Trong quá trình trao đổi, làm việc, Bộ trưởng Phùng Xuân Nhạ có mấy ý nhấn mạnh: Phải nhìn nhận, đánh giá thẳng thắn, đa chiều những gì ngành Giáo dục và Đào tạo đã làm được, chưa làm được để làm rõ những kết quả, hạn chế, yếu kém của ngành. Những vấn đề chưa làm tốt sẽ phải có kế hoạch cụ thể để khắc phục trong thời gian tới; phải tạo được động lực, khơi dậy được tinh thần trách nhiệm, tự trọng nghề nghiệp của gần 1,3 triệu giáo viên để thúc đẩy sự nghiệp đổi mới giáo dục thành công; Bộ Giáo dục và Đào tạo sẽ tăng cường lắng nghe ý kiến từ các địa phương trước khi đưa ra những chủ trương, quyết sách cho toàn ngành; ngành Giáo dục và Đào tạo là ngành liên quan trực tiếp đến phát triển con người, cuộc sống của từng gia đình, vì thế phải làm sao để xã hội yên tâm về ngành, tin tưởng về ngành...
Có thể nói, những vấn đề nêu trên là thông điệp mạnh mẽ của người lãnh đạo cao nhất ngành Giáo dục và Đào tạo. Thông điệp này ẩn chứa mấy điều rất đáng nói, đó là ngành đã biết lắng nghe dư luận xã hội, thấu hiểu những nỗi băn khoăn, lo lắng của toàn xã hội về sự nghiệp “trồng người” và đang dấy lên nỗ lực quyết tâm hành động để chấn hưng nền giáo dục của đất nước, đáp lại sự kỳ vọng bấy lâu nay của Đảng, Nhà nước và nhân dân.
Xin nói thêm rằng, đây là lần thứ hai, tân Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo khẳng định phải lấy lại niềm tin của xã hội đối với ngành Giáo dục và Đào tạo, vì đúng như ông nhận định, đó là ngành liên quan trực tiếp đến phát triển con người và cuộc sống của từng gia đình. Do vậy, một trong những mục tiêu quan trọng tới đây của ngành là phải củng cố, bồi đắp, tăng cường niềm tin cho học sinh, cho các bậc phụ huynh và tạo sự đồng thuận trong toàn xã hội. Nhưng quan trọng hơn là phải khơi dậy được lòng tự hào, tự trọng, ý thức, trách nhiệm và động lực phấn đấu cho 1,3 triệu giáo viên. Đặt vấn đề như vậy là rất trúng và rất đúng, vì giáo viên không chỉ là người truyền thụ kiến thức, giáo dục nhân cách cho học sinh, sinh viên, mà còn là lực lượng chủ yếu để “truyền lửa” cho các hoạt động, phong trào giàu ý nghĩa nhân văn của ngành như: “Dạy tốt, học tốt”, “Kỷ cương, tình thương, trách nhiệm”, “Xây dựng trường học thân thiện, học sinh tích cực”...
Người xưa từng đúc kết rằng, biết lắng nghe là một trong những phẩm chất, kỹ năng quan trọng của người lãnh đạo. Có lắng nghe thì mới tiếp thu được những điều hay, ý tốt của người khác, của cấp dưới và cũng là để ngăn ngừa, phòng tránh tư tưởng chủ quan, duy ý chí khi ban hành những chủ trương, quyết sách liên quan đến giáo dục và đào tạo. Có thấu hiểu những băn khoăn, trăn trở của xã hội về những hạn chế, bất cập của ngành Giáo dục và Đào tạo mới có thể chủ động đề ra các giải pháp khoa học, phù hợp để đưa hoạt động giáo dục ngày càng đi vào nền nếp, từng bước nâng cao chất lượng dạy học. Có hành động mới biểu thị rõ quyết tâm là nói đi đôi với làm, làm kiên quyết, hiệu quả để đáp lại lòng mong muốn của nhân dân là xây dựng, phát triển sự nghiệp giáo dục-đào tạo, đáp ứng yêu cầu công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước và hội nhập quốc tế.
Vẫn biết, vạn sự khởi đầu nan. Để tạo sự chuyển động mạnh mẽ, khởi sắc của cả một ngành liên quan đến mọi người, mọi gia đình, không phải là chuyện đơn giản và một sớm một chiều là làm được. Nhưng với những gì mà tân Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo đã phát ngôn và hành động sau một thời gian ngắn nhậm chức, dư luận đang đặt niềm tin rất lớn vào sự chuyển biến thực sự của ngành Giáo dục và Đào tạo trong thời gian tới.
LÃNG XUYÊN