Chủ trương này không đơn thuần là hỗ trợ vật chất hay giúp người dân tiếp cận dịch vụ viễn thông thuần túy, mà là bước đi mang tính đột phá, nhằm bảo đảm công bằng, bình đẳng trong tiếp cận dịch vụ công, rút ngắn khoảng cách số cho những đối tượng yếu thế; góp phần thực hiện các mục tiêu phát triển kinh tế-xã hội và nhiệm vụ chuyển đổi số quốc gia.

Mục tiêu “chuyển đổi số toàn dân” chỉ thực sự có ý nghĩa khi mọi người dân được tiếp cận và thụ hưởng. Ảnh minh họa: mst.gov.vn

Hỗ trợ điện thoại thông minh là chủ trương đúng đắn, nhưng để số thiết bị này phát huy hiệu quả cần sự vào cuộc, đồng hành của chính quyền và xã hội. Các địa phương cần thành lập các tổ công nghệ số cộng đồng hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ và xử lý sự cố kỹ thuật. Các nhà mạng phải có những gói cước viễn thông công ích giá rẻ hoặc miễn phí dữ liệu di động khi truy cập các trang tin chính thống, các ứng dụng thiết yếu như y tế, giáo dục, pháp luật... Có như thế, "gánh nặng" tài chính với hộ nghèo mới được giảm bớt.

Chiếc smart phone mở ra cánh cửa để người nghèo, đồng bào dân tộc thiểu số vùng sâu, vùng xa tiếp cận dịch vụ số, từ giáo dục trực tuyến, y tế từ xa đến bán hàng online và thực hiện thủ tục hành chính công trực tuyến... Khi công nghệ chạm đến bàn tay người nghèo, mở ra những cơ hội mới, làm thay đổi cuộc sống-đó chính là lúc chuyển đổi số thực sự đi vào lòng dân và tạo ra giá trị bền vững.