Nhiều năm nay việc trả lại tiền thừa bằng các loại tiền có mệnh giá 200đ ít hoặc không có. Nhân viên các bưu điện đều có câu nói thường xuyên “Anh lấy hộ em cái phong bì” (trị giá 200đ). Nhiều lần tôi phải lấy một lúc tới 3-4 cái phong bì. Không chỉ riêng tôi, nhiều khách hàng khác cũng phải nhận “phong bì” thay cho tiền thừa như kiểu bắt ép phải mua. Hiện tượng này không chỉ xảy ra ở Bưu điện Chợ Gạo, thị xã Hưng Yên mà có ở nhiều bưu điện khác. Lẽ nào ngành bưu điện thiếu tiền lẻ, tiền có mệnh giá thấp đến thế?

NGUYỄN VIỆT TIẾN (Cao Xá, Lam Sơn, TX Hưng Yên)