Trạm phát sóng của Viettel ở Lâm Đồng

Trên chiếc xe U-oát dã chiến, chúng tôi theo thiếu tá Nguyễn Tiến Dũng, Giám đốc chi nhánh Viettel Lâm Đồng vào vùng sâu Đạm Bri, nơi các anh xây dựng trạm phát sóng thứ 46 và là trạm thu-phát sóng vệ tinh đầu tiên ở tỉnh miền núi nam Tây Nguyên. Anh Dũng cho biết: Năm 2004, khi Tổng công ty Viễn thông Quân đội đưa mạng điện thoại di động Viettel Mobile vào hoạt động cũng là lúc chi nhánh Viettel Lâm Đồng được thành lập. Ngoài những khó khăn chung của một đơn vị “sinh sau đẻ muộn”, Viettel Lâm Đồng còn gặp phải rất nhiều khó khăn đặc thù của một tỉnh miền núi. Nhưng với nỗ lực và ý chí quyết tâm của những người lính, Viettel Lâm Đồng đã đạt được những kết quả đáng ghi nhận, tạo được lòng tin vững chắc cho người tiêu dùng.

Khi mới thành lập, Viettel Lâm Đồng cung cấp dịch vụ điện thoại di động với vẻn vẹn hai trạm thu phát sóng đặt tại TP Đà Lạt và thị xã Bảo Lộc. Số thuê bao Viettel Mobile trên địa bàn Lâm Đồng đến tháng 11-2004 chỉ đạt con số khiêm tốn 500 thuê bao… Lâm Đồng là một tỉnh miền núi, địa hình đồi dốc và chia cắt phức tạp, dân cư bố trí thưa thớt và không đều. Bởi vậy, việc đầu tư xây dựng hệ thống truyền phát sóng gặp rất nhiều khó khăn, chi phí cao gấp nhiều lần so với ở các tỉnh đồng bằng. Để khắc phục những khó khăn của sự cạnh tranh theo cơ chế thị trường, lãnh đạo Tổng công ty Viễn thông Quân đội nói chung và chi nhánh Viettel Lâm Đồng nói riêng đã đề ra chương trình hành động cụ thể. Sau một năm hoạt động, Viettel Lâm Đồng đã xây dựng được 29 trạm thu phát sóng, phủ sóng ở 9/12 huyện, thị, thành phố. Với khẩu hiệu “Chuyên nghiệp – Nhanh – Hiệu quả”, Viettel Lâm Đồng đã nỗ lực hết mình để mang lại cho khách hàng những lợi ích thiết thực nhất. Đặc biệt, Viettel rất chú trọng ưu tiên phát triển đến các địa bàn vùng sâu, vùng xa, vùng căn cứ cách mạng và đồng bào dân tộc thiểu số. Bởi vậy, chỉ sau một năm hoạt động, số thuê bao di động Viettel tại Lâm Đồng đã đạt 17.000 thuê bao. Cũng trong thời điểm này, Viettel Lâm Đồng đã cung cấp thêm các dịch vụ Internet băng rộng ADSL và Voip 178…

Với tốc độ phát triển đó, đến nay Viettel Lâm Đồng đã đầu tư lắp đặt được 46 trạm thu phát sóng điện thoại di động, trong đó có một trạm thu phát sóng qua vệ tinh đặt tại xã Đạm Bri (TX Bảo Lộc), phủ sóng đến 11/12 huyện, thị, thành phố (trừ huyện mới Đam Rông). Công ty đã xây dựng được hệ thống phân phối và chăm sóc khách hàng rộng khắp với 7 cửa hàng trung tâm, 34 đại lý và trên 200 điểm bán. Đến nay, số thuê bao di động đã đạt trên 73.000 thuê bao; khoảng 20.000 khách hàng sử dụng dịch vụ Voip 178; hơn 400 thuê bao Internet ADSL…

Về hướng phát triển sắp tới, thiếu tá Nguyễn Tiến Dũng cho biết: “Chúng tôi sẽ tiếp tục khắc phục mọi khó khăn để đưa dịch vụ đến với khách hàng vùng sâu, vùng xa. Mục tiêu đến hết năm 2007 sẽ xây dựng được 100 trạm thu phát sóng, phủ sóng 100% địa bàn trong tỉnh, phấn đấu đạt 200.000 thuê bao di động; xây dựng hệ thống điện thoại cố định và phát triển rộng khắp toàn tỉnh với khoảng 15.000 thuê bao… Đồng thời, tiếp tục hoàn thiện hệ thống kỹ thuật và tăng cường đội ngũ làm công tác ứng cứu thông tin, bảo trì mạng và chăm sóc khách hàng…”.

Bài, ảnh: CHÍ LONG – NAM VIÊN