Ngày 21-5, hãng hàng không Singapore Airlines xác nhận, trên máy bay Boeing 777-300ER khởi hành từ London đi Singapore có 211 hành khách và 18 nhân viên phi hành đoàn.
Ngày 22-5, các nguồn tin y tế cho biết 20 người đang được điều trị tại các khoa chăm sóc tích cực của 2 bệnh viện ở Bangkok (Thái Lan), sau sự cố chuyến bay mang số hiệu SQ321 của hãng hàng không Singapore Airlines ngày 21-5.