Phát biểu tại hội thảo, ông Phan Huy Thắng, Trưởng ban Nhân dân cuối tuần cho biết: Cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4 sẽ mở ra nhiều cơ hội phát triển trên toàn cầu, nó tác động đến mọi lĩnh vực kinh tế- xã hội, đem thành tựu vượt bậc của công nghệ số tới mọi lĩnh vực, trong đó có ngành du lịch. Công nghệ, trí tuệ nhân tạo giúp ngành du lịch tạo ra nhiều sản phẩm mới hấp dẫn, kích thích tăng trưởng và phát triển du lịch bền vững. Không chỉ vậy, các ứng dụng công nghệ sẽ giúp các đơn vị du lịch giảm thời gian, nhân lực, chi phí sản xuất, dẫn đến giảm giá thành các dịch vụ…

Quang cảnh hội thảo.

Theo ông Vũ Thế Bình, Phó chủ tịch thường trực Hiệp hội Du lịch Việt Nam, trong thời gian gần đây, du lịch Việt Nam phát triển rất nhanh chóng, đạt tốc độ phát triển kỷ lục. Nhưng nếu không ứng dụng khoa học công nghệ vào phát triển du lịch thông minh, bền vững thì sẽ rất khó để đạt được mức tăng trưởng cao. Hiện tại, Việt Nam đã có thêm hàng chục công ty công nghệ thông tin cho ra đời các công cụ giúp đơn vị du lịch thực hiện các giao dịch đặt phòng, đặt tour, thanh toán thuận lợi, nhanh chóng. Bên cạnh đó là các doanh nghiệp làm du lịch, họ ứng dụng các công cụ do đơn vị công nghệ thông tin tạo ra vào việc kinh doanh lưu trú, bán tour... 

Tại hội thảo, các đại biểu đều khẳng định, việc ứng dụng công nghệ thông tin vào phát triển du lịch thực sự là xu hướng tất yếu để du lịch thực sự trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của đất nước. Bên cạnh đó, các đại biểu đã chia sẻ, làm rõ những khái niệm mới liên quan đến du lịch thông minh, thảo luận về giải pháp, ứng dụng công nghệ thông tin vào các dịch vụ lữ hành, lưu trú, truyền thông, quảng bá du lịch…

Tin, ảnh: THANH PHƯƠNG