Nhà nhập khẩu chính thức xe BMW tại Việt Nam vừa công bố cung cấp dịch vụ đậu xe miễn phí 24/7 dành cho các khách hàng của Euro Auto.
Lần đầu tiên tại Việt Nam, một đơn vị phân phối xe ôtô đã chính thức đưa ra dịch vụ đậu xe miễn phí dành cho khách hàng mua xe ôtô.
Theo đại diện của Euro Auto: xuất phát từ những khó khăn mà hầu hết các khách hàng sử dụng xe ôtô thường gặp phải khi sử dụng xe và các vị trí đỗ xe trong khu vực trung tâm TP.HCM hầu như không còn chỗ vào các giờ cao điểm. Do đó, đôi lúc khách hàng phải loay hoay tìm chỗ đậu xe và mất khá nhiều thời gian. Khi đã tìm được chỗ để đậu xe thì nỗi lo tiếp theo của khách hàng tự lái xe là liệu chiếc xe của mình có được an toàn hay không. Đối với các loại xe cao cấp, việc mất kính chiếu hậu, nẹp crom, chữ, logo hay bị va quẹt là nỗi phiền toái đáng kể và thường xuyên đối với chủ nhân.
Chiếc xe còn là hình ảnh của người chủ nhân của nó, chính vì vậy mà các vị chủ nhân này luôn muốn chiếc xe của mình ở trạng thái hoàn hảo nhất và có được những phút giây thanh thản mà không phải lo lắng về những phiền toái thường gặp. Chính vì vậy, Euro Auto đã nghĩ đến và thực hiện dịch vụ đậu xe miễn phí cho khách hàng Euro Auto
Với đội ngũ nhân viên túc trực 24/24 giờ và 7 ngày trong tuần (kể cả ngày lễ và chủ nhật), Euro Auto cung cấp dịch vụ đậu xe miễn phí cho tất cả các khách hàng BMW – Euro Auto có nhu cầu đậu xe trong trung tâm thành phố tại bất cứ thời điểm nào.
Khi có nhu cầu đậu xe khách hàng có thể sử dụng dịch vụ này theo 1 trong 2 cách sau: Dịch vụ nhận và giao xe tại nơi khách hàng yêu cầu; Khi khách hàng có nhu cầu giao gởi xe tại nơi mình mong muốn ví dụ như: nhà hàng, tòa cao ốc... khách hàng chỉ cần gọi cho số điện thoại đường dây nóng 0983 276 276 (0983 CRM CRM) và cung cấp các thông tin cần thiết về địa điểm và thời gian nhận xe tại trung tâm, nhân viên Euro Auto sẽ đến ngay địa điểm yêu cầu và mang xe về bãi đậu xe của Euro Auto để cất giữ. Ngược lại, khi khách hàng có nhu cầu nhận lại xe, chỉ cần gọi cho số điện thoại 0983 276 276 để thông báo địa điểm mà mình muốn nhận lại xe trước 10 phút để tiết kiệm thời gian chờ đợi của khách hàng.
Đối với các khách hàng muốn tự mình lái xe vào bãi đậu xe thì bãi đậu xe trên đường Tôn Đức Thắng (đối diện cao ốc Landmark) sẽ trở thành địa điểm quen thuộc. Với diện tích gần 600 m2, tọa lạc trên con đường Tôn Đức Thắng sát bờ sông Sài Gòn thơ mộng, những chiếc BMW sẽ được đậu an toàn và mát mẻ dưới những hàng cây cổ thụ trong một khu vực riêng biệt. Bãi đậu xe có bảo vệ 24/24 giờ, nhân viên điều xe, nhân viên rửa xe, nhân viên tạp vụ… Đối với những người lái xe có nhu cầu nghỉ ngơi, tại bãi đậu xe cũng có một khu vực nghỉ ngơi trang bị TV và đầu DVD, máy nước nóng lạnh, nước giải khát, cà phê, báo và tạp chí miễn phí.
Chỉ mới đưa vào hoạt động thử nghiệm trong vòng 1 tuần, nhưng dịch vụ đậu xe miễn phí của Euro Auto đã nhận được sự hưởng ứng nồng nhiệt từ các khách hàng có nhu cầu. Hàng ngày, có khoảng 20 lượt xe thực hiện dịch vụ này và tần suất này sẽ tăng lên đáng kể trong thời gian sắp tới, đặc biệt là thời điểm bận rộn và đông đúc cuối năm. Một khách hàng của Euro Auto – Chị Phương – Giám đốc công ty Vi tính Phương Trần ở số 9 Tôn Thất Tùng, Q.1. nhận xét: “Đây là một dịch vụ rất hay và thiết thực dành cho khách hàng và tôi rất hài lòng với cách phục vụ của nhân viên Euro Auto”.
L.H