QĐND - Theo biên chế Bưu cục Chợ Gạo TP Hưng Yên, tỉnh Hưng Yên có một nhân viên làm nhiệm vụ giao dịch. Thế nhưng, nhân viên này thường không có mặt ở vị trí công tác. Khi người dân đến giao dịch luôn phải chờ đợi hoặc phải gọi toáng lên hồi lâu mới có người ra. Nhưng thật đặc biệt, người ra tiếp nhận giao dịch lại không phải là nhân viên trực bưu điện, mà là người trực hộ, khi thì chồng, khi thì con. Nhiều khi khách đến giao dịch chỉ gặp mấy cháu nhỏ ngồi coi và chơi trò chơi điện tử. Khi chờ lâu, khách hỏi thì nhận được câu trả lời: "Các bác vui lòng chờ, lát nữa mẹ cháu mới về".

Tình trạng trên đã diễn ra từ lâu, gây tâm lý bất bình cho khách đến giao dịch. Đề nghị Bưu điện Hưng Yên tăng cường kiểm tra và có biện pháp chấn chỉnh kịp thời.

NGUYỄN VIÊT TIẾN (Cao Xá, P.Lam Sơn, TP Hưng Yên, Hưng Yên)