Nhiều sai phạm liên quan đến hoạt động thẩm mỹ

Để thỏa mãn nhu cầu làm đẹp, thay vì đến cơ sở thẩm mỹ uy tín, nhiều người lại lựa chọn thông qua các quảng cáo trên mạng, đến các cơ sở thẩm mỹ “chui” dẫn đến "tiền mất tật mang". Mới đây, anh Ng.T.Tr (26 tuổi, ở quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh) đã gửi đơn tố cáo Viện Thẩm mỹ quốc tế V.I.P (địa chỉ 287A đường Nguyễn Trãi, phường Nguyễn Cư Trinh, quận 1, TP Hồ Chí Minh). Theo anh Tr, do thấy Viện Thẩm mỹ quốc tế V.I.P quảng cáo hoành tráng nên đã tìm tới cơ sở này để nâng mũi. Tại đây, anh được một người xưng là bác sĩ Hoàng phẫu thuật cắt sụn tai để nâng mũi. Sau khi phẫu thuật, tai anh bị mưng mủ, chảy máu kéo dài. Sau khi được viện thẩm mỹ này xử lý lại vết mổ, vết thương vẫn tiếp tục nhiễm trùng, chảy máu. Khi anh Tr yêu cầu Viện Thẩm mỹ quốc tế V.I.P phải có trách nhiệm với ca phẫu thuật thì các nhân viên và bác sĩ ở đây thoái thác trách nhiệm, có hành vi đe dọa. Nhận được đơn tố của anh Tr, Sở Y tế TP Hồ Chí Minh đã tiến hành xử lý vụ việc.

Kiểm tra tại thẩm mỹ viện thuộc Công ty TNHH TMV SAIGON STAR - Ảnh: Thanh tra Sở Y tế cung cấp

Theo Thanh tra Sở Y tế TP Hồ Chí Minh, trong tháng 3-2018, cơ quan chức năng đã thanh tra, kiểm tra, xử phạt vi phạm 18 nhà thuốc, phòng khám, thẩm mỹ viện với số tiền 578 triệu đồng. Trong các cơ sở vi phạm có Viện Thẩm mỹ quốc tế V.I.P. Thanh tra Sở Y tế đã xử phạt viện này gần 52 triệu đồng vì xảy ra các sai phạm: Lập hồ sơ bệnh án nhưng không ghi chép đầy đủ theo quy định của pháp luật; không bảo đảm chất lượng cơ số thuốc cấp cứu, không bảo đảm các điều kiện về nhân lực, cơ sở vật chất trong quá trình hoạt động… Trước đó, vào tháng 12-2017, Viện Thẩm mỹ Quốc tế V.I.P cũng đã bị Thanh tra Sở Y tế kiểm tra và xử phạt hơn 10 triệu đồng do nhiều lỗi vi phạm. Ngoài ra, Sở Y tế còn xử phạt bác sĩ Nguyễn Việt Thành (Phòng khám chuyên khoa phẫu thuật thẩm mỹ Việt Thành, 565 Sư Vạn Hạnh, phường 13, quận 10) với số tiền 64 triệu đồng do cung cấp dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh vượt quá phạm vi chuyên môn được ghi trong giấy phép; không bảo đảm các điều kiện về nhân lực trong quá trình hoạt động; xử phạt Thẩm mỹ viện JT (số 120 Lê Thị Riêng, phường Bến Thành, quận 1) 67,5 triệu đồng về hành vi cung cấp dịch vụ khám chữa bệnh mà không có giấy phép hoạt động; kinh doanh mỹ phẩm không rõ nguồn gốc xuất xứ...

Tăng cường kiểm tra, xử lý nghiêm các vi phạm

TP Hồ Chí Minh hiện có 162 phòng khám chuyên khoa thẩm mỹ đang hoạt động. Trong năm 2017, Sở Y tế TP Hồ Chí Minh kiểm tra, rà soát, phát hiện 81 cơ sở có sai phạm với tổng số tiền phạt hơn 1,8 tỷ đồng, đình chỉ hoạt động 9 tháng đối với hai cơ sở. Có những cơ sở mặc dù đã bị xử phạt hành chính, bị buộc chấm dứt hoạt động nhưng vẫn tái phạm bằng thủ đoạn đổi tên cơ sở, đổi bảng hiệu để tiếp tục hoạt động, gây khó khăn cho cơ quan chức năng khi kiểm tra.

Theo ông Nguyễn Mạnh Cường, Phó chánh Thanh tra Sở Y tế TP Hồ Chí Minh, đa số cơ sở vi phạm những lỗi như: Thực hiện các kỹ thuật chưa đăng ký danh mục kỹ thuật theo quy định của Bộ Y tế; lập hồ sơ bệnh án sai quy định hoặc không lập hồ sơ bệnh án; tự thay đổi điều kiện cơ sở vật chất, diện tích, bố trí lại các phòng sau khi được Sở Y tế thẩm định cấp phép; bác sĩ phụ trách chuyên môn vắng mặt, thực hiện ủy quyền chưa đúng quy định; quảng cáo sai nội dung; thu giá dịch vụ cao, không niêm yết giá dịch vụ y tế; cung cấp dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh mà không có giấy phép hoạt động, kinh doanh mỹ phẩm không rõ nguồn gốc xuất xứ; không bảo đảm các điều kiện về nhân lực…

Theo bà Nguyễn Thị Huỳnh Mai, Chánh Văn phòng Sở Y tế TP Hồ Chí Minh, Sở Y tế thành lập các đoàn hậu kiểm sau khi cấp giấy phép hành nghề cho các cơ sở, các y bác sĩ. Nếu các cơ sở thẩm mỹ cố tình đối phó thì cũng rất khó phát hiện sai phạm; cơ quan chức năng muốn kiểm tra, thanh tra phải thông báo bằng văn bản theo Luật Doanh nghiệp thì mới vào kiểm tra được. Nhiều cơ sở thẩm mỹ hoạt động “chui” nhưng cơ quan chức năng khó phát hiện nếu không có nạn nhân tố cáo. Hiện nay, sở đã lập đường dây nóng tiếp nhận các phản ánh, cung cấp thông tin sai phạm của cơ sở thẩm mỹ để kịp thời lập đoàn thanh tra đột xuất nếu xác định được có hành vi vi phạm.

Bác sĩ Phạm Trịnh Quốc Khanh, Trưởng khoa Bỏng-Tạo hình thẩm mỹ, Bệnh viện Trưng Vương, khuyến cáo người dân muốn làm đẹp cần phải tìm hiểu kỹ cơ sở có uy tín, được cấp phép của Sở Y tế hoặc Bộ Y tế; không nên đến những nơi “làm chui”, “mổ lậu” hoặc nghe theo những quảng cáo có cánh trên mạng internet để tránh "tiền mất tật mang".

Mới đây,  Sở Y tế TP Hồ Chí Minh đã tổ chức hội nghị phổ biến, hướng dẫn và triển khai hoạt động kiểm tra, đánh giá chất lượng của các cơ sở thẩm mỹ. Từ ngày 15-4, Sở Y tế sẽ tăng cường kiểm tra, giám sát các phòng khám đa khoa, chuyên khoa thẩm mỹ trên địa bàn, nhằm chấn chỉnh hoạt động của các phòng khám.

Theo PGS, TS Tăng Chí Thượng, Phó giám đốc Sở Y tế TP Hồ Chí Minh, cùng với xử lý nghiêm các sai phạm trong hoạt động thẩm mỹ, Sở Y tế áp dụng các quy chuẩn đánh giá mới. Cụ thể, các cơ sở sẽ được kiểm tra và đánh giá theo thang điểm 5. Nếu cơ sở nào liên tục bị đánh giá ở mức điểm thấp, có nhiều vi phạm bị nhắc nhở mà không khắc phục sẽ bị xử lý nghiêm hoặc buộc dừng hoạt động. Kết quả đánh giá chất lượng và xử lý sẽ được công khai trên Cổng thông tin điện tử của Sở Y tế TP Hồ Chí Minh để người dân biết và chọn lựa khi có nhu cầu.

TRUNG KIÊN - NGUYỄN VINH