19 năm - Những bước đi vững chắc của MB

QĐND - Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) khẳng định vị thế của mình trên thị trường Ngân hàng - Tài chính bằng những bước tiến vững chắc, bằng uy tín của một tổ chức tín dụng có nền tảng phát triển ổn định. MB gợi nhớ về hình ảnh những người lính thầm lặng đóng góp sức mình vào sự phát triển kinh tế đất nước và sự phát triển chung của cả cộng đồng.

Chính việc lựa chọn phương châm “tăng trưởng bền vững” đã giúp MB luôn giữ được tốc độ phát triển ổn định, ngay cả trong những giai đoạn nền kinh tế có nhiều khó khăn. Đây sẽ là nền tảng quan trọng để MB tiếp tục gặt hái những thành quả trong tương lai.

Những bước đi đầu tiên

Để thành lập MB trong thời điểm đất nước vừa thực hiện theo mô hình kinh tế nhiều thành phần, nhất là các doanh nghiệp quốc doanh vừa thoát khỏi cái bóng bao cấp của Nhà nước, là cả một thử thách. Mọi thứ đều mới lạ. Những người lính đã cầm súng bảo vệ Tổ quốc trong thời kỳ chiến tranh, nay lại trăn trở với nhiệm vụ xây dựng và phát triển kinh tế đất nước trong thời bình.

Vào những năm 90 của thế kỷ trước, nền kinh tế nói chung và các doanh nghiệp quân đội nói riêng gặp vô vàn khó khăn về nguồn vốn phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh. Từ nhu cầu ban đầu là tìm kiếm các giải pháp hỗ trợ cho các doanh nghiệp quân đội, ý tưởng thành lập một định chế tài chính như mô hình các nước phát triển khác dần hình thành. Dưới sự lãnh đạo, chỉ đạo của Đảng ủy Quân sự Trung ương (nay là Quân ủy Trung ương) và Bộ Quốc phòng, trực tiếp là Đảng ủy, Thủ trưởng Tổng cục Công nghiệp Quốc phòng (CNQP), sau thời gian dài nghiên cứu và chuẩn bị, đến ngày 4-11-1994, MB đã chính thức ra đời và đi vào hoạt động.

Giao dịch tại Ngân hàng TMCP Quân đội. Ảnh: Vnexpres.net.

Những ngày đầu, mô hình ngân hàng cổ phần vẫn còn khá mới mẻ ở Việt Nam nên MB không tránh khỏi những bước chập chững đầu tiên. Vì thế, hoạt động của MB còn khiêm tốn với quy mô các khoản huy động và cho vay chỉ khoảng 10 tỷ đồng. Điều này đặt ra cho Hội đồng Quản trị và Ban điều hành Ngân hàng thời kỳ đầu không ít băn khoăn trong việc lựa chọn hướng đi, chiến lược kinh doanh sao cho phù hợp.

Chính nhờ sự chỉ đạo sáng suốt của Quân ủy Trung ương, Thủ trưởng Bộ Quốc phòng, Thủ trưởng Tổng cục CNQP, cùng với đội ngũ cán bộ nòng cốt có bản lĩnh chính trị và quyết tâm cao, MB đã có những bước đi vững chắc từ ban đầu. Có thể nói, chính sự cẩn trọng và chắc chắn được tôi luyện qua những khó khăn của người lính đã tạo nên một văn hóa kinh doanh bền vững cho MB ngay từ những ngày đầu thành lập và được duy trì, phát triển cho đến ngày hôm nay.

Tôi đã từng có dịp chia sẻ với các bạn trẻ đang làm việc tại MB “Cái duy nhất không thiếu khi ấy là lòng quyết tâm và niềm tin sắt đá vào sự thành công của ngân hàng. Lúc đó mà chúng ta nản chí thì chắc bây giờ không còn MB nữa rồi”.

Tính tổ chức, có kỷ luật chặt chẽ và uy tín của quân đội đã giúp MB xây dựng được mối quan hệ đối tác bền vững với nhiều đối tác, khách hàng. Niềm tin đối với thương hiệu MB cũng tăng lên theo thời gian, tạo thành điểm tựa tin cậy cho đối tác. Chính sự bền vững này đã giúp MB vượt qua nhiều thách thức, đưa MB từ số vốn 20 tỷ đồng, với 25 cán bộ, nhân viên hoạt động trong một chi nhánh duy nhất, sau hơn 19 năm đã nhanh chóng vươn lên vị trí là một trong những Ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam có vốn điều lệ đạt 11.625 tỷ đồng và gần 7000 nhân sự đang làm việc trong hơn 200 điểm giao dịch trên toàn quốc, 2 chi nhánh tại Lào, Cam-pu-chia; đồng thời đang phát triển theo hướng trở thành mô hình tập đoàn tài chính có khả năng đáp ứng tốt nhất các nhu cầu về tài chính trên thị trường với các công ty thành viên hoạt động hiệu quả gồm: Tổng công ty CP Bảo hiểm Quân đội (MIC), Công ty CP Chứng khoán MB (MBS), Công ty CP Quản lý Quỹ Đầu tư MB (MB Capital), Công ty Quản lý nợ và khai thác tài sản MB (MB AMC), Công ty cổ phần Địa ốc MB (MB Land).

Gian nan thử sức bền

Trong 19 năm qua, MB trải qua không ít thử thách để khẳng định vị thế của một trong những ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam hiện nay. Những thử thách đó có thể đến từ những biến động của nền kinh tế toàn cầu, những khó khăn nội tại của đất nước, những hạn chế dễ bị tổn thương của nền tài chính nước nhà, từ những yêu cầu cạnh tranh khốc liệt để thích ứng với biến động mạnh của thị trường tài chính tiền tệ, từ cả những yêu cầu sáng tạo, đổi mới để phục vụ cho những tầm nhìn chiến lược dài hơi hơn…

Dịp “thử lửa” đầu tiên của MB diễn ra chỉ sau hơn hai năm thành lập. Cơn bão tài chính châu Á năm 1997 đã đẩy hàng loạt định chế tài chính lớn và lâu đời suy sụp, nhiều doanh nghiệp ngừng hoạt động, nền kinh tế của nhiều quốc gia trên thế giới lâm vào tình trạng đình trệ. Điều này đã đặt các ngân hàng TMCP trước những thử thách và khó khăn chưa từng gặp trong lịch sử hoạt động của ngành ngân hàng Việt Nam. Trong thử thách đầu tiên này, MB đã có dịp tôi luyện mình.

Giữ vững tốc độ phát triển ổn định trong các giai đoạn kinh tế khác nhau, từ thời kỳ phát triển rực rỡ của ngành tài chính Việt Nam cho đến những khó khăn chồng chất trong cuộc khủng hoảng toàn cầu đang xảy ra hiện nay, MB không tạo dấu ấn trên thị trường bằng sự đột phá mạnh, tăng trưởng “nóng” trong kết quả kinh doanh, mà gây ấn tượng mạnh mẽ ở tính ổn định, sự bền vững, tin cậy và thích ứng nhanh với sự thay đổi của môi trường kinh doanh.

Ngay cả trong thời điểm ngành ngân hàng hết sức khó khăn như năm 2008, không ít tổ chức tín dụng gặp khó khăn về thanh khoản, MB vẫn giữ vững tốc độ tăng trưởng các chỉ số ở mức 20-30%. Lợi nhuận trước thuế của MB trong giai đoạn 2004-2008 cũng đạt mức tăng trưởng bình quân đến 61%/năm.

Bằng việc thực hiện cổ phần hóa và niêm yết trên sàn chứng khoán TP Hồ Chí Minh vào ngày 1-11-2011, MB đã đặt dấu mốc mới trên con đường phát triển của mình. Sự kiện này không chỉ góp phần tăng tính thanh khoản cho cổ phiếu mà còn khẳng định MB là một định chế tài chính cởi mở và minh bạch, khẳng định mình trước tác động của khủng hoảng tài chính toàn cầu và những tác động suy giảm của kinh tế vĩ mô trong nước.

Đặc biệt, trong năm 2012, khi thị trường được ví như “biển lửa”, thì MB vươn lên vị trí dẫn đầu thị trường về tăng trưởng huy động vốn, tín dụng và lợi nhuận, các chỉ số ROA, ROE. Năm 2013, dù tình hình không khả quan hơn, kết thúc 9 tháng đầu năm, MB vẫn hoàn thành kế hoạch các chỉ tiêu cơ bản.

Có thể khẳng định, bí quyết giúp MB vững vàng vượt qua muôn vàn khó khăn trong suốt 19 năm qua chính là nền tảng văn hóa mà ngân hàng dày công xây đắp. Đây cũng là nét đẹp làm MB khác biệt với các đối thủ cùng ngành.

MB là một trong số ít các ngân hàng có tổ chức Đảng và đầy đủ các tổ chức quần chúng hoạt động sôi nổi, hiệu quả. Đảng ủy MB trực thuộc Quân ủy Trung ương, với gần 1000 đảng viên, 42 tổ chức Đảng trực thuộc (gồm 3 Đảng bộ cơ sở và 39 Chi bộ cơ sở). Bên cạnh đó, các tổ chức quần chúng Công đoàn, Đoàn Thanh niên, Hội Phụ nữ với gần 7000 thành viên, tạo nên sức mạnh gắn kết mà MB vô cùng tự hào. Nhiều năm, tổ chức Đảng luôn đạt trong sạch vững mạnh, các tổ chức quần chúng vững mạnh, đơn vị vững mạnh toàn diện.

Cội nguồn và truyền thống quân đội đã hun đúc, giúp MB kế thừa những phẩm chất tốt đẹp của anh Bộ đội Cụ Hồ. Trước hết, đó là sự đoàn kết, tinh thần đồng đội, đạo đức nghề nghiệp. Cán bộ, nhân viên các cấp của MB luôn đồng thuận, gắn bó, trách nhiệm, hết lòng vì sự nghiệp chung của doanh nghiệp, đặt lợi ích của MB lên trên hết, không có lợi ích “nhóm” trong Ngân hàng. Đội ngũ cán bộ, đảng viên đã thể hiện tính tiền phong, gương mẫu, có đạo đức kinh doanh tốt.

Ý thức kỷ luật và tinh thần thượng tôn pháp luật là một trọng điểm cốt lõi của văn hóa doanh nghiệp MB. Các quy định của pháp luật, ngành và của MB luôn được cán bộ, nhân viên chấp hành nghiêm chỉnh, luôn được Bộ Quốc phòng, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cùng nhiều cơ quan quản lý nghiệp vụ đánh giá cao. Nhìn nhận trên khía cạnh nghiệp vụ, bản chất các sản phẩm dịch vụ tài chính ngân hàng là bằng các quy trình, quy chế, là sản phẩm vô hình. Rủi ro rất dễ đến nếu như các sản phẩm, quy định được vận dụng không đúng nhằm tư lợi cá nhân. Vì vậy, ý thức tuân thủ pháp luật là then chốt để bảo đảm an toàn cho hoạt động các ngân hàng nói chung.

Ngoài ra, không thể không nói phẩm chất trọng nghĩa tình. Đó là chữ Tâm, chữ Tín mà MB dành cho khách hàng của mình, ngay cả ở những thời điểm mà họ khó khăn nhất. Cán bộ, nhân viên MB thường xuyên nắm vững tình hình khách hàng, từ đó tư vấn, hợp tác để cùng khách hàng vượt qua khó khăn, thực hiện phương châm “giúp đỡ bạn là giúp đỡ mình”. Nghĩa tình ấy còn thể hiện ở tinh thần đền ơn đáp nghĩa, uống nước nhớ nguồn, ở ý thức trách nhiệm với cộng đồng mà mỗi cán bộ, nhân viên của MB luôn tâm niệm. Hằng năm, cán bộ, nhân viên MB đã đóng góp hàng chục tỷ đồng để thực hiện trách nhiệm cộng đồng.

Nhờ môi trường văn hóa đó, cán bộ, nhân viên MB luôn cảm thấy như sống dưới một mái nhà, được tạo thêm động lực, sức sáng tạo để không ngừng cống hiến cho sự phát triển của ngân hàng. Điều này tạo sự gắn bó, cam kết rất cao với tổ chức. MB luôn tự hào là ngân hàng nơi mà cán bộ, nhân viên gắn bó nhất trong hệ thống ngân hàng. Văn hóa của MB không chỉ có ý nghĩa với người MB, mà nó còn lan tỏa, lay động tới mọi khách hàng, đối tác của MB và cộng đồng.

Vững bước tiến tương lai

Từ một ngân hàng được thành lập với mục đích ban đầu là hỗ trợ vốn cho doanh nghiệp quân đội, MB đã trở thành 1 trong 5 ngân hàng cổ phần lớn nhất Việt Nam hiện nay, không những về vốn điều lệ, tổng tài sản, các chỉ tiêu huy động vốn, tổng dư nợ, lợi nhuận… mà cả về vị thế, thương hiệu trong nước và quốc tế. Vị thế của MB được khẳng định qua sự đồng hành, phát triển gắn bó với khách hàng cùng với nhiều phần thưởng cao quý do Nhà nước, Chính phủ, Bộ Quốc phòng, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cùng các tổ chức trong và ngoài nước trao tặng, như Huân chương Lao động; Bằng khen và Cờ thi đua của Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam và UBND các thành phố; Bằng khen của Bộ Quốc phòng; Thương hiệu nổi tiếng ASEAN; danh hiệu “Ngân hàng nội địa tốt nhất Việt Nam” do Tạp chí Asia Money bình chọn; 2 lần nằm trong tốp 50 doanh nghiệp niêm yết tốt nhất Việt Nam do Forbes Việt Nam và Tạp chí Nhịp cầu đầu tư bình chọn…

MB đang triển khai mạnh mẽ chiến lược phát triển giai đoạn 2011-2015 với 22 sáng kiến chiến lược trọng tâm, trong đó năm 2013 chính là năm bản lề có ý nghĩa quan trọng trong việc thực thi đồng bộ các giải pháp chiến lược vào mọi hoạt động kinh doanh của ngân hàng, tạo nền tảng vững chắc cho MB phát triển.

Mỗi một khó khăn, thử thách mà MB đã trải qua càng khẳng định, tôn vinh những giá trị tốt đẹp mà MB đã đạt được hiện nay. Nếu như sự bản lĩnh giúp MB vượt qua khó khăn và được đánh giá là ngân hàng có nền tảng quản trị rủi ro hàng đầu Việt Nam hiện nay, thì tinh thần đổi mới, sáng tạo, quyết đoán sẽ giúp MB tiếp tục khẳng định vị thế và vươn lên top 3 ngân hàng cổ phần lớn mạnh nhất Việt Nam vào năm 2015 với định vị “Ngân hàng thuận tiện cho tất cả khách hàng”.

Vượt qua nhiều giai đoạn thăng trầm của nền kinh tế, chắc chắn MB sẽ tiếp những bước đi vững chắc, bền vững và hiệu quả, đóng góp xứng đáng hơn nữa những thành quả của mình vào sự nghiệp xây dựng quân đội và phát triển kinh tế đất nước.

Thiếu tướng LÊ CÔNG (Tổng giám đốc Ngân hàng TMCP Quân đội)