QĐND - Đứng chân trên địa bàn kinh tế trọng điểm miền Đông Nam bộ, 10 năm nay Công ty TNHH một thành viên ICD Tân Cảng Sóng Thần (viết gọn là ICD Tân Cảng Sóng thần), thuộc Tổng công ty Tân Cảng Sài Gòn, luôn phát huy nội lực, phát triển ổn định, bền vững.

Đầu tư công nghệ hiện đại

Qua 10 năm xây dựng, phát triển và trưởng thành, công ty luôn bảo đảm mức tăng trưởng bình quân từ 20 đến 25%/năm; hệ thống cơ sở hạ tầng hoàn chỉnh, đáp ứng tốt các nhu cầu xuất, nhập khẩu của các doanh nghiệp trong khu vực. Kết quả này có nhiều nguyên nhân, trong đó phải kể đến việc tập trung đầu tư công nghệ hiện đại.

Bốc dỡ công-ten-nơ bằng thiết bị hiện đại

 

Với quy mô khuôn viên 50ha, bao gồm 90.000m2 bãi chứa công-ten-nơ, 160.000m2 kho các loại, Công ty đã khai thác hiệu quả, đầu tư trang thiết bị vận chuyển, xếp dỡ hiện đại đạt tiêu chuẩn quốc tế; trở thành điểm đến hấp dẫn của các nhà cung cấp dịch vụ xuất nhập khẩu hàng hải (Logisitcs) trên thế giới. Với tư duy sáng tạo, quyết đoán, dám nghĩ, dám làm, lãnh đạo công ty cùng tập thể cán bộ, công nhân viên thực hiện thành công chiến lược phát triển. Từ chủ trương đi tắt đón đầu, đầu tư cơ sở hạ tầng, công ty đã có trang thiết bị xếp dỡ tiên tiến, đồng bộ, hiện đại hóa công nghệ quản lý khai thác kho, bãi; tạo ra bước đột phá nâng cao chất lượng dịch vụ.

Bằng kinh nghiệm thực tế, công ty xác định: Đầu tư thiết bị, đổi mới công nghệ, nâng cao chất lượng dịch vụ với giá cả tương thích là giải pháp tốt nhất, bảo đảm sự phát triển bền vững. Đến nay, công ty đã lắp đặt hoàn thiện hệ thống ca-mê-ra, vi tính, mua sắm các trang thiết bị hiện đại phục vụ tốt cho nhiệm vụ sản xuất, với 12 thiết bị xe nâng, 10 xe đầu kéo, 65 rơ-mooc và 8 trang thiết bị hiện đại khác. Việc ứng dụng thành công phần mềm quản lý khai thác cảng Top-X đã thiết thực giảm thời gian giao nhận công-ten-nơ, giảm các chi phí cho khách hàng.

Tạo nguồn nhân lực chất lượng cao

Mở rộng quy mô, địa bàn hoạt động, phát triển đa ngành nghề, đa sở hữu, thu hút nguồn vốn, liên doanh, liên kết; đổi mới lề lối làm việc, phương pháp tác phong chỉ huy, quản lý, điều hành phù hợp đạt năng suất, chất lượng, hiệu quả cao là những việc làm liên quan trực tiếp đến nguồn nhân lực của Công ty ICD Tân Cảng Sóng Thần. Trước hết, công ty từng bước xây dựng, củng cố, kiện toàn mô hình cơ cấu tổ chức, biên chế lực lượng lao động gọn nhẹ, phù hợp với quy trình công nghệ quản lý khai thác kho bãi, nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ khách hàng. Về vấn đề này, Đại tá Cao Tiến Thuận, Giám đốc công ty cho rằng: “Chúng tôi xác định chiến lược đầu tư phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao với những kỹ năng chuyên nghiệp, quản lý giỏi trong các lĩnh vực dịch vụ là mối quan tâm hàng đầu của công ty. Cùng với việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp, công ty luôn tạo ra môi trường làm việc tốt cho gần 200 cán bộ, công nhân viên và gần 300 công nhân của các hợp tác xã…”.

Tìm hiểu, chúng tôi được biết những năm qua công ty đã tuyển chọn nhân lực chất lượng cao, sắp xếp vào vị trí phù hợp, tạo hướng phát triển, trả lương theo cống hiến và hiệu quả công việc. Để đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao, công ty đã được lãnh đạo công ty mẹ lựa chọn nhân sự, gửi cán bộ đi đào tạo tại nước ngoài. Đồng thời, công ty chăm lo công tác quản lý, giáo dục, rèn luyện đội ngũ đảng viên; bồi dưỡng nâng cao phẩm chất chính trị, đạo đức, lối sống, năng lực lãnh đạo, quản lý. Thực hiện nghiêm túc chế độ rà soát, bình xét, phân tích chất lượng đảng viên...

“Chất lượng là vàng-khách hàng là bạn”

Khẩu hiệu này có ở nhiều nơi và là câu nói cửa miệng của cán bộ, công nhân viên Công ty ICD Tân Cảng Sóng Thần, thể hiện sự quan tâm đặc biệt đến lợi ích của khách hàng, đúng với phương châm “Cùng đồng hành, cùng chia sẻ, để cùng thành công”. Công ty đã nâng cao các dịch vụ chăm sóc khách hàng, đáp ứng tối đa các nhu cầu của khách hàng.

Công ty đã mở các dịch vụ giao nhận trọn gói, phối hợp với Chi cục Hải quan Bình Dương giải quyết thủ tục một cửa, hỗ trợ khách hàng, cung cấp thông tin, hướng dẫn thủ tục, tiếp nhận các khiếu nại và yêu cầu của khách hàng, mở dịch vụ tra cứu công-ten-nơ qua mạng điện thọai di động. 

Cùng với việc đạt hiệu quả cao trong sản xuất kinh doanh, Công ty còn làm tốt việc kết hợp quốc phòng - an ninh với kinh tế, làm tròn vai trò đơn vị chủ quản đóng quân canh phòng, bảo đảm an ninh trật tự, xây dựng đơn vị và địa bàn an toàn.

Với những thành tích ấy, nhân dịp kỷ niệm 10 năm thành lập (21-12-2000/21-12-2010), Công ty TNHH Một thành viên ICD Tân Cảng Sóng Thần đã được Chủ tịch nước tặng thưởng Huân chương Lao động hạng ba.

Bài, ảnh: Trọng Nghĩa