Sau sáp nhập, nhiều xã có diện tích rộng, dân số đông hơn, khối lượng công việc hành chính tăng lên. Trong khi đó, nhiều địa phương đang sử dụng hệ thống trang thiết bị, máy móc cũ kỹ, khiến tốc độ giải quyết hồ sơ bị chậm khi số lượng thủ tục hành chính gia tăng. Một số thông tin trên các phần mềm quản lý, cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, đất đai, tài sản công... chưa cập nhật, điều chỉnh kịp thời. Người dân, nhất là những người lớn tuổi còn rất hạn chế khi giao dịch điện tử trong giải quyết thủ tục hành chính. Những điều này là “điểm nghẽn” gây bất cập ở cơ sở. 

 Người dân thực hiện thủ tục hành chính. Ảnh minh họa: TTXVN

Để kịp thời giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp, không để ngắt quãng, ách tắc, cần đầu tư đồng bộ hạ tầng kỹ thuật, nâng cấp trang thiết bị phục vụ tiếp dân và xử lý thủ tục hành chính một cửa. Chính quyền và cơ quan chuyên môn tổ chức bồi dưỡng nâng cao năng lực cho cán bộ, công chức, đặc biệt là kỹ năng ứng dụng công nghệ thông tin, nghiệp vụ quản lý hành chính. Hoàn thiện cơ sở dữ liệu quản lý hành chính trên nền tảng số, liên thông đồng bộ thông tin sau sáp nhập giữa các ngành, các cấp. Hệ thống phần mềm một cửa, cổng dịch vụ công trực tuyến phải được cập nhật kịp thời, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân, doanh nghiệp khi thực hiện các giao dịch hành chính.

Gỡ “điểm nghẽn” trong giải quyết thủ tục hành chính sẽ giúp các giao dịch thông suốt, không gây phiền hà, mất chi phí, thời gian, công sức của người dân, bảo đảm các đơn vị hành chính sau sáp nhập hoạt động ổn định, hiệu quả.

ĐỨC NAM

*Mời bạn đọc vào chuyên mục Cùng bàn luận xem các tin, bài liên quan.