Sầm Sơn: Thời "chặt chém" đã qua

QĐND - Trước đây, mỗi khi nói đến du lịch bãi biển Sầm Sơn, tỉnh Thanh Hóa, nhiều người luôn có ấn tượng xấu do vấn nạn “chặt chém” du khách. Chị Nguyễn Thị Hà ở Xuân Đỉnh, Bắc Từ Liêm, Hà Nội, nhớ lại: "Năm 2010, gia đình tôi đi nghỉ mát tại Sầm Sơn. Khi tham quan hòn Trống Mái, tôi dùng máy ảnh của mình chụp cho con gái nhưng có người đến thu tiền "thuế chụp"! Tôi thuê con ngựa để con gái cưỡi từ dưới chân đi lên đỉnh đồi (khoảng 150m) với giá 100.000 đồng, kết thúc đoạn đường, chủ ngựa đòi trả 200.000 đồng với lý do tự chụp 10 kiểu ảnh con gái đang cưỡi ngựa. Thấy quá vô lý, tôi không trả, ngay lập tức một nhóm người quây lại dọa nạt, bắt phải trả...".

Một góc bãi biển Sầm Sơn.

Bản thân người viết bài này 4 năm trước đến đây cũng từng gặp cảnh "ngựa lừa, phó nháy" bắt chẹt khách như thế!

Nhưng nay thì đã khác. Một hình ảnh rất mới của Sầm Sơn đối với du khách nhờ sự vào cuộc của chính quyền địa phương. Anh Lương Văn Xuân (Cầu Giấy-Hà Nội) nhận xét: “Những năm trước đến đây, tôi chỉ tắm biển và không dám sử dụng các dịch vụ vì hay bị lừa lắm. Nhưng năm nay, tôi đã mạnh dạn thuê xe đạp và đi xe điện để tham quan, vì giá được niêm yết và phù hợp với túi tiền”.

Qua tìm hiểu, chúng tôi được biết, từ năm 2013, lãnh đạo UBND thị xã Sầm Sơn đã quyết tâm dẹp bỏ nạn “chặt chém” du khách để lấy lại hình ảnh đẹp cho nơi này, nhất là đã ban hành quy định về mức giá “trần” tạm thời đối với 11 nhóm hàng hóa, dịch vụ du lịch phổ biến trên địa bàn như: Giá thuê phòng, giá chụp ảnh, gửi xe, thuê ghế ngồi trên bãi biển, thuê áo phao, tắm nước ngọt, dịch vụ ăn uống… Đặc biệt, còn có cả số điện thoại đường dây nóng để du khách có thể phản ảnh trực tiếp với lãnh đạo UBND thị xã về hiện tượng "chặt chém" của từng cơ sở trên địa bàn.

Lực lượng chức năng xử lý một ô tô đi ngược chiều ở khu vực hòn Trống Mái.

Hằng ngày, các lực lượng chức năng của thị xã đi rà soát, kiểm tra trên địa bàn để kịp thời xử lý vi phạm. Trường hợp nhẹ thì nhắc nhở, cảnh cáo, nặng hơn có thể xử phạt hành chính, thu hồi giấy phép kinh doanh. Riêng trong tháng 5-2014, UBND thị xã đã xử phạt gần 20 cơ sở kinh doanh do không niêm yết giá, bán hàng không đúng quy định… Điển hình là xử phạt một chủ nhà hàng (đường Nguyễn Du, phường Bắc Sơn), 12,5 triệu đồng do bán một bát phở cao hơn giá niêm yết 5000 đồng; hoặc xử phạt hành chính một chủ bãi trông giữ xe (đường Tây Sơn, phường Trường Sơn) số tiền 15 triệu đồng do thu tiền trông xe ô tô của khách 30.000 đồng, vượt quá mức quy định 10.000 đồng…

Đặc biệt, lãnh đạo UBND thị xã còn thường xuyên “vi hành” để trực tiếp kiểm tra các hoạt động, dịch vụ kinh doanh và kịp thời chỉ đạo, chấn chỉnh. Mới đây, trong chuyến “vi hành” của một vị lãnh đạo UBND thị xã, một người lái xe điện đã bị xử phạt do “vô tình” thu tiền của vị “khách” này quá mức quy định 20.000 đồng. Ngoài ra, lãnh đạo thị xã còn quan tâm đến việc chỉnh trang đô thị, cải tạo, nâng cấp hệ thống khuôn viên, điểm danh thắng trên địa bàn; nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ nhu cầu du lịch.

Từ những hành động quyết liệt trên đã đưa đến một hình ảnh mới về thị xã Sầm Sơn trong mắt du khách: Năm 2013 đón gần 2,5 triệu lượt khách, doanh thu từ du lịch tăng 7,2% so với năm trước; năm 2014, lượng khách đổ về Sầm Sơn tiếp tục tăng mạnh. Hy vọng đây là tín hiệu vui để du khách thực sự yên tâm, thoải mái khi tham quan, nghỉ ngơi tại nơi này.