Theo giới thiệu của Trung ương Đoàn, công cụ Chatbot được vận hành trên nền tảng Facebook Messenger thông qua hai fanpage “Cổng thông tin Trung ương Đoàn TNCS Hồ Chí Minh” và “Ban Tuyên giáo Trung ương Đoàn”.

Sau khi hoàn thành việc gửi thông điệp, hệ thống tự động tạo một hình ảnh mang dấu ấn cá nhân của người tham gia, thể hiện nội dung thông điệp gửi tới Đại hội để người dùng có thể chia sẻ trên các nền tảng mạng xã hội, góp phần lan tỏa tinh thần hướng về Đại hội trong cộng đồng.

Giao diện của công cụ Chatbot.  

Công cụ Chatbot còn góp phần hình thành một không gian tương tác hai chiều giữa tổ chức Đoàn và đoàn viên, thanh niên.

Trong đó, đoàn viên, thanh niên có thể trực tiếp tham gia vào quá trình xây dựng những định hướng phát triển của tổ chức thông qua các đề xuất, hiến kế và sáng kiến của mình. Hệ thống Chatbot tạo lập một nguồn dữ liệu có giá trị phục vụ công tác tổng hợp, phân tích và lựa chọn các thông điệp theo từng địa phương, đơn vị và nhóm đối tượng. Trên cơ sở đó, Trung ương Đoàn có thể lựa chọn thông điệp để phục vụ công tác truyền thông, giới thiệu tại các hoạt động bên lề và không gian triển lãm của Đại hội.

Theo ước tính sơ bộ, đến nay, hệ thống đã tiếp nhận hàng trăm nghìn thông điệp của đoàn viên, thanh niên trên cả nước và thanh niên Việt Nam đang học tập, lao động ở nước ngoài. Trong thời gian tới, Trung ương Đoàn sẽ tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, mở rộng phạm vi tiếp cận của công cụ Chatbot, khuyến khích đông đảo đoàn viên, thanh niên tham gia gửi thông điệp tới Đại hội.

Các đoàn viên, thanh niên có thể truy cập đường link dưới đây để trải nghiệm công cụ Chatbot:

https://1.org.vn/thongdiep-dhdoan13