Khi tàu SE4 vừa về tới ga Phủ Lý (Ninh Bình) vào sáng 6-8, tiếp viên Nguyễn Quốc Tuấn trong lúc đón tiễn khách, bất ngờ phát hiện một chiếc túi xách nữ màu đen bị bỏ quên trên giường số 28, toa 3. Ngay lập tức, tiếp viên Tuấn báo cáo trưởng tàu Trần Văn Trí để xử lý. 

Qua kiểm tra, bên trong túi có số tiền mặt gần 13 triệu đồng cùng nhiều giấy tờ tùy thân quan trọng của nữ hành khách. Hiểu rằng đây là tài sản lớn và cần được trả lại ngay cho người bị mất, trưởng tàu Trần Văn Trí đã nhanh chóng liên lạc với hành khách.

 Tổ tàu SE 4 trong một ca làm việc.

Được biết nữ hành khách lên tàu từ ga Tam Kỳ (Đà Nẵng) và xuống tàu tại ga Phủ Lý. Nhận được tin báo, hành khách rất xúc động và đề nghị được nhận lại tài sản sớm nhất. Ngay sau đó, tổ tàu đã lập biên bản, bàn giao cho ga Hà Nội để gửi chuyến tàu kế tiếp về Phủ Lý, giúp khách nhận lại tài sản trong thời gian sớm nhất.

Hành khách Cù Thị Thanh gửi lời cảm ơn chân thành đến trưởng tàu và các tiếp viên của tàu SE4 vì sự tận tâm, chu đáo và trách nhiệm trong công việc. Những hành động đẹp tiếp tục lan tỏa tinh thần vì nhân dân phục vụ, góp phần xây dựng hình ảnh ngành Đường sắt Việt Nam ngày càng thân thiện, tin cậy.

Trước đó, tổ tàu SE4 do anh Trần Văn Trí làm trưởng tàu đã nhiều lần trả lại tài sản, giúp đỡ hành khách gặp khó khăn trên hành trình và nhận được sự ghi nhận của hành khách, giấy khen của ngành đường sắt. Những nghĩa cử cao đẹp này càng thêm ý nghĩa trong dịp hướng tới Đại hội Đảng bộ Tổng công ty Đường sắt Việt Nam, thể hiện tinh thần trách nhiệm và truyền thống tốt đẹp của đội ngũ cán bộ, nhân viên ngành Đường sắt Việt Nam.

MẠNH HƯNG

*Mời bạn đọc vào chuyên mục Xã hội xem các tin, bài liên quan.