Trao đổi với chúng tôi, đồng chí Nguyễn Văn Khanh, Phó giám đốc TTBC TP Hồ Chí Minh cho biết: “Đây là TTBC đầu tiên ở nước ta, thực hiện chức năng cung cấp dịch vụ liên quan đến các hoạt động báo chí; tạo điều kiện phục vụ tốt nhất, thuận lợi nhất cho hoạt động của các cơ quan báo chí của TP Hồ Chí Minh, Trung ương, địa phương, đại diện các cơ quan báo chí quốc tế thường trú trên địa bàn. TTBC thành phố ra đời là nhịp cầu quan trọng giúp đội ngũ nhà báo trên địa bàn thành phố trao đổi và tiếp nhận phản hồi ý kiến từ các sở, ban, ngành, địa phương nhanh chóng, hiệu quả”.

Thời gian qua, TTBC TP Hồ Chí Minh đã phát huy tốt chức năng là đầu mối đề nghị lãnh đạo thành phố và các cơ quan chức năng cung cấp, định hướng thông tin về các vấn đề dư luận quan tâm, cũng như thu thập, tổng hợp và xử lý thông tin từ các cơ quan báo chí. TTBC tổ chức các cuộc họp báo, sự kiện báo chí, truyền thông và các hội nghị, hội thảo, phối hợp tổ chức các khóa đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ truyền thông... Từ tháng 5-2019 đến nay, TTBC TP Hồ Chí Minh đã tổ chức nhiều cuộc họp báo trên nhiều lĩnh vực, tiếp nhận hơn 2.500 lượt câu hỏi gửi đến. Trung tâm cũng đón hơn 12.000 lượt phóng viên đến tác nghiệp tại hơn 700 cuộc họp báo, sự kiện lớn nhỏ.

Nhà báo Nguyễn Hoài Phương (Báo Tuổi trẻ) chia sẻ: “Một trong những khó khăn lớn trong tác nghiệp của phóng viên là việc tiếp cận thông tin chính thống, đặc biệt là các vấn đề liên quan đến chỉ đạo, điều hành của thành phố. TTBC thành phố đã phát huy tốt vai trò quan trọng nhất là kết nối. Từ khi TTBC đi vào hoạt động, công việc của tôi và các đồng nghiệp thuận lợi hơn so với trước đây, với lượng tin, bài nhiều hơn, đa chiều, do có thông tin phản hồi kịp thời từ cơ quan quản lý”.

Hoạt động của cán bộ, nhân viên Trung tâm Báo chí TP Hồ Chí Minh. 

Bước vào giai đoạn phát triển mới, nhất là thúc đẩy chuyển đổi số, TTBC TP Hồ Chí Minh cũng đối mặt với nhiều thách thức, từ việc bổ sung thiết bị hiện đại đến việc phát triển các phần mềm, công cụ trí tuệ nhân tạo để hỗ trợ công tác tác nghiệp cho các nhà báo. Cùng với đó, trung tâm cũng hướng đến nâng cao chất lượng bồi dưỡng người phát ngôn các cấp và mở rộng hợp tác quốc tế.

Theo chia sẻ của nhiều nhà báo từng tác nghiệp tại TTBC TP Hồ Chí Minh, trong bối cảnh truyền thông số hiện nay, TTBC cần tiếp tục phát huy vai trò là đơn vị tiên phong, cầu nối hiệu quả, ứng dụng nhiều công nghệ hiện đại vào quá trình hỗ trợ tác nghiệp của đội ngũ nhà báo. Trung tâm cần bám sát những vấn đề nóng mà độc giả quan tâm nhằm tham mưu, kết nối đơn vị liên quan để có những thông tin kịp thời, nhanh chóng đến các cơ quan báo chí.

Trao đổi thêm về vấn đề này, đồng chí Nguyễn Văn Khanh cho biết, Trung tâm thấu hiểu những vấn đề còn vướng mắc trong quá trình tác nghiệp của các nhà báo và đang nỗ lực để thích ứng, bắt kịp xu hướng chuyển đổi số mạnh mẽ trong báo chí. “Hiện tại, Trung tâm đang phát triển các phần mềm hỗ trợ trực tiếp nhà báo như: Nâng cấp phần mềm tổ chức họp báo, phòng họp thông minh, chuyển đổi giọng nói thành văn bản, phần mềm đặt câu hỏi cho phóng viên hoạt động 24/7, phần mềm kết nối với kho dữ liệu dùng chung của thành phố”, đồng chí Nguyễn Văn Khanh thông tin thêm.

Hiện đề án nâng cấp TTBC TP Hồ Chí Minh trở thành TTBC-Truyền thông đa phương tiện, hiện đại, chuyên nghiệp đang chờ được phê duyệt. Việc nâng tầm hoạt động sẽ giúp TTBC là đầu mối cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác, kịp thời, có tính xây dựng về phát triển của thành phố và cả nước; đồng thời đủ khả năng phục vụ các sự kiện quan trọng, tầm quốc gia và quốc tế.

Bài và ảnh: HÀ THU - NGUYỄN THANH

*Mời bạn đọc vào chuyên mục Văn hóa xem các tin, bài liên quan.