QĐND - Gương mặt hiền hậu, vóc dáng nhỏ nhắn, nhưng bên trong Lê Minh Hiền, chuyên viên Phòng Thiết kế tối ưu, Trung tâm Kỹ thuật khu vực 3, Tổng công ty Mạng lưới Viettel (Tập đoàn Viễn thông Quân đội), luôn chứa đựng một nghị lực phi thường. Cán bộ, nhân viên trong đơn vị khâm phục anh không chỉ bởi tính cách luôn lạc quan yêu đời, sống chan hòa với đồng nghiệp, cần cù, sáng tạo trong lao động, mà còn là tấm gương sáng về tinh thần làm việc.

Anh Lê Minh Hiền cùng những công dân nhỏ tuổi của Cộng hòa Mô-dăm-bích (tháng 4-2012). Ảnh: Minh Lê

Tốt nghiệp Trường Đại học Bách khoa (Đại học Quốc gia TP Hồ Chí Minh) với chuyên ngành điện tử viễn thông, Minh Hiền vào làm việc tại Tổng công ty Mạng lưới Viettel. Vốn thông minh, năng động, anh làm việc chăm chỉ, được cấp trên, đồng nghiệp quý mến. Sau một năm công tác, anh xung phong đi làm việc tại thị trường nước Cộng hòa Mô-dăm-bích. Hoàn thành nhiệm vụ ở Mô-dăm-bích, trở về Việt Nam, thể theo nguyện vọng, anh được cấp trên điều về công tác tại Phòng Thiết kế tối ưu. Đây là thời kỳ mà công việc kinh doanh gặp rất nhiều khó khăn do lưu lượng 3G tăng cao, KPI (chất lượng mạng) suy giảm. Với đam mê nghiên cứu từ nhỏ, cùng với khát vọng cống hiến, Hiền dành hết thời gian, tâm huyết vào công việc. Từ một nhân viên đi thị trường chỉ biết đo kiểm, dần dần anh trở thành chuyên gia chính trong công tác tối ưu 3G Vendor Huawei và luôn được lãnh đạo phòng tin tưởng giao chủ trì nhiều vấn đề khó. Nhiều giải pháp tích cực đã được anh thực hiện như: Đưa ra giải pháp và tham số triển khai full F2 cho các khu vực lưu lượng cao ở trung tâm TP Hồ Chí Minh và các tỉnh, góp phần cải thiện CS CSSR, PS CSSR trên 20%; triển khai thành công thiết bị micro cell, anten twin beam... để xử lý các trường hợp đặc biệt; tối ưu tham số Deltafcn giúp CS CDR Huawei cải thiện 30% và tham số tối ưu CSRL cho kênh thoại giúp CS CDR cho một số cell drop cao cải thiện 20%....

Sau khi đã chinh phục “đỉnh núi” 3G Vendor Huawei, Hiền xin chuyển qua làm tối ưu 3G Nokia và hiện tại đã trở thành chuyên gia 3G Nokia tại Trung tâm Kỹ thuật khu vực 3 với rất nhiều thành tích nổi bật; trong đó có việc thử nghiệm thành công tham số cân tải cho 3G Nokia; triển khai thành công DC-HSDPA 42Mbps trên 3G Nokia; sáng kiến phát sóng 5 tần số trên 1 ăng-ten cho các trạm lưu lượng cao… Bên cạnh đó, Hiền rất quan tâm đến công tác đào tạo, hướng dẫn các nhân viên mới. Hiền như một người thầy chủ lực của ngành vô tuyến tại trung tâm. Không quản ngày đêm, ngày nghỉ, giờ nghỉ, với anh, phương châm lao động là “Hết việc chứ không hết giờ”. Vì vậy, anh luôn là “cây sáng kiến” của đơn vị với 2 sáng kiến ý tưởng cấp tập đoàn, 5 sáng kiến ý tưởng cấp tổng công ty, góp phần tiết kiệm chi phí, làm lợi cho đơn vị hơn 20 tỷ đồng. Anh được tặng danh hiệu Chiến sĩ thi đua 2014.

Chia sẻ về động lực, chàng trai quê hương Bến Tre này chỉ mỉm cười khiêm tốn: “Tôi làm việc vì sự đam mê, muốn khám phá và chinh phục cái mới!”. Anh Hoàng Tiến Khuynh, Phó giám đốc Tối ưu Trung tâm Kỹ thuật khu vực 3, nói về chuyên viên của mình một cách chân thành: “Cứ việc khó, việc mới mà giao cho Hiền là lãnh đạo yên tâm sẽ có sản phẩm và kết quả tốt”.

HỒNG GIANG