Có chiến sĩ phải rất đắn đo, cân nhắc mới quyết định viết thư về trang "Ý kiến chiến sĩ" bày tỏ những tâm tư tình cảm, nguyện vọng của mình và đồng đội. Có khi đó chỉ là những tâm sự riêng của chiến sĩ như những gì họ viết trong nhật ký. Không ít bạn còn bày tỏ nguyện vọng được giấu tên, bởi "ngại" bị cán bộ đơn vị phê bình là "có ý kiến vượt cấp"...

Một trong những nguyên nhân khiến chiến sĩ có đơn thư, ý kiến vượt cấp là một số cán bộ đơn vị chưa thực sự quan tâm giải đáp, trả lời ý kiến chiến sĩ. Đây đó vẫn còn "khoảng cách" trong quan hệ cán-binh. Đôi khi cán bộ trực tiếp quản lý bộ đội chưa nắm chắc tâm tư, nguyện vọng, tình cảm, hoàn cảnh gia đình của chiến sĩ; khi xảy ra vụ việc về tư tưởng, kỷ luật... mới bị động, bất ngờ, lo khắc phục hậu quả, kiểm điểm, quy trách nhiệm...

Khá nhiều thư chiến sĩ mà chúng tôi nhận được trong thời gian gần đây đều trong tình trạng không có địa chỉ cơ quan, đơn vị và người viết "xin được giấu tên", nên tòa soạn không thể trả lời hoặc đề nghị đơn vị, cơ quan chức năng xác minh, làm rõ, giải quyết, mặc dù đó là những ý kiến liên quan đến việc duy trì, quản lý kỷ luật; bảo đảm tiêu chuẩn chế độ, quyền lợi "sát sườn" của chiến sĩ. Lại có những ý kiến băn khoăn: "Thư về tòa soạn có nên phản ánh thẳng thắn, chân thành cả những tồn tại, thiếu sót ở đơn vị cơ sở ? Liệu tòa soạn có đăng những tin, bài phê bình, những mặt còn hạn chế... để đơn vị khắc phục hay chỉ khen ngợi, biểu dương?".

Trang Ý kiến chiến sĩ luôn sẵn sàng tiếp nhận thông tin của cán bộ, chiến sĩ, phối hợp cùng các cơ quan, đơn vị trả lời những băn khoăn, thắc mắc, kiến nghị; phản ánh cả những mặt làm được và những thiếu sót, tồn tại để đơn vị chấn chỉnh, khắc phục. Tuy nhiên, để thực hiện được điều này, thư chiến sĩ cần ghi rõ họ, tên người viết; khen, chê có địa chỉ cụ thể. Một thực tế qua đơn thư chiến sĩ chúng tôi được biết: Trong ngày sinh hoạt văn hóa-chính trị tinh thần ở đại đội, có thể do phương pháp tổ chức còn "khô cứng", cán bộ cơ sở chưa thực sự cởi mở, chưa chủ động khêu gợi các nội dung, vấn đề cần phát biểu, đóng góp, hoặc do chiến sĩ ngại "nói thẳng, nói thật", nên không dễ dàng "bộc bạch" tâm tư tình cảm của mình. Tuy nhiên, một số buổi sinh hoạt có cán bộ cấp trên xuống chủ trì lại diễn ra khá cởi mở, hiệu quả, nhiều ý kiến của chiến sĩ được giải quyết kịp thời, góp phần tạo không khí đoàn kết, phấn khởi trong đơn vị.

Một trong những nguyên nhân khiến chiến sĩ có đơn thư, ý kiến vượt cấp là một số cán bộ đơn vị chưa thực sự quan tâm giải đáp, trả lời ý kiến chiến sĩ. Đây đó vẫn còn "khoảng cách" trong quan hệ cán-binh. Đôi khi cán bộ trực tiếp quản lý bộ đội chưa nắm chắc tâm tư, nguyện vọng, tình cảm, hoàn cảnh gia đình của chiến sĩ; khi xảy ra vụ việc về tư tưởng, kỷ luật... mới bị động, bất ngờ, lo khắc phục hậu quả, kiểm điểm, quy trách nhiệm...

Có những chế độ, quy định của quân đội, của đơn vị như quản lý quân số, kỷ luật, hạn chế sử dụng phương tiện xe mô-tô, giải quyết cho quân nhân ra ngoài doanh trại; thực hiện định mức sử dụng điện, nước; quyên góp ủng hộ… do lãnh đạo, chỉ huy một số đơn vị chưa phổ biến, quán triệt kỹ đến cán bộ, chiến sĩ, thậm chí áp dụng mang tính "áp đặt", nên xảy ra trình trạng đơn thư, thắc mắc. Và điều đặc biệt quan trọng là cán bộ phải thực sự gương mẫu, "nói đi đôi với làm", là tấm gương sáng để chiến sĩ học tập, noi theo. Cán-binh đoàn kết, "đơn vị là nhà"… sẽ tạo niềm tin, giúp chiến sĩ thêm yên tâm gắn bó với đơn vị, giảm thấp nhất đơn thư vượt cấp.

YKCS