vụ mở cửa du lịch quốc tế như đơn giản hóa một số thủ tục, thực hiện thủ tục xuất nhập cảnh bằng kênh online, linh hoạt trong cơ chế xét nghiệm với du khách quốc tế… Còn Tiến sĩ Lương Hoài Nam, thành viên Hội đồng tư vấn du lịch Việt Nam cho rằng, đây là thời cơ vàng để chúng ta thu hút khách quốc tế đến Việt Nam nên khi du khách nước ngoài đủ điều kiện nhập cảnh thì phải được ứng xử bình đẳng như du khách trong nước.

Các doanh nghiệp du lịch cũng mong muốn ngành du lịch TP Hồ Chí Minh đẩy mạnh liên kết du lịch với các địa phương để giới thiệu sản phẩm liên vùng, nhất là tour, tuyến nghỉ dưỡng liên tỉnh. Qua đó, có thể hạn chế được tình trạng khách quốc tế đến TP Hồ Chí Minh nhưng đi ra địa phương khác lại vướng các quy định về phòng, chống dịch, gây khó khăn cho du khách và cả ngành du lịch. Ngành du lịch thành phố cũng cần thông tin phổ biến và rộng rãi thủ tục, quy định du khách quốc tế đến Việt Nam.

Người nước ngoài tại TP Hồ Chí Minh tham quan thành phố bằng xe buýt hai tầng. Ảnh: HỒNG GIANG 

TP Hồ Chí Minh luôn là địa phương dẫn đầu, chiếm số lượng lớn khách quốc tế đến Việt Nam, do đó thành công đón khách quốc tế của thành phố lần này sẽ góp phần đáng kể cho quá trình phục hồi của ngành du lịch cả nước. Trước nhiều kiến nghị của các doanh nghiệp, các chuyên gia liên quan, đồng chí Nguyễn Thị Ánh Hoa, Giám đốc Sở Du lịch TP Hồ Chí Minh cho biết, sẽ đề xuất cơ quan chức năng có cơ chế đặc thù để thu hút khách quốc tế đến thành phố. Sở Du lịch sẽ kiến nghị Ủy ban Nhân dân Thành phố để kiến nghị với Chính phủ, các bộ ngành liên quan có cơ chế riêng cho thành phố.

Theo đồng chí Nguyễn Thị Ánh Hoa, ngành du lịch thành phố sẵn sàng tâm thế phục vụ khách du lịch quốc tế trở lại và phục vụ với chất lượng dịch vụ tốt nhất, bằng cả tấm lòng, thiện chí, sự cởi mở của điểm đến TP Hồ Chí Minh. Qua đó, không chỉ tạo đà tăng tốc phát triển cho ngành du lịch trong thời gian tới, mà góp phần xây dựng hình ảnh TP Hồ Chí Minh - Việt Nam là điểm đến an toàn hấp dẫn đối với du khách quốc tế trong điều kiện bình thường mới.

HỒNG GIANG