Với khách hàng, SeABank phục vụ theo phân khúc nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu, gia tăng lợi ích và đồng hành mang lại giá trị kinh tế bền vững. Tiêu biểu, sản phẩm thẻ Visa SeASoul 2in1 do SeABank và ca sĩ Mỹ Tâm phát hành, phát triển theo xu hướng tài chính hiện đại gắn với phong cách sống cá nhân hóa, đáp ứng đồng thời nhu cầu thanh toán, quản lý chi tiêu và trải nghiệm tinh thần của khách hàng. Đồng thời lan tỏa giá trị nhân văn thông qua tính năng từ thiện và truyền đi thông điệp “Tri ân trọn vẹn-Kết nối thật tâm”. Ngoài ra, Ngân hàng tập trung thúc đẩy tài chính toàn diện cho các nhóm khách hàng nữ, doanh nghiệp do nữ làm chủ, doanh nghiệp vừa và nhỏ nhằm hỗ trợ tiếp cận tài chính. Từ đó thúc đẩy môi trường kinh doanh bình đẳng và nâng cao quyền năng kinh tế, hướng tới nền kinh tế bền vững, bình đẳng.

SeABank được vinh danh "Ngân hàng tiêu biểu lan tỏa giá trị ESG tới cộng đồng" tại Lễ vinh danh Vietnam ESG Awards 2025. Ảnh: PHAN THU 

Đối với cán bộ, nhân viên, SeABank chú trọng phát triển nguồn nhân lực chất lượng trong môi trường làm việc tôn trọng, nhân văn và bình đẳng. Nhằm khích lệ tinh thần và tạo sự gắn kết tập thể, SeABank cũng phát triển văn hóa doanh nghiệp theo hướng gắn kết và nhân văn, đặt mục tiêu trở thành ngân hàng dẫn đầu về văn hóa tổ chức. Với nhiều chương trình gắn kết nội bộ đa dạng và môi trường làm việc tích cực, tỷ lệ cán bộ, nhân viên hài lòng khi làm việc tại SeABank đạt 90,37%; đồng thời 90,5% cán bộ, nhân viên dự định tiếp tục gắn bó với Ngân hàng trong ít nhất hai năm tới. 

Nhằm lan tỏa giá trị tới cộng đồng xã hội, SeABank phát huy nét văn hóa “vì cộng đồng” trên toàn hệ thống với hoạt động thường xuyên của 4 quỹ từ thiện nội bộ, bao gồm: Quỹ khuyến học SeADreams, Quỹ vì môi trường SeAGreen, Quỹ bảo an SeALove và Quỹ từ thiện SeASmile. Đó là hành trình bền bỉ nơi tình yêu thương, sẻ chia cùng những giá trị nhân văn được lan tỏa sâu rộng tới cộng đồng xã hội, gần 250 tỷ đồng được trao đi, hơn 1 triệu cây xanh đã được trồng, hơn 1.800 mái ấm được xây mới và sửa chữa, gần 220 em nhỏ được nuôi dưỡng đến trường, hàng chục nghìn món quà được trao tặng... Những hoạt động mang ý nghĩa nhân văn và tính lan tỏa được SeABank triển khai có định hướng và mục tiêu cụ thể, mang lại giá trị thiết thực về nhiều khía cạnh trong xã hội như xóa đói, giảm nghèo, giáo dục, y tế, bảo vệ môi trường và hệ sinh thái... 

Với những nỗ lực đó, cuối tháng 12-2025, tại Lễ vinh danh Vietnam ESG Awards 2025, SeABank vinh dự góp mặt trong danh sách 32 doanh nghiệp xuất sắc nhất được xướng tên. Theo đó, Ngân hàng là một trong 6 doanh nghiệp được vinh danh trong hạng mục Xã hội (S), chiến thắng với danh vị “Ngân hàng tiêu biểu lan tỏa giá trị ESG tới cộng đồng”.