Một trong những biện pháp để hạn chế tình trạng lạm phát hiện nay là nâng lãi suất tiền gửi của các ngân hàng. Hai tuần trước, tôi có đến một điểm giao dịch của Ngân hàng ngoại thương để trả tiền lãi hằng tháng. Thay vì phải trả lãi suất 0,9% một tháng như trước đây, Ngân hàng bắt tôi phải trả lãi suất quy định mới là 1,75%. Cuối tuần vừa rồi, cô em gái của tôi mang sổ tiết kiệm cũng ra Ngân hàng đó lấy tiền, vì đã hết hạn gửi. Cứ tưởng Ngân hàng sẽ thanh toán tiền lãi theo mức huy động mới cho hai tháng cuối, nhưng chỉ được thanh toán theo mức thỏa thuận ban đầu là 0,8%. Khi hỏi thì được trả lời: đây là mức lãi suất Ngân hàng đã thỏa thuận với khách hàng khi gửi tiền, chúng tôi cứ theo thế mà thanh toán! Ô hay! Thế tại sao trong hợp đồng vay, chỉ ký với người vay là 0,9%, lãi suất thay đổi ngân hàng điều chỉnh ngay lên mức trả lãi mới, người vay phải chấp hành? Còn số tiền người gửi cho Ngân hàng có vốn để hoạt động thì lại không được tính theo mức mới? Nó vẫn tham gia sinh lời cho Ngân hàng đấy chứ! Mặc dù số tiền chênh lệch nếu được thanh toán cho một sổ tiết kiệm không nhiều, nhưng nhiều sổ thì con số không phải là nhỏ nữa. Cái chính, cách đối xử với khách hàng của Ngân hàng ngoại thương là không công bằng, thiếu sòng phẳng.

BÙI ANH TUẤN

(HT: 6KE 936 Nha Trang-Khánh Hòa)