Đoàn An điều dưỡng 20 phục vụ chu đáo, chuyên nghiệp

Nhân dịp kỷ niệm 45 năm Ngày truyền thống của đơn vị (20-9-1977 / 20-9-2022), Đại tá Đỗ Văn Lễ, Đoàn trưởng Đoàn An điều dưỡng 20 đã trao đổi với phóng viên Báo Quân đội nhân dân về những nội dung trên.

Đại tá Đỗ Văn Lễ, Đoàn trưởng Đoàn An điều dưỡng 20.

Phóng viên (PV): Để có được diện mạo khang trang như ngày hôm nay, Đoàn An điều dưỡng 20 đã trải qua không ít khó khăn, đồng chí khái quát đôi nét về sự hình thành, phát triển của đoàn thời gian qua?

Đại tá Đỗ Văn Lễ: Ngay sau ngày thống nhất đất nước, theo yêu cầu nhiệm vụ an dưỡng cán bộ, Bộ tư lệnh Quân chủng Phòng Không-Không quân đã thành lập đoàn công tác, trong đó có một số đồng chí cán bộ, sĩ quan, chiến sĩ của Đoàn An dưỡng Đầm Vạc-Vĩnh Yên hành quân vào phía Nam, tìm địa điểm xây dựng một đoàn an dưỡng mới. Đầu tiên là Đoàn An dưỡng Vũng Tàu, đóng quân tại số nhà 35, đường Thùy Vân, TP Vũng Tàu (Bà Rịa-Vũng Tàu) vào tháng 9-1975. Đến tháng 6-1976, do yêu cầu phát triển của ngành dầu khí Việt Nam, đoàn đã bàn giao toàn bộ cơ sở vật chất và doanh trại cho Tổng cục Kỹ thuật, đồng thời số cán bộ, sĩ quan, chiến sĩ của đoàn lại tiếp tục hành quân lên Đà Lạt-Lâm Đồng để cùng các lực lượng xây dựng cơ sở mới.

Tháng 12-1976, toàn bộ cán bộ, sĩ quan, chiến sĩ của đoàn lại tiếp tục hành quân đến vị trí mới để cùng với các lực lượng sáp nhập và thành lập Đoàn An dưỡng 198, đóng quân tại số 2B, đường Lữ Gia, TP Đà Lạt (Lâm Đồng). Tháng 6-1977, Đoàn An dưỡng 198 được bàn giao cho Học viện Quân sự (nay là Học viện Lục quân) quản lý. Một nửa số cán bộ, chiến sĩ với hơn 50 đồng chí, mang theo cơ sở vật chất, trang bị tối thiểu đủ phục vụ cho nuôi dưỡng phi công, tiếp tục hành quân về TP Nha Trang xây dựng cơ sở an dưỡng mới. Ngày 20-9-1977, Bộ tư lệnh Quân chủng Không quân công bố quyết định của Bộ Quốc phòng về thành lập Đoàn An điều dưỡng 20 trực thuộc Cục Chính trị. Ngày 20-9 đã trở thành ngày truyền thống của đoàn.

Mặc dù trải qua nhiều biến động về tổ chức, biên chế, địa điểm đóng quân, gặp rất nhiều khó khăn, thiếu thốn; song chúng tôi tự hào vì các thế hệ cán bộ, nhân viên, chiến sĩ Đoàn An điều dưỡng 20 luôn đoàn kết, đồng lòng, được cấp trên, đơn vị bạn, địa phương tin tưởng, giúp đỡ, đây là cơ sở để đơn vị hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao.

Nhân viên lễ tân Đoàn An điều dưỡng 20 tiếp đón khách đến nhận phòng. Ảnh: DUY HIỂN

PV: Được biết, mỗi cán bộ, nhân viên đều thuộc lòng phương châm “Chủ động, đổi mới, nâng cao chất lượng phục vụ”; đồng chí có thể giải thích rõ hơn về điều này?

Đại tá Đỗ Văn Lễ: Đối với mỗi đoàn an dưỡng, nhiệm vụ chính trị trung tâm là đón tiếp, phục vụ, chăm sóc, phục hồi, nâng cao sức khỏe cho cán bộ, quân nhân chuyên nghiệp trong toàn quân, đơn vị chúng tôi cũng không phải ngoại lệ. Song, để nắm rõ và hiểu sâu sắc, bất cứ cán bộ, nhân viên, lao động nào về công tác tại đoàn đều được cấp ủy, chỉ huy đoàn giáo dục, quán triệt; từ đó tự giác chấp hành, nâng cao chất lượng phục vụ. Hằng năm, đoàn tiếp nhận rất nhiều đối tượng về an dưỡng, tập huấn, công tác, đăng cai hội nghị... Nếu cán bộ, nhân viên không chủ động học tập, đổi mới, thể hiện tính chuyên nghiệp để thích ứng với sự phát triển của xã hội thì sẽ dễ bị tụt hậu, dẫn đến chất lượng phục vụ giảm sút. Nói dễ hiểu là: “Khách đến đón tiếp niềm nở, khách ở phục vụ tận tình, khách về mọi bề chu đáo”.

Với 332 phòng, hơn 600 giường, trong đó có hơn 200 phòng chất lượng cao, cùng hệ thống hồ bơi, đường nội bộ sạch đẹp, nhiều cây xanh, trong 5 năm qua (trừ năm 2020 và 2021 do ảnh hưởng bởi dịch Covid-19) đơn vị đã đón, phục vụ hơn 92 nghìn cán bộ và gia đình trong toàn quân đến nghỉ an dưỡng, với gần 403 nghìn lượt người bảo đảm tốt. Con số này là minh chứng cho kết quả của việc luôn giữ vững phương châm “Chủ động, đổi mới, nâng cao chất lượng phục vụ”.

PV: Để giữ vững và hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao, thời gian tới, Đoàn An điều dưỡng 20 cần tập trung triển khai những nội dung gì, thưa đồng chí?

Đại tá Đỗ Văn Lễ: Cấp ủy, chỉ huy đoàn luôn chú trọng làm tốt công tác tuyên truyền, giáo dục cho cán bộ, nhân viên nâng cao bản lĩnh chính trị, tư tưởng, thực hiện nghiêm túc quan điểm, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước; xây dựng mối quan hệ nội bộ đoàn kết, thống nhất. Thường xuyên bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên môn, nâng cao tính chuyên nghiệp bảo đảm đón tiếp, phục vụ cán bộ, gia đình cán bộ của toàn quân đến nghỉ dưỡng; phục vụ chu đáo các hội nghị, hội thi, hội thao của các cấp, các ngành. Duy trì chấp hành nghiêm nền nếp, chế độ chính quy, rèn luyện kỷ luật, không để xảy ra vụ việc vi phạm kỷ luật. Bên cạnh đó, luôn quan tâm chăm lo xây dựng đội ngũ cán bộ, đảng viên có đủ phẩm chất, trách nhiệm và năng lực tốt, xây dựng chi bộ trong sạch vững mạnh, đoàn vững mạnh toàn diện “mẫu mực, tiêu biểu”, các tổ chức quần chúng vững mạnh. Thường xuyên duy trì thực hiện tốt quy chế dân chủ ở cơ sở; thực hiện tốt công tác dân vận, chính sách; tham gia phòng, chống có hiệu quả các tệ nạn xã hội cả trong đơn vị, ngoài địa phương và khu dân cư gia đình.

MINH DUY (thực hiện)