Để vận chuyển hành khách trong dịp Tết Mậu Tý tốt hơn, ngành đường sắt sẽ tăng các chuyến tàu chạy trước và sau Tết, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho người dân mua được vé. Các nhà ga cũng sẽ thực hiện một số chính sách ưu tiên cho các tập thể mua vé khứ hồi, khuyến mãi đặc biệt “Mua vé một chiều, đi cả hai chiều”.

Tăng các chuyến tàu chạy trước và sau Tết

Trao đổi với chúng tôi, bà Nguyễn Thị Thanh Phương, Trưởng ga Sài Gòn, cho biết: “Để phục vụ nhân dân đi lại trong dịp Tết Mậu Tý tốt hơn, ngành đường sắt đã có kế hoạch tăng cường thêm các chuyến tàu chạy từ Nam ra Bắc thời gian trước Tết và tăng chuyến chạy từ Bắc vào Nam sau Tết”.

Thời gian trước Tết, ngành đường sắt vẫn tiếp tục duy trì 5 đôi tàu Thống Nhất chạy như thường lệ, gồm có: Tàu SE1/2; SE3/4; SE5/6; TN1/2; TN3/4. Ngoài ra, tại ga Sài Gòn, sẽ có thêm các tàu TN6, TN8, TN10, TN12, TN14, TN16, TN18 tham gia vận chuyển hành khách. Cụ thể: Ngày 24 và 26-1-2008, đến hết ngày 4-2-2008 chạy tàu TN6; ngày 24-1 đến hết ngày 5-2-2008 chạy tàu TN8, TN10, TN12; ngày 25-1 đến hết ngày 5-2-2008 chạy tàu TN14; ngày 29-1 đến hết 5-2-2008 chạy tàu TN16; ngày 28-1 đến hết ngày 4-2-2008 chạy tàu TN18. Kể từ ngày 23-1 đến hết ngày 29-2-2008, tại Hà Nội và Sài Gòn sẽ bãi bỏ đôi tàu TN1/TN2, cho chạy đôi tàu TN19/TN20.

Cũng theo thông báo của Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam, tại Hà Nội ngày 23 và 25-1 đến hết ngày 5-2-2008 cho chạy tàu TN5 tới ga Đà Nẵng là ga cuối cùng. Ngày 24-1 đến hết ngày 4-2-2008, chạy tàu TN7, TN9, TN11; ngày 25-1 đến hết ngày 5-2-2008 chạy tàu TN13; ngày 28-1 đến hết ngày 4-2-2008 chạy tàu TN15; ngày 28-1 đến hết ngày 4-2-2008 chạy tàu TN17.

Trong dịp nghỉ Tết, hai tàu SE5 và SE6 tạm ngừng chạy, thời gian cụ thể sẽ được ngành đường sắt thông báo sau. Các tàu SE1/SE2, SE3/SE4, TN19/TN20, TN3/TN4 vẫn tiếp tục chạy như thường lệ.

Thời gian sau Tết, tại Hà Nội và Sài Gòn, lịch tàu chạy được ấn định như sau: Từ ngày 9-2-2008, chạy lại các tàu SE5/SE6, TN5/TN6; từ ngày 10-2-2008, chạy lại các tàu TN7/TN8 và TN9/TN10; từ ngày 11-2-2008 chạy lại các tàu TN11/TN12, TN13/TN14; từ ngày 13-2-2008, chạy lại tàu TN16. Các loại tàu địa phương sau khi cân đối hành trình của các đoàn tàu Thống Nhất xong, sẽ có kế hoạch chạy thêm tàu địa phương.
Mua vé từ ga Sài Gòn, theo số điện thoại 08.8436528; qua internet:

Như vậy, dịp Tết Mậu Tý, ngành đường sắt dự kiến có kế hoạch tăng từ 2 đến 6 đôi tàu chạy so với Tết Đinh Hợi. Vì vậy, trong thời gian cao điểm từ ngày 15 đến 28 tháng Chạp năm Đinh Hợi (đối với chiều từ Nam ra Bắc và thời gian từ ngày 6 đến 15 tháng Giêng năm Mậu Tý), hành khách sẽ đi lại dễ dàng hơn dịp Tết năm trước.

Vận dụng nhiều hình thức bán vé

Năm nay, ga Sài Gòn cơ bản vẫn thực hiện các hình thức bán vé tàu cho hành khách như trong dịp Tết Đinh Hợi. Nhưng theo bà Nguyễn Thị Thanh Phương, khách mua vé tập thể với số lượng lớn cần lưu ý nhà ga nhận đăng ký đặt chỗ kể từ ngày 15-11 đến hết ngày 30-11-2007.

Ga Sài Gòn sẽ dự kiến bán vé cho các tập thể từ đầu tháng 12-2007. Như vậy, dịp Tết năm nay, ngành đường sắt tổ chức bán vé sớm hơn một tháng so với Tết năm trước (Tết Đinh Hợi bán vé từ ngày 15-12). Bà Phương cho biết thêm: Năm nay, ga Sài Gòn sẽ giải quyết bán vé tập thể trước, số còn lại đưa lên mạng bán sau. Đối với những tập thể có số lượng ít hơn 20 người, nhà ga đề nghị đăng ký qua website. Điều kiện để mua vé tập thể là: Mỗi đoàn phải có ít nhất 20 người, cùng ga đi, cùng ga đến và đi cùng một chuyến tàu, nếu mua vé khứ hồi sẽ được ưu tiên sắp xếp chỗ ngồi theo yêu cầu. Mỗi tập thể cần có công văn yêu cầu mua vé tập thể, một bảng tổng hợp (nếu đi nhiều ga hoặc nhiều ngày), 3 bản danh sách (theo mẫu và tách riêng từng ga đến) cùng giấy giới thiệu của cơ quan, đơn vị. Hành khách mua vé, nhất thiết phải xuất trình chứng minh thư.

Để phục vụ hành khách, ga Sài Gòn vẫn duy trì hình thức đưa vé đến tận nhà theo số điện thoại 08.8436528. Những hành khách muốn mua vé qua mạng website theo địa chỉ: www.vetau.com.vn, cần đăng ký sớm và truy cập thường xuyên. Năm nay, ngành đường sắt đã có kế hoạch nâng cao dung lượng đường truyền so với năm trước, đồng thời có biện pháp kiểm soát để tránh tình trạng đăng ký ảo, hạn chế tình trạng quá nhiều người vào mạng. Nhằm tạo điều kiện cho những hành khách ở xa, không có điều kiện về Thành phố Hồ Chí Minh mua vé, ngành đường sắt mở thêm hai cửa bán vé nối mạng liên thông với toàn hệ thống được đặt ở thành phố Cần Thơ và ga Dĩ An (tỉnh Bình Dương). Đây là hai địa điểm bán vé mới, được mở cuối năm nay (cùng với 11 đại lý cũ được đặt ở Thành phố Hồ Chí Minh, tỉnh Đồng Nai và thành phố Vũng Tàu), so với dịp Tết Đinh Hợi.

Để chống việc buôn bán vé, ngành đường sắt sẽ hạn chế yêu cầu trả lại vé (kể cả cá nhân, cũng như tập thể). Trường hợp đặc biệt sẽ do trưởng ga quyết định, nhưng hành khách muốn trả vé phải thực hiện 10 giờ trước khi tàu chạy đối với cá nhân, 24 giờ đối với tập thể và bị khấu trừ 20% giá vé. Việc trả lại vé, đổi vé trong khoảng thời gian từ 29-1 đến hết ngày 4-2-2008 đối với tàu số chẵn và từ 10-2 đến hết ngày 18-2-2008 đối với tàu số lẻ. Các tàu số chẵn (trừ tàu SE3/4) xuất phát từ ga Sài Gòn từ ngày 29-1 đến 4-2-2008 (tức là từ ngày 22 đến 28 tháng Chạp năm Đinh Hợi) thì giường nằm ở tầng 1 được chuyển đổi thành 3 ghế ngồi tương ứng. Hành khách có hành lý nặng, sẽ gửi lại kho hành lý từ 5 đến 7 ngày trước ngày đi tàu.

Nếu dịp Tết Đinh Hợi giá vé tăng đều hai chiều đi, thì Tết Mậu Tý giá vé sẽ được điều chỉnh tăng lên theo chiều có hành khách đi nhiều và giảm giá chiều tàu chạy có ít người đi. Theo qui định này, giá vé tàu chiều từ ga Sài Gòn ra Hà Nội dự kiến tăng 10% từ ngày 15 đến 21 tháng Chạp và tăng 25% từ ngày 22 đến 27 tháng Chạp Đinh Hợi. Còn đối với chiều từ ga Hà Nội vào ga Sài Gòn (trước Tết), giá vé dự kiến sẽ giảm 30%. Những người mua vé khứ hồi chiều này, có thể được giảm từ 40 đến 50% giá vé. Dịp Tết Mậu Tý này, ngành đường sắt cũng khuyến mãi đặc biệt đối với những hành khách mua vé khứ hồi tàu TN19 trong các ngày từ 23-1 đến 4-2-2008, bằng 50% giá vé tàu TN3 và giảm vé lượt về tàu TN20 trong các ngày từ 10-2 đến 22-2-2008, bằng 50% giá vé tàu TN4. Điều kiện để áp dụng chính sách khuyến mãi trên là hành khách mua vé khứ hồi cả hai lượt đi và về cùng số chỗ, số toa và không trả lại vé.

Theo chúng tôi, mặc dù ngành đường sắt đã có những cố gắng để chuẩn bị phục vụ hành khách đi lại trong dịp Tết Mậu Tý, nhưng nhiều người vẫn không khỏi băn khoăn, lo lắng, nhất là những người ở xa các ga tàu, xa đại lý bán vé. Một số người dân sống ở các tỉnh miền Tây Nam bộ, hay vùng núi phía Bắc, kiến nghị có những đại lý bán vé ở địa phương mình, bởi vì dù có dùng hình thức mua vé qua mạng cũng chẳng dễ dàng chút nào. Rất mong ngành đường sắt nghiên cứu, tạo điều kiện cho những người ở xa mua được vé đi lại thuận lợi hơn. Cũng trong dịp này, đề nghị các ga Hà Nội, Sài Gòn cần tăng cường lực lượng công an, bảo vệ để ngăn chặn các hiện tượng tiêu cực, nhất là việc nhân viên nhà ga tuồn vé ra ngoài cho dân phe vé trục lợi.

Lê Phi Hùng