Hội thảo được chủ trì bởi: Ông Đào Minh Tú, Phó chủ tịch kiêm Tổng thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam; ông Đỗ Việt Hùng, Phó chủ tịch Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, thành viên Ủy ban Chính sách, thành viên Hội đồng quản trị Vietcombank; bà Trần Thị Thanh Bích, Tổng biên tập Tạp chí Thị trường Tài chính Tiền tệ; ông Trần Công Quỳnh Lân, Chủ nhiệm Ủy ban Công nghệ Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, Phó tổng Giám đốc VietinBank.

 Phó chủ tịch kiêm Tổng thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam Đào Minh Tú phát biểu.

Phát biểu khai mạc hội thảo, Phó chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam Đào Minh Tú nhận định: Ngành tài chính-ngân hàng toàn cầu đang trải qua một sự chuyển dịch mang tính bước ngoặt, từ kỷ nguyên số hóa bước sang kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo (AI) và xa hơn nữa là hướng tới mô hình Ngân hàng AI (AI-native banking). Đặc biệt, AI giúp các ngân hàng tối ưu hóa năng suất lao động, hướng tới xây dựng một lực lượng nhân sự có năng lực kết hợp giữa công nghệ và nghiệp vụ để làm chủ dòng chảy tri thức dữ liệu. 

“Chính vì vậy, cộng đồng công nghệ quốc tế đã đưa ra một khuyến cáo mạnh mẽ: Quản trị dữ liệu đã chạm tới “điểm bùng phát”. Nó có thể là đòn bẩy chiến lược, nhưng cũng có thể trở thành điểm nghẽn duy nhất làm đổ vỡ hoàn toàn tham vọng AI của một tổ chức. Chúng ta bắt buộc phải dịch chuyển tư duy từ xây dựng chính sách tuân thủ thụ động sang mô hình quản trị dữ liệu tăng cường bằng AI, trong đó quản trị được thiết kế theo cấu trúc ba chiều: Quản trị phục vụ AI, quản trị bằng AI và quản trị đối với chính các mô hình AI. Nói một cách ngắn gọn, cuộc đua ngân hàng số hiện nay không còn là cuộc đua về thuật toán hay quy mô đầu tư công nghệ, mà là cuộc đua về chất lượng dữ liệu, năng lực quản trị toàn diện và niềm tin số từ khách hàng”, ông Đào Minh Tú nhấn mạnh.

 Bà Trần Thị Thanh Bích, Tổng biên tập Tạp chí Thị trường Tài chính Tiền tệ phát biểu.

Phát biểu dẫn đề hội thảo, bà Trần Thị Thanh Bích, Tổng biên tập Tạp chí Thị trường Tài chính Tiền tệ cho biết, AI đã làm thay đổi căn bản vị thế và phương thức khai thác dữ liệu ngân hàng, biến dữ liệu trở thành nguồn lực chiến lược phục vụ đổi mới sáng tạo và nâng cao năng lực cạnh tranh tại các ngân hàng. Thực tế thời gian qua cho thấy, các yêu cầu về quản trị AI và quản trị dữ liệu đang cần được cụ thể hóa hơn bao giờ hết. Tại Việt Nam, chúng ta đã nhanh chóng thích ứng, từng bước xây dựng và hoàn thiện hành lang pháp lý về dữ liệu, bảo vệ dữ liệu cá nhân, an ninh mạng và trí tuệ nhân tạo. 

Tại hội thảo, ông Hoàng Minh Tiến, Phó cục trưởng Cục Công nghệ thông tin (Ngân hàng Nhà nước Việt Nam) đã mang đến góc nhìn quản lý nhà nước về khung khổ pháp lý cho việc ứng dụng AI. Thông qua bài tham luận giới thiệu Dự thảo Thông tư Quy định về an toàn, quản lý rủi ro và điều kiện triển khai đối với việc ứng dụng hệ thống trí tuệ nhân tạo trong ngành ngân hàng (xây dựng trên cơ sở Luật Trí tuệ nhân tạo, Nghị định 142/2026/NĐ-CP và Quyết định 33/2026/QĐ-TTg), ông nhấn mạnh thông điệp cốt lõi: Các ngân hàng không thể chỉ tập trung phát triển tiện ích dịch vụ, mà bảo mật và an toàn dữ liệu phải đi trước một bước - chuyển từ thế phòng ngự thụ động sang chủ động phát hiện và ứng phó rủi ro.

 Quang cảnh hội thảo.

Các ý kiến tại hội thảo đồng thời thống nhất một nguyên tắc kỹ thuật và quản trị cốt lõi: Công nghệ có thể tự động hóa quy trình phân tích, nhưng trách nhiệm ra quyết định tuyệt đối không thể tự động hóa. Con người phải luôn giữ vai trò kiểm soát cuối cùng. Cần tiếp tục hoàn thiện khung quản trị AI và quản trị dữ liệu hiệu quả. Quản trị được chất lượng dữ liệu chính là điều kiện tiên quyết để AI hoạt động trên nguồn tri thức đáng tin cậy giúp củng cố niềm tin số và kiến tạo những giá trị bền vững cho sự phát triển.