Ngày 7 - 4 vừa qua, khi đọc bài "Giảm phiền hà, nói không với phong bì" đăng trên báo Quân đội nhân dân, tôi cảm thấy rất vui vì Viện quân y 5 mà bài báo đề cập cũng giống như Viện quân 105 ở thành phố Sơn Tây, tỉnh Hà Tây nơi tôi vừa nằm điều trị, không có tình trạng gây phiền hà cho bệnh nhân và không có nạn "phong bì".

Tổ bác sĩ Viện quân y 105 khám và cấp thuốc miễn phí cho người dân vùng ngập lũ huyện Thọ Xuân (Thanh Hóa), tháng 10-2007. Ảnh: SƠN LÂM

Xẩm tối ngày 31-3-2008, do sơ ý trong lúc lao động, tôi bị gãy cánh tay bên phải và chấn thương vùng miệng. Có thẻ bảo hiểm y tế của thân nhân sĩ quan nên tôi được gia đình đưa vào Viện quân y 105. Nhập viện đúng lúc bị mất điện, tôi và gia đình không khỏi lo lắng. Nhưng khi vào phòng khám bệnh, tôi đã được các y, bác sĩ khẩn trương sơ cứu, sau đó chuyển ngay đi chụp X quang. Chỉ khoảng 20 phút sau, tôi đã được các bác sĩ nắn lại vị trí xương bị gãy và bó bột, cho thuốc... Trong lúc mất điện, đồng chí Giám đốc bệnh viện (sau này tôi mới biết đó là Đại tá Nguyễn Quang Dũng) đã xuống các phòng bệnh để kiểm tra và thăm hỏi bệnh nhân.

Gần mười ngày nằm điều trị ở khoa B1, tôi càng thấy rõ hơn tinh thần hết lòng vì người bệnh của các y, bác sĩ ở đây. Lâu nay, ở nhiều bệnh viện có tình trạng bệnh nhân trả "tiền tươi" thì được quan tâm chăm sóc tốt hơn bệnh nhân có thẻ bảo hiểm y tế. Thậm chí có nơi, nhân viên y tế còn "vòi" tiền người bệnh, ai "không biết điều" thì họ tỏ vẻ khó chịu ra mặt, tay “không mềm” khi thay băng, lau rửa vết thương... Nhưng ở Viện quân y 105, tôi không hề thấy tình trạng trên. Ngược lại, các y, bác sĩ rất nhiệt tình giúp đỡ bệnh nhân, vừa khám chữa bệnh, vừa chuyện trò, khuyên nhủ, động viên bệnh nhân yên tâm điều trị. Nói thật là tôi cũng đã dò hỏi một số người cùng chữa bệnh ở đây xem có phải chuẩn bị "phong bì" để cảm ơn bác sĩ không, nhưng họ đều trả lời không cần gì cả. Ai cũng khen các y, bác sĩ Viện quân y 105 (khác hẳn với một vài bệnh viện dân sự khác ở ngay trên địa bàn tỉnh Hà Tây).

Tôi viết thư này, mong báo Quân đội nhân dân tiếp tục biểu dương những bệnh viện đối xử tốt với bệnh nhân, không có nạn "phong bao, phong bì" như ở Viện quân y 5 và 105, đồng thời mong báo mạnh dạn phê bình những nơi có tình trạng nhân viên y tế cố tình gây phiền hà để vòi tiền người bệnh.

PHAN VĂN TÌNH (thôn Đoài Giáp, xã Đường Lâm, thành phố Sơn Tây, tỉnh Hà Tây)