Những năm qua, Bộ CHQS tỉnh Quảng Ninh đã phối hợp tham mưu triển khai đồng bộ các chủ trương, chính sách của Đảng, Nhà nước, Quân đội; thực hiện giải quyết chính sách cho hơn 84.000 đối tượng theo các quyết định của Thủ tướng Chính phủ. Công tác tiếp nhận, xét duyệt hồ sơ được thực hiện qua nhiều cấp, bảo đảm công khai, minh bạch. Trung bình mỗi năm giải quyết khoảng 4.600 hồ sơ, trong đó 100% hồ sơ được tiếp nhận và chuyển cấp trên đúng quy định. Tuy nhiên, quá trình giải quyết thủ tục hành chính vẫn còn một số khó khăn.

 Quang cảnh đoàn khảo sát thực tế tại phường Hồng Gai (Quảng Ninh).

Tại buổi khảo sát, đoàn công tác ghi nhận những kết quả đạt được của Bộ CHQS tỉnh Quảng Ninh trong công tác chính sách; đồng thời đề nghị đơn vị tiếp tục khắc phục khó khăn, đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới.

Cùng ngày, đoàn đã đi khảo sát thực tế tại phường Hồng Gai (tỉnh Quảng Ninh) về nắm tình hình giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực chính sách - xã hội phục vụ xây dựng quy trình giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính Bộ Quốc phòng.