Theo Kyodo News, hành khách đi tàu cao tốc trên tuyến Tohoku, Joetsu và Hokuriku do JR East khai thác có thể dùng toa văn phòng số 8 mà không cần trả thêm bất cứ khoản phí nào. Công ty đã trang bị nhiều thiết bị công nghệ như tai nghe giảm tiếng ồn, kính thông minh cho phép hiển thị ngay trước mắt hành khách nội dung cần thuyết trình trên màn hình máy tính xách tay. 

Các tiện ích này giúp họ trao đổi công việc qua điện thoại và tham gia các cuộc họp trực tuyến ngay tại ghế ngồi, vốn là những hoạt động không được khuyến khích khi sử dụng tàu điện tại Nhật Bản trước đây. 

Dịch vụ toa văn phòng giúp hành khách làm việc từ xa khi đi tàu cao tốc tại Nhật Bản. Ảnh: Kyodo News 

Ngoài ra, nhằm bảo đảm tính riêng tư cho hành khách, JR East còn cung cấp miễn phí những vách ngăn nhỏ để lắp quanh bàn cá nhân trên các chuyến tàu tuyến Tohoku, đồng thời dự kiến sẽ sớm mở rộng hỗ trợ tương tự trên tuyến Hokuriku và Joetsu.

Không gian làm việc di động mới này được kỳ vọng sẽ giúp hành khách trong quá trình di chuyển đến chỗ làm hay khi đi công tác vẫn có thể thực hiện được công việc. “Chúng tôi muốn đem tới cho khách hàng một cách làm việc mới, hiệu quả, bất chấp những khó khăn do đại dịch gây ra”, Kyodo News dẫn lời một lãnh đạo của JR East.  

Để tránh bị quá tải, dịch vụ toa văn phòng chỉ được mở cửa vào các ngày trong tuần và không hoạt động vào cuối tuần, dịp nghỉ lễ và kỳ nghỉ năm mới.

TÙNG QUÂN