Quản lý chất lượng bệnh viện quân y theo tiêu chuẩn quốc gia và chuẩn mực quốc tế

Trong thời gian 2 ngày (ngày 7 và 8-5), cán bộ, nhân viên và đội ngũ lãnh đạo quản lý các bệnh viện quân y trong toàn quân được giới thiệu các chuyên đề: Tổng quan quản lý chất lượng bệnh viện; quản trị bệnh viện trong vấn đề bảo đảm cung ứng thuốc, vật tư y tế kịp thời cho khám, chữa bệnh; ứng dụng số trong quản lý, đánh giá chất lượng bệnh viện; mục tiêu quốc tế về an toàn người bệnh; công cụ quản lý chất lượng và quản trị rủi ro...

Trong bối cảnh Luật Khám bệnh, chữa bệnh số 15/2023/QH15 chính thức có hiệu lực, công tác quản lý chất lượng và an toàn người bệnh đã chuyển dịch từ hoạt động tự nguyện trở thành yêu cầu pháp lý bắt buộc đối với mọi cơ sở y tế.

Thiếu tướng, GS, TS Nguyễn Trường Giang, Cục trưởng Cục Quân y phát biểu khai mạc.

Đối với các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh trong Quân đội, việc thực hiện quản lý chất lượng không chỉ là nhiệm vụ chuyên môn mà còn là biểu hiện của kỷ luật quân y và trách nhiệm chính trị trước sức khỏe của cán bộ, chiến sĩ và nhân dân.

Vì vậy, nội dung các chuyên đề nhằm cung cấp các kiến thức, kỹ năng cơ bản và cập nhật một số tiêu chí, tiêu chuẩn chất lượng quốc tế về công tác quản trị chất lượng bệnh viện và an toàn người bệnh; từng bước thúc đẩy sự dịch chuyển tư duy từ “đối phó tiêu chí” sang việc xây dựng “văn hóa chất lượng” thực chất. Giúp các bệnh viện áp dụng được một số công cụ quản lý chất lượng, tích hợp chuyển đổi số vào hoạt động giám sát, từ đó nhận diện rủi ro, cải tiến liên tục và bảo vệ an toàn tối đa cho người bệnh.

Tiến sĩ Hà Anh Đức, Cục trưởng Cục Quản lý khám chữa bệnh (Bộ Y tế) giới thiệu chuyên đề tổng quan quản lý chất lượng bệnh viện.

Phát biểu khai mạc tập huấn, Thiếu tướng, GS, TS Nguyễn Trường Giang, Cục trưởng Cục Quân y khẳng định: Quản lý chất lượng bệnh viện với mục tiêu cải tiến, nâng cao chất lượng công tác khám bệnh, chữa bệnh, đem đến cho người bệnh một dịch vụ chăm sóc sức khỏe chất lượng nhất, an toàn nhất và hài lòng nhất. Bảo đảm và cải tiến chất lượng là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt của các bệnh viện, là yếu tố sống còn đối với sự phát triển của mỗi bệnh viện và cả hệ thống y tế, trong đó có quân y.

Với ngành quân y, chất lượng công tác chuyên môn, nghiệp vụ của các bệnh viện Quân đội những năm qua đã có nhiều đổi mới, phát triển. Công tác quản lý chất lượng với mục tiêu an toàn người bệnh và sự hài lòng của người bệnh đã được triển khai đồng bộ, toàn diện, hiệu quả. Công tác xây dựng hệ thống quản lý, đánh giá và cải tiến chất lượng ở nhiều bệnh viện trở thành nền tảng và định hướng phát triển, là mục tiêu phát triển đội ngũ, phát triển kỹ thuật, dẫn đến sự thay đổi toàn diện và thực sự mang lại niềm tin cho người bệnh với các bệnh viện Quân đội.

Các đại biểu dự tập huấn.

Lãnh đạo các cơ quan, đơn vị và các đại biểu chụp ảnh chung.

Thiếu tướng Nguyễn Trường Giang nhấn mạnh: Chất lượng không chỉ là đích đến mà còn là một hành trình cần phải thường xuyên, kiên trì, liên tục đánh giá, cải tiến, thay đổi hằng ngày, hằng tuần, và hành trình đó luôn bắt đầu từ cán bộ nhân viên quân y, đặc biệt là đội ngũ cán bộ lãnh đạo, quản lý của mỗi bệnh viện.

Đề nghị các học viên phát huy tinh thần trách nhiệm, tích cực, chủ động trong nghiên cứu. Sau tập huấn sẽ đưa những kiến thức, kinh nghiệm thu được trong tập huấn đóng góp cho quá trình phát triển của bệnh viện nơi mình công tác, mang lại sức khỏe, niềm vui cho người bệnh, góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc, bảo vệ sức khỏe bộ đội, nhân dân.