Một cửa liên thông, cải cách thủ tục hành chính.ảnh Internet

Khi nói về mục tiêu hoạt động của Đảng, Chủ tịch Hồ Chí Minh đã nói: “Dân là chủ của nước, nước là nước của dân. Các cơ quan Đảng và Nhà nước là tổ chức được dân ủy thác làm công vụ cho dân. Đảng ta không có mục tiêu nào khác là đem lại lợi ích cho dân. Để thực hiện được mục tiêu đó, Đảng phải thu phục, chinh phục được nhân dân. Muốn vậy, Đảng phải làm tròn trách nhiệm đầy tớ của nhân dân, phải trung thành, tận tâm, tận lực phục vụ nhân dân”.

Ở huyện Củ Chi, những cán bộ, đảng viên trong hệ thống chính quyền từ huyện xuống xã đã và đang học tập, làm theo lời Bác dạy với việc thực hiện mô hình “một cửa liên thông”, mang lại hiệu quả thiết thực, được nhân dân trong huyện tin yêu, quý mến.

Củ Chi là một huyện ngoại thành của Thành phố Hồ Chí Minh, từ UBND huyện về các xã, nơi xa nhất cách hơn 40km. Trước đây, để đến được UBND huyện làm thủ tục hành chính, người dân các xã phải chờ đợi, đi lại rất vất vả. Từ tháng 11 năm 2005, UBND huyện Củ Chi tiến hành thí điểm thực hiện cơ chế “một cửa liên thông” từ xã đến huyện và ngược lại, để giải quyết hồ sơ hành chính thuộc lĩnh vực đất đai ở hai xã Tân Thông Hội và Tân Thạnh Đông. Theo quy trình mới, để làm thủ tục nhà, đất, người dân chỉ mất hai lần lên UBND xã (một lần nộp hồ sơ và một lần nhận kết quả). Việc giải quyết hồ sơ giữa xã và các phòng, ban của huyện đều do cán bộ đảm nhiệm nên người dân thoát cảnh “chạy” khắp nơi. Nếu theo quy trình cũ, người dân phải đi lại hàng chục lần lên xuống bổ túc hồ sơ. Nhiều người còn bị bọn “cò” nhà đất lừa đảo.

Vừa làm vừa rút kinh nghiệm, đến nay, mô hình “một cửa liên thông” đã được áp dụng rộng khắp ở 20 xã, thị trấn trong huyện Củ Chi. Cơ chế “một cửa liên thông”, cải cách thủ tục hành chính đã được chính quyền từ xã đến huyện ở Củ Chi thực hiện không chỉ trong lĩnh vực nhà, đất, mà còn ở tất cả các công việc khác thuộc trách nhiệm của chính quyền trong việc giải quyết các thủ tục hành chính cho người dân. Người dân hài lòng với cách làm mới này, lòng tin của người dân với Đảng, với chính quyền được củng cố.

Từ cách làm mới này, UBND thành phố Hồ Chí Minh đã vận dụng mô hình “một cửa liên thông” ở huyện Củ Chi để từng bước triển khai rộng rãi ở tất cả các quận, huyện.

“Là đầy tớ của dân, Đảng và Nhà nước phải tận tâm, tận lực với dân trong từng việc làm. Cán bộ, đảng viên phải xông xáo, nhiệt tình, gương mẫu, sâu sát và dám chịu trách nhiệm với dân. Việc gì có lợi cho dân, phải hết sức làm; việc gì hại cho dân phải hết sức tránh” - Lời dạy của Bác Hồ đã được cán bộ các cấp chính quyền huyện Củ Chi học tập và làm theo, đem lại lợi ích thiết thực cho người dân. Họ xứng đáng là “công bộc” của dân.

PHẠM VĂN (Khu phố 4, phường 12, quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh)