Chị Lý và túi quà của "Siêu thị mini 0 đồng"

Chỉ trong vòng 3 ngày, siêu thị đã hỗ trợ gần 1.000 trường hợp hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn, mỗi người được một phiếu quà tặng trị giá 400.000 đồng để mua hàng, trong đó có trường hợp của chị Hoàng Thị Lý, 42 tuổi, quê ở Thái Bình khiến chúng tôi vô cùng xúc động.

Nhân viên của Siêu thị mini 0 đồng mang đồ ra xe cho chị Hoàng Thị Lý.

Chị Lý có hai con gái tên là Dương (21 tuổi) và Nga (19 tuổi). Dương thị lực yếu từ khi mới sinh. Sau khi Dương lấy chồng và sinh con thì bị gia đình chồng ruồng bỏ nên về quê sống với ông bà ngoại. Ông bà đã già và thường xuyên đau ốm. Chị Lý thuê nhà ở Hà Nội sống cùng cháu ngoại và người con thứ hai. Chị là lao động chính trong gia đình. Công việc chính của chị Lý vào ban ngày là làm giúp việc theo giờ, ai thuê gì thì làm nấy (trông trẻ, dọn nhà, bốc hàng tại chợ...), tối đến chị chạy xe ôm. Tổng thu nhập của chị khoảng 3 triệu đồng/tháng, trừ tiền thuê nhà hơn 1 triệu đồng/tháng thì chị còn chưa đến 2 triệu đồng để 3 mẹ con, bà cháu chi tiêu sinh hoạt. Khó khăn chồng chất khó khăn, khi TP Hà Nội thực hiện giãn cách xã hội theo Chỉ thị 17 của Chủ tịch UBND TP Hà Nội, là lao động tự do nên chị không được đi làm, đồng nghĩa với việc không có tiền để sinh hoạt gia đình. Chiếc xe máy của chị cũng bị kẻ gian lấy cắp. Đọc thông tin qua bản đăng ký của chị, chúng tôi rất thương cảm. Hiện tại, chị Lý thuê nhà ở địa chỉ 30 đường Phúc Minh, phường Phúc Diễn, tuy cũng trong địa bàn quận Bắc Từ Liêm nhưng lại không nằm trong phạm vi siêu thị được phép phục vụ. Khi biết được hoàn cảnh của chị, tôi lập tức báo cáo với lãnh đạo công ty, chính quyền địa phương và nhận được sự đồng ý hỗ trợ cho trường hợp của chị. Tôi rất mừng và nhanh chóng báo cho chị tin vui.

Ngày 3-8, ngày cuối cùng siêu thị chúng tôi mở tại đây để tiếp tục chuyển sang địa điểm khác trong thành phố, chị Lý bế theo cháu ngoại tới siêu thị. Nhìn thân hình chị gầy gò, thấp bé, mồ hôi nhễ nhại trông thật xót xa. Tôi hỏi: “Chị Lý đi bằng phương tiện gì đến đây thế ạ?”, chị đáp: “Hai bà cháu mình được một bác hàng xóm cho đi nhờ đến đây, cô ạ!”. Sau đó, tôi đưa chị đến bàn khai báo y tế, đo thân nhiệt, nhận phiếu quà tặng và vào siêu thị chọn đồ. Vừa bế cháu vừa chọn đồ mà chị cứ khóc khiến chúng tôi cũng không kìm được nước mắt. Tôi cũng là một người mẹ nên thấu hiểu được sự vất vả của chị. Thấy chị chỉ chọn sữa mà không lấy các sản phẩm thiết yếu khác, tôi gợi ý: “Chị lấy thêm gạo, thịt, rau, củ, quả đi để ăn cho có sức ạ”. Chị đáp: “Mình vừa được các nhà hàng xóm quyên góp hỗ trợ 5kg gạo rồi, mình ăn cơm không cũng được, chỉ muốn lấy sữa cho cháu uống”. Thấy vậy, tôi và các đồng nghiệp cùng nhau góp tiền ủng hộ chị thêm rau, củ, quả, thịt, bánh mì, trứng... Sau đó mỗi người một tay xách đồ hộ chị ra ngoài chỗ bác hàng xóm đang chờ. Do đồ nhiều, xe không chở được hết nên một số bạn của siêu thị tình nguyện chở đồ về tận nhà cho chị. Sáng hôm sau, tôi nhận được tin nhắn từ chị: “Cảm ơn em và mọi người trong siêu thị đã giúp đỡ bà cháu chị có được nhiều quà. Cháu bé hôm qua được ăn bánh và uống sữa no, ngủ ngon giấc đến tận sáng, không khóc như mọi hôm nữa. Chị thật sự cảm kích với tấm chân tình của mọi người!”. Đọc xong tin nhắn của chị, tôi lại ứa nước mắt... Chỉ mong sao chị sẽ nhận được thêm sự trợ giúp của các nhà hảo tâm để gia đình bớt khó khăn.

Những ngày làm việc ở siêu thị, được chứng kiến những nụ cười và cả những giọt nước mắt hạnh phúc của người dân có hoàn cảnh khó khăn khi nhận được thực phẩm hỗ trợ đã tiếp thêm động lực cho chúng tôi quên hết mệt nhọc, nhiệt tình phục vụ. Chúng tôi thấy công việc của mình thật sự ý nghĩa. Ngày 5-8, “Siêu thị mini 0 đồng” của chương trình được mở tại địa điểm mới ở đường Tạ Quang Bửu, phường Bách Khoa, quận Hai Bà Trưng. Từ đêm hôm trước, tôi không tài nào ngủ được, nóng lòng chờ tới sáng, mong tiếp tục được góp chút công sức nhỏ nhoi của mình giúp người lao động nghèo vượt qua khó khăn do đại dịch Covid-19.

ĐẶNG LAN HƯƠNG, nhân viên của Siêu thị mini 0 đồng