Sau ba năm công tác ở đơn vị, Yêm được điều động đến công tác ở một cơ quan khác với vị trí cao hơn. Trong buổi liên hoan chia tay, khi mọi người đang trò chuyện vui vẻ thì Yêm buột miệng nói: “Đất lành thì chim đậu”.
Câu nói vô tình đó làm cho không khí buổi liên hoan đang tưng bừng, rôm rả bỗng chùng hẳn xuống. Mọi người nhìn nhau, không nói thêm lời nào, nhưng ai cũng cảm thấy như có cái gì “nghèn nghẹn” trong cổ. Được cấp trên và tập thể tận tình dìu dắt, giúp đỡ, Yêm mới có bước tiến bộ như ngày hôm nay. Môi trường công tác ổn định, không khí đoàn kết, cởi mở, đó là điều kiện thuận lợi để Yêm được rèn luyện, học tập, phấn đấu và trưởng thành. Sắp chia tay cơ quan mà Yêm nói “Đất lành thì chim đậu”, khiến mọi người liên tưởng đến vế tiếp theo “Đất dữ thì chim bay đi”. Và như thế, Yêm ít nhiều có ý “chê bai” nơi mình đã gắn bó công tác mấy năm, làm tổn thương đến lòng tự trọng của những người ở lại. Buổi liên hoan trở nên kém vui vì câu nói đó…
Một lần đi dự đám cưới cùng mấy người bạn đồng khóa, trong khi chờ đợi tổ chức lễ thành hôn ở nhà chú rể, chúng tôi ngồi nói chuyện với nhau rất hào hứng. Đang tâm sự vui về “số người này” sung sướng, đào hoa, “phận người kia” long đong, trắc trở, thì cậu Ninh bảo: “Những người răng vẩu, môi trề/ Suốt ngày mách lẻo, ngồi lê lắm lời”. Anh chàng Tỉnh ngồi ngay bên cạnh vốn có hàm răng không được “đều đặn, gọn gàng” cho lắm, vừa nghe “câu vè” ấy, mặt mày bỗng tái xám như sắp… bị đòn! Lời nói vô tình của Ninh khác nào mũi kim đâm vào “nỗi đau riêng” của Tỉnh? Biết mình lỡ lời, Ninh vội lảng đi chỗ khác, nhưng gương mặt Tỉnh vẫn “ỉu xìu như bánh đa gặp nước” giữa đám cưới đông vui.
Một lời nói dù vô tình, song không đúng lúc, đúng chỗ, đúng thời điểm có thể dẫn đến những hiểu lầm tai hại. Người Việt Nam vốn rất nhạy cảm trong giao tiếp và thường có sự liên tưởng khi tiếp nhận lời nói của người khác. Chỉ một chút sơ ý, thiếu tế nhị lúc nói năng có thể biến một câu chuyện đang vui vẻ thành sự hiểu lầm, nghi ngờ lẫn nhau, thậm chí dẫn đến khẩu chiến. Nếu ai rộng lòng độ lượng thì có thể bỏ qua những câu nói ấy. Ngược lại, người cố chấp thì dễ “bé xé ra to”, làm “phức tạp hóa” vấn đề, gây mất đoàn kết.
Hai câu chuyện trên chỉ là số ít trong rất nhiều tình huống tương tự mà chúng ta thường gặp trong đời sống hằng ngày. Người xưa từng dạy: “Lời nói chẳng mất tiền mua/ Lựa lời mà nói cho vừa lòng nhau”. Lại có một câu danh ngôn rất chí lý rằng: Thiếu thận trọng nhiều khi nguy hiểm hơn thiếu kiến thức. Trong lĩnh vực quan hệ giao tiếp vốn hết sức tế nhị và nhạy cảm, câu nói đó rất đáng để mỗi chúng ta suy ngẫm.
THẢO HUYỀN