Bà là một trong số những nữ doanh nhân quyền lực nhất châu Á theo bình chọn của Tạp chí Forbes năm 2015. Triết lý kinh doanh mà doanh nghiệp do bà điều hành có thể đại diện cho hầu hết những doanh nghiệp thành công.

Với bất kỳ doanh nghiệp nào, song song với lợi nhuận, tài sản có giá trị lớn nhất chính là nguồn lực từ người lao động (NLĐ). Thực tế đã chứng minh, muốn tạo ra động lực làm việc tốt nhất cho NLĐ, cũng là tạo ra tài sản bền vững nhất cho doanh nghiệp thì doanh nghiệp phải biết chăm lo, thực hiện đầy đủ chính sách phúc lợi, tái tạo sức lao động tốt nhất cho NLĐ. Điều này luôn đúng, đặc biệt trong môi trường kinh doanh, cạnh tranh ngày càng khốc liệt.

Khách hàng giao dịch tại HDBank. Ảnh: Thùy Trang

Doanh nghiệp hoạt động phải tuân thủ luật pháp thì đã rõ, nhưng phúc lợi đối với NLĐ thì có sự khác nhau rất nhiều. Phúc lợi đối với NLĐ phụ thuộc phần lớn vào ý thức trách nhiệm, cái tâm và tầm nhìn của doanh nghiệp. NLĐ chỉ thực sự yêu quý công việc, gắn bó với nơi mình làm, một lòng vì doanh nghiệp khi họ được đối xử tử tế, được thực hiện đầy đủ chính sách theo quy định, được hưởng đầy đủ các phúc lợi. Lương-điều kiện trước tiên các doanh nghiệp phải bảo đảm thì đã rõ; các chế độ bảo hiểm (bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp) theo quy định của pháp luật cần phải được tuân thủ. Đối với những doanh nghiệp làm ăn chân chính, biết hài hòa lợi ích, quan tâm đến NLĐ thì ngoài lương, họ cần phải chăm lo cho NLĐ thêm nhiều thứ như thưởng, chế độ bồi dưỡng, ăn thêm ca, chế độ nghỉ phép, nghỉ ốm, nghỉ thai sản, tổ chức đưa đón công nhân về quê ăn Tết, quan tâm việc hiếu, việc hỉ… Nhiều doanh nghiệp đã vượt qua những chế độ phúc lợi thông thường để lo cho NLĐ tốt nhất, như: Nhà ở, điều kiện sinh hoạt vật chất và tinh thần tại công ty, khu tập thể công nhân, nhà trẻ khu công nhân… 

Những điều kiện, chế độ ưu đãi ấy là nhân văn và cần thiết. Nó giúp NLĐ tin tưởng, tận tâm làm việc và có điều kiện tốt nhất để tái tạo sức lao động. Ở chiều ngược lại, chính doanh nghiệp lại được hưởng lợi từ việc đó. Khó để định lượng hết lợi ích mà doanh nghiệp thu được, nhưng dễ nhận thấy nhất là giá trị, uy tín doanh nghiệp tăng lên, niềm tin xã hội của họ có sức lan tỏa, và tất nhiên, đây là nguồn lực tạo ra lợi nhuận bền vững.

Trên thực tế, cũng rất phổ biến tình trạng doanh nghiệp làm ăn chộp giật, vi phạm pháp luật. Có những doanh nghiệp luôn tìm mọi cách để bóc lột sức lao động của công nhân nhưng không tái tạo sức lao động ấy. Họ trốn đóng, nợ đọng các chế độ bảo hiểm khiến NLĐ thiệt đơn thiệt kém, thậm chí trắng tay khi bị buộc phải rời khỏi nơi làm việc. Họ tìm cách lách luật như chỉ thuê lao động thời vụ, không ký hợp đồng lao động... để không phải thực hiện các chính sách quy định dành cho NLĐ. Vì chạy theo lợi nhuận tối đa mà có những doanh nghiệp coi thường cả tính mạng, xâm phạm nghiêm trọng những quyền lợi cơ bản nhất của NLĐ. Điều này có thể doanh nghiệp được lợi trước mắt nhưng sẽ thiệt hại về lâu dài. Doanh nghiệp luôn trong tình trạng ăn đong theo kiểu mùa vụ khi NLĐ liên tục nhảy việc, làm việc cầm chừng, làm việc mà không có sự tin tưởng, không vì doanh nghiệp khiến hiệu quả công việc không cao.

Để làm tốt nhất quyền lợi và các chế độ phúc lợi cho NLĐ, ngoài trách nhiệm của doanh nghiệp như đã đề cập, nhiều ý kiến của các chuyên gia, nhà quản lý cho rằng, chúng ta cần phải xây dựng pháp luật bảo đảm phúc lợi cho NLĐ. Trên thực tế, hiện cũng đã có nhiều văn bản để chỉ đạo các cấp công đoàn đẩy mạnh việc chăm lo phúc lợi cho đoàn viên và NLĐ. Tuy nhiên, điều cần thiết nhất phải là các chế tài pháp luật để doanh nghiệp, chủ sử dụng lao động buộc phải thực hiện phúc lợi ở mức cao nhất cho NLĐ.

NGUYỄN TUẤN