Nhận tin báo, Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ (Công an TP Hồ Chí Minh) nhanh chóng có mặt, triển khai lực lượng, phương tiện tiếp cận hiện trường tiến hành dập lửa.

 
Video do người dân đi đường ghi lại. 

Sự việc diễn ra vào giờ cao điểm, nhiều người điều khiển phương tiện đi chậm lại quan sát, khiến giao thông ùn ứ.

Thông tin ban đầu, lực lượng chức năng đã cứu được một số người.