Phóng viên (PV): Được biết, để thực hiện mục tiêu đưa khu di tích thắng cảnh Hương Sơn trở thành trọng điểm du lịch Thủ đô và định hướng phát triển công nghiệp văn hóa giai đoạn 2025 - 2031, địa phương đã xây dựng quy hoạch trình Chính phủ và TP Hà Nội công nhận là Khu du lịch cấp quốc gia vào năm 2026, đồng thời hoàn thiện hồ sơ trình UNESCO công nhận là Di sản văn hóa và thiên nhiên thế giới năm 2030. Hương Sơn đã làm gì để hiện thực hóa những mục tiêu này, thưa ông?
Ông Trần Đức Hải: Để chuẩn bị mùa lễ hội chùa Hương năm 2026, ngay từ sớm, Đảng ủy, UBND xã đã xây dựng và triển khai kế hoạch tổ chức lễ hội với chủ đề xuyên suốt là “An toàn - Thân thiện - Chất lượng”.
Trong đó, “An toàn” không chỉ là vấn đề giao thông, ăn ở, vệ sinh thực phẩm mà còn bao gồm bảo vệ cảnh quan môi trường, giữ gìn không gian di tích. “Thân thiện” phải được thể hiện bằng thái độ ứng xử văn minh của cả người làm dịch vụ lẫn du khách. “Chất lượng” bao trùm từ dịch vụ vận chuyển, lưu trú đến thông tin hướng dẫn.
Một nội dung quan trọng là đẩy mạnh chuyển đổi số trong quản lý và phục vụ khách. Chúng tôi đang chuẩn hóa hệ thống thuyết minh, hướng tuyến, từ đó số hóa thành các định dạng đa ngôn ngữ, audio-guide, clip 2D, 3D, kịch bản văn học quảng bá. Thời gian tới, Hương Sơn sẽ công khai đầy đủ thông tin hành trình, thời gian tham quan, phương tiện, giá dịch vụ trên cổng thông tin du lịch với nhiều lựa chọn và gợi ý để du khách dễ dàng tìm kiếm và “chọn món buffet tour” phù hợp.
 |
| Ông Trần Đức Hải. |
PV: Ông có thể chia sẻ cụ thể hơn những việc Hương Sơn đã thực hiện?
Ông Trần Đức Hải: Ngay sau khi hoàn thiện mô hình chính quyền hai cấp, chúng tôi tập trung đầu tư, chỉnh trang các dự án trong khu di tích, trọng tâm là giải tỏa mặt bằng, cải tạo hạ tầng thiết yếu, sắp xếp lại không gian kinh doanh.
Ban tổ chức đã tháo dỡ, chỉnh trang 155 điểm hàng quán vi phạm trong khuôn viên di tích, tạo mặt bằng thông thoáng, sạch đẹp. 100% hộ kinh doanh ký cam kết niêm yết giá, bán đúng giá, bảo đảm an toàn thực phẩm, không chèo kéo, không sử dụng loa công suất lớn gây mất trật tự.
Hoạt động vận chuyển đường thủy được chuẩn hóa: 100% thuyền, đò lắp ghế, có giỏ đựng rác, áo phao, đánh số thứ tự, gắn mã QR; lái đò mặc đồng phục, đeo thẻ nhận diện, được tập huấn nghiệp vụ và ký cam kết ứng xử văn minh. Du khách được phục vụ nước uống miễn phí trên thuyền.
Ban tổ chức thành lập 3 tiểu ban: Văn hóa - xã hội; An ninh - trật tự; Kinh tế - tài chính và tổ phản ứng nhanh để xử lý kịp thời các tình huống phát sinh. Mọi nhiệm vụ được phân công theo nguyên tắc “6 rõ”: Rõ người, rõ việc, rõ thời gian, rõ trách nhiệm, rõ sản phẩm, rõ hiệu quả. Công tác chuẩn bị hoàn tất trước lễ hội gần một tháng, lực lượng phục vụ làm việc xuyên Tết để bảo đảm sẵn sàng đón khách.
 |
Chùa Hương sạch đẹp đón chờ du khách.
|
PV: Khi lượng khách hiện nay vẫn mang tính mùa vụ rõ rệt, đâu là những yếu tố then chốt để Hương Sơn hiện thực hóa mục tiêu hơn 1 triệu lượt khách trong năm 2026?
Ông Trần Đức Hải: Sau mùa lễ hội truyền thống, từ tháng 5 đến tháng 12-2026, chúng tôi tập trung phát triển du lịch bốn mùa. Trọng tâm là đẩy mạnh du lịch văn hóa tâm linh, du lịch trải nghiệm trên 4 tuyến: Hương - Thiên; Tuyết Sơn; Long Vân; Thanh Sơn.
Địa phương sẽ tổ chức các hoạt động văn hóa, nghệ thuật cấp thành phố, quốc gia và quốc tế, nhất là dịp Phật Đản, mùa hoa sen, hoa súng, hoa mơ nhằm thu hút du khách trong nước và quốc tế.
Chúng tôi xác định lấy du lịch cộng đồng làm trọng tâm, khai thác ẩm thực như một tài nguyên văn hóa. Các sản phẩm đặc sản như mơ Hương Tích, rau sắng Chùa Hương, củ mài Hoài Sơn sẽ được mở rộng diện tích, xây dựng thương hiệu. Các hoạt động như hội chợ sản phẩm địa phương, khu check-in, đi bộ về nguồn đất Phật, ngồi thiền, giải thể thao, cuộc thi ảnh… sẽ được tổ chức thường xuyên để tạo sức hút quanh năm.
Với sự chuẩn bị đồng bộ, sự đồng thuận của người dân và quyết tâm nâng cao chất lượng dịch vụ, chúng tôi tin tưởng mục tiêu đón hơn 1 triệu lượt khách trong năm 2026 là khả thi, đồng thời tạo nền tảng cho những bước tiến dài hơn trong tương lai.
PV: Trân trọng cảm ơn ông!