Đó là, một số cơ quan, đơn vị chưa thực sự quan tâm đến công tác tiếp công dân, nhất là các khối cơ quan cấp tỉnh. Cụ thể, 5 năm 6 tháng, Giám đốc Sở Nội vụ, Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn và Cục Thuế tỉnh không tiếp công dân ngày nào. Cùng với đó, chất lượng xử lý đơn thư còn nhiều hạn chế, như: Phân loại sai, xác định thẩm quyền giải quyết chưa đúng, cập nhật số liệu chưa chính xác… đã làm hạn chế hiệu quả của công tác tiếp dân nói chung, ảnh hưởng đến công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo và phản ảnh kiến nghị trên địa bàn.

Tiếp công dân là nhiệm vụ quan trọng, là trách nhiệm thường xuyên của các cấp, các ngành, các địa phương, đã được thể hiện trong văn bản pháp luật. Thông qua việc tiếp công dân, các cơ quan chức năng tiếp nhận thông tin, kiến nghị phản ảnh, ý kiến đóng góp của người dân. Người đứng đầu các cơ quan, đơn vị nếu làm tốt công tác tiếp công dân sẽ góp phần hạn chế tình trạng đơn thư khiếu nại, tố cáo và gây dựng được niềm tin trong nhân dân. Rất mong các cơ quan chức năng của tỉnh Trà Vinh nghiêm túc rút kinh nghiệm, khắc phục những vấn đề nêu trên để trong thời gian tới công tác tiếp công dân phát huy được những kết quả tích cực.

ĐĂNG KHOA