Những năm đầu đứng lớp ở điểm trường lẻ ấp Suối Nhung, cô Hiền cùng lúc phụ trách lớp 1 và lớp 4. Con đường từ nhà đến trường là đường đất đỏ, dài hơn 20km, gập ghềnh, mùa mưa lầy lội, mùa nắng bụi mù, có những hôm nước suối dâng cao phải đi đường vòng, nhưng chưa bao giờ cô giáo trẻ chùn bước.

Cô giáo Nông Thị Thu Hiền hướng dẫn học sinh làm bài tập. 

Cô Hiền tâm sự: “Học sinh ở đây phần lớn là con em đồng bào S’tiêng, Khmer, Hoa; đời sống còn nhiều thiếu thốn. Vào mùa thu hoạch điều, không ít em theo cha mẹ lên rẫy, nghỉ học dài ngày. Do đó, tôi phải đến từng nhà vận động, phân tích cho cha mẹ các em hiểu rằng con chữ chính là con đường bền vững nhất để thoát nghèo. Một lần chưa được thì hai lần, nhiều lần, giúp họ dần thấu hiểu và đồng thuận, tạo điều kiện cho các em trở lại lớp học đều đặn, không bỏ dở việc học”.

Gắn bó với điểm trường, cô Hiền hiểu rõ hoàn cảnh của từng em. Thương cậu học trò Điểu Khang nhà nghèo, bữa cơm chỉ có rau, lại thường xuống suối bắt cá, bắt rắn kiếm ăn, cô âm thầm gửi tiền ở quán tạp hóa để em có gạo, thức ăn; hằng tuần lại mang thêm cá, thịt hỗ trợ. Với em Lầm Thị Tuyết Hằng (dân tộc Hoa) đã quá tuổi và học lực yếu, cô kiên trì kèm cặp suốt thời gian dịch Covid-19 để em theo kịp chương trình. Khi em Thạch Tấn Dũng (dân tộc Khmer) bị tai nạn do pháo nổ, thấy gia đình khó khăn, chưa có bảo hiểm y tế, cô Hiền đứng ra thanh toán viện phí, đóng bảo hiểm cho em tiếp tục đến lớp. Với cô, giữ được một học sinh ở lại lớp cũng là giữ lại một tương lai.

Không chỉ tận tâm trên bục giảng, cô giáo Nông Thị Thu Hiền còn phát huy tốt vai trò Bí thư Chi đoàn Trường Tiểu học và THCS Tân Hưng, tích cực tham mưu, tổ chức nhiều hoạt động thiết thực như: “Thanh niên tình nguyện”, “Tiếp sức đến trường”, “Ngày chủ nhật xanh”... gắn hoạt động đoàn với nhiệm vụ giáo dục, tạo môi trường rèn luyện lành mạnh cho học sinh, nhất là học sinh dân tộc thiểu số. Với vai trò Chi ủy viên Chi bộ Trường Tiểu học và THCS Tân Hưng, cô Hiền luôn gương mẫu trong sinh hoạt, tích cực tham gia xây dựng nghị quyết, triển khai hiệu quả nhiệm vụ được phân công; góp phần nâng cao chất lượng sinh hoạt chi bộ, xây dựng tập thể đoàn kết, vững mạnh.

Với tinh thần trách nhiệm, sự tận tụy và nỗ lực không ngừng, nhiều năm liền, cô giáo Nông Thị Thu Hiền đạt danh hiệu Giáo viên dạy giỏi cấp tỉnh, Chiến sĩ thi đua cơ sở và nhiều phần thưởng của các cấp, các ngành.