QĐND - Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội (MIC) đang phát triển đúng định hướng, nâng cao chất lượng dịch vụ, duy trì tốc độ tăng trưởng cao bình quân trên 40%/năm, mở rộng nhiều dịch vụ tiện ích hướng đến khách hàng, phấn đấu trở thành doanh nghiệp bảo hiểm hàng đầu tại Việt Nam. Không hài lòng với đỉnh cao hiện tại, MIC đang kỳ vọng tiếp tục chinh phục các đỉnh cao mới...

Chinh phục mốc 1.500 tỷ đồng

Dẫu chưa lớn cả về quy mô vốn lẫn số năm hoạt động so với nhiều doanh nghiệp khác, nhưng doanh nghiệp bảo hiểm (DNBH) duy nhất trên thị trường Việt Nam mang thương hiệu “Quân đội” đã để lại dấu ấn đáng kể trên con đường chinh phục mốc 1000 tỷ đồng doanh thu chỉ sau 7 năm hoạt động.

Tại lễ kỷ niệm 7 năm thành lập, Thượng tướng Lê Hữu Đức, Ủy viên Trung ương Đảng, Thứ trưởng Bộ Quốc phòng đã đánh giá cao sự lớn mạnh của MIC với những nỗ lực trong khó khăn của tập thể cán bộ, nhân viên cùng sự quan tâm của các tổ chức, trong đó có Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) cùng sự tin tưởng của khách hàng. Chỉ sau 7 năm, quy mô tổng tài sản của MIC đã đạt gần 2000 tỷ đồng, doanh thu năm 2014 vượt 1.100 tỷ đồng; gấp gần 6 lần so với năm mới thành lập, với gần 1000 cán bộ, nhân viên, vốn điều lệ 500 tỷ đồng, mạng lưới “phủ sóng” 53/63 tỉnh, thành phố trong cả nước. MIC lọt vào Tốp DNBH dẫn đầu về hoạt động kinh doanh hiệu quả, hợp tác với nhiều đối tác tiềm năng, phát triển nhiều sản phẩm dịch vụ bảo hiểm mới, nhiều nhân sự trẻ, tự tin. Và điều Thượng tướng Lê Hữu Đức ấn tượng nhất về MIC đó là doanh nghiệp đã kiểm soát tốt tỷ lệ bồi thường đạt mức thấp hơn thị trường.    

Nhân viên Công ty Bảo hiểm MIC Khánh Hòa giám định bảo hiểm xe ô tô cho khách hàng.

Theo Ban tổng giám đốc Tổng công ty Cổ phần Bảo hiểm Quân đội: Mục tiêu của MIC trong năm 2015 phấn đấu doanh thu đạt 1.500 tỷ đồng, tăng vốn điều lệ lên 800 tỷ đồng, nâng tổng số công ty thành viên lên 35, thành lập thêm các phòng kinh doanh, đại lý tại các tỉnh, thành phố trên toàn quốc (300 phòng kinh doanh, 3000 đại lý), phát triển thêm nhiều sản phẩm bảo hiểm mới, tiện ích, hợp tác với nhiều đối tác lớn triển khai bán chéo sản phẩm khẳng định vị thế Tốp DNBH hàng đầu tại Việt Nam.

Về lợi nhuận, MIC cũng thuộc số ít DNBH nhiều năm liền có lãi từ hoạt động kinh doanh bảo hiểm. Cũng bởi thế, tại Đại hội đồng cổ đông thường niên, không chỉ cổ đông mà Tổng thư ký Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam, ông Phùng Đắc Lộc, còn đánh giá cao nỗ lực trên và tin tưởng MIC sẽ tiếp tục chinh phục những đỉnh cao mới.

Nâng cao chất lượng dịch vụ bảo hiểm

Tính đến nay, MIC đã phát triển được hơn 130 sản phẩm bảo hiểm phù hợp với thị trường trong nước và thông lệ quốc tế. Trong thời gian qua, MIC không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ bảo hiểm và phát triển thêm nhiều dịch vụ giá trị gia tăng cho khách hàng tham gia bảo hiểm tại MIC, như thành lập trung tâm cứu hộ giao thông miễn phí tại Hà Nội, Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh và tiến tới sẽ mở thêm tại các tỉnh, thành phố khác; ký hợp tác với nhiều ga-ra trên toàn quốc giúp khách hàng sửa chữa, thay thế phụ tùng xe ô tô bảo đảm chính hãng và nhanh chóng; xây dựng website bán bảo hiểm trực tuyến: ww.baohiem247.vn, giúp khách hàng tham gia bảo hiểm dễ dàng, thuận tiện với nhiều ưu đãi, giảm giá cùng tổng đài chăm sóc khách hàng: 1900-558891 tư vấn và hướng dẫn khách hàng về bảo hiểm, thủ tục bồi thường; MIC triển khai bán bảo hiểm qua 3000 điểm giao dịch của Viettel Post và trên hệ thống nhiều ngân hàng lớn trên toàn quốc; MIC ký hợp tác với nhiều bệnh viện bảo lãnh viện phí giúp khách hàng tham gia bảo hiểm sức khỏe cùng thẻ bảo hiểm MIC Healthcare.

Vừa qua, MIC hợp tác với Tập đoàn Viễn thông Quân đội (Viettel) triển khai dịch vụ “Mua bảo hiểm qua điện thoại-Mobile Insurance” với thông điệp “Bảo hiểm trong tầm tay” giúp khách hàng có thể mua bảo hiểm mọi lúc, mọi nơi. Khách hàng chỉ cần bấm *566# bấm gọi là có thể mua bảo hiểm cho xe gắn máy, ô tô với hình thức thanh toán linh hoạt bằng tiền mặt, chuyển khoản qua ngân hàng, thẻ cào, bankplus và sau 48 giờ khách hàng sẽ nhận được giấy chứng nhận bảo hiểm tại địa chỉ yêu cầu.

Ngoài hoạt động kinh doanh, MIC luôn quan tâm đến hoạt động xã hội đền ơn đáp nghĩa như tặng nhà mái ấm biên cương, nhà tình nghĩa, tài trợ 1,5 tỷ đồng Chương trình “Thắp sáng ước mơ”, tặng học bổng cho học sinh-sinh viên vươn lên có thành tích học tập tốt… Với kết quả đạt được, MIC đã được Chủ tịch nước tặng thưởng Huân chương Lao động hạng ba; Bộ Quốc phòng, Bộ Tài chính, UBND TP Hà Nội tặng bằng khen; Chủ tịch HĐQT của MIC được nhận Giải thưởng Sao đỏ, Sao Vàng đất Việt...

Bài và ảnh: LÊ HUY TÚ