Vì H. là người từng đến bảo hành máy cho mình nên chị Hoa không chút do dự đưa máy đếm tiền cho H. tháo đồ làm bảo hành tại nhà. Đang bận bán hàng nên chị Hoa không để ý đối tượng H. đã ôm máy đến chỗ khuất, không bị sự giám sát của camera an ninh để tháo máy đếm tiền bảo hành. Sau khoảng hơn 30 phút, đối tượng H. trả lại máy đếm tiền cho chị Hoa rồi ra về.

Buổi chiều, khi chị Hoa cần giao dịch và đếm tiền thì máy không hoạt động được, chị liền gọi điện đến Công ty Vật tư ngân hàng Bảo Linh địa chỉ ở Tây Thiên, Tam Đảo (nơi chị Hoa mua máy đếm tiền). Thật bất ngờ, giám đốc công ty cho biết, công ty đã sa thải B.H.H từ mấy tháng nay, đối tượng này đã lợi dụng lòng tin của khách hàng với công ty nên lừa đảo, tháo trộm một số thiết bị loại tốt và thay thế những linh kiện kém chất lượng vào máy của một số cửa hàng, gia đình. Chị Hoa ngay lập tức gọi điện cho H. nhẹ nhàng bảo đến xem vì "muốn thay thế một số phụ tùng của máy". Hôm sau B.H.H đến cửa hàng của chị Hoa như đã hẹn. Chị Hoa nhanh chóng báo công an xã Lũng Hòa. Trước sự chứng kiến của lực lượng công an, đối tượng H. phải chấp nhận chuyển tiền vào tài khoản trả cho chị Hoa 8 triệu đồng mua máy mới, còn đối tượng H. phải lấy chiếc máy cũ về. 

Qua sự việc trên rất mong mỗi người dân, gia đình, cửa hàng đại lý cần nêu cao cảnh giác trước việc kẻ xấu giả danh nhân viên bảo hành để tháo đồ, trộm cắp tài sản. Khi cần bảo hành sản phẩm nên gọi điện thông báo cho hãng, kiên quyết không tiếp những người “không mời mà đến”. 

ĐÀO DUY TUẤN