QĐND - Nhằm kiểm soát và ngăn chặn tình trạng "cò" vé, phe vé hoạt động ngang nhiên tại các nhà ga và bảo đảm quyền lợi cho hành khách, từ ngày 1-1-2015, ngành đường sắt Việt Nam quy định trên mỗi vé tàu của hành khách phải ghi đầy đủ họ tên và số chứng minh nhân dân hoặc những giấy tờ tùy thân có ảnh được pháp luật công nhận (xem ảnh). Theo đó, trước khi lên tàu, hành khách phải qua cổng kiểm soát để nhân viên ngành đường sắt kiểm tra vé và giấy tờ tùy thân, nếu hợp lệ thì mới được lên tàu.

Có mặt tại Ga Hà Nội những ngày giáp Tết, chúng tôi chứng kiến có rất nhiều hành khách đã không lên được tàu bởi sự sai lệch thông tin trên vé tàu và giấy tờ tùy thân. Những vé tàu không hợp lệ này đều bị hủy bởi đa số hành khách đến ga sát giờ tàu chạy nên không thể trả lại vé mà phải mua vé khác mới được lên tàu.

Được biết, chuyến tàu  nào cũng có hành khách phải hủy vé vì không hợp lệ. Lý do là họ không mua được vé của nhà tàu nên đã mua lại từ bạn bè, người thân, “cò” vé; họ chủ quan, nghĩ đơn giản như những lần trước đều lên được tàu.

Em Nguyễn Thị Linh, sinh viên năm thứ hai, Trường Đại học Kinh tế Kỹ thuật Công nghiệp Hà Nội đi tuyến Hà Nội-Chợ Sy chia sẻ: “Vì biết lịch nghỉ muộn nên em không mua được vé tàu về quê. Khi thấy có bạn thông báo trên facebook có bán vé ngày, giờ và chuyến tàu mình đang cần nên em mua lại vì em cũng đã nhiều lần mua vé kiểu này, nhưng không ngờ lần này nhà ga lại kiểm soát chặt như vậy. Bây giờ, em phải bỏ tiền ra mua vé khác để về quê”.

Để tránh việc nhỡ tàu, hành khách cần phải nắm rõ các thông tin cần thiết khi mua vé.

Bài và ảnh: MAI THƯƠNG