Mới đây, khi từ TP Hồ Chí Minh ra TP Hà Nội, tôi được cậu con trai đặt mua vé máy bay hãng Vietjet. Thú thật là tôi không thích đi Vietjet lắm, vì trước đó có nghe một vài dư luận xấu về hãng này. Thế nhưng...
Vào đến khu lấy vé tự động tại sân bay, thấy tôi là người đã có tuổi, cô nhân viên xinh xắn chạy lại giúp đỡ. Chỉ trong vòng hai phút, cô đã giúp tôi cầm trên tay chiếc vé mà không phải xếp hàng dài chờ đợi. Tôi vui mừng ra cửa số 3 ngồi chờ chuẩn bị lên máy bay. Đột nhiên, tôi giật mình nhận ra chiếc túi đeo bên hông đã không còn. Tôi vội chạy ngay đến chỗ lấy thẻ tự động. Nhìn bộ dạng hớt hải của tôi, anh nhân viên hỏi ngay: Chú để quên túi xách có máy tính bảng phải không?Tôi gật đầu, sau đó anh nhân viên đưa tôi đến gặp một nhân viên an ninh để giải quyết. Tại đây, sau khi sử dụng các biện pháp nghiệp vụ để xác minh chiếc túi đúng là của tôi, nhân viên an ninh nhanh chóng bàn giao lại để tôi kịp giờ lên máy bay.
Ngồi trên máy bay, lòng tôi vẫn cứ mừng rộn lên bởi chiếc máy tính bảng với bao kỷ niệm được lưu trữ bấy lâu nay vẫn còn. Những suy nghĩ có phần tiêu cực về hãng hàng không Vietjet cũng đã tiêu tan. Tôi cũng thầm cảm ơn các nhân viên an ninh tại Sân bay Tân Sơn Nhất, những con người làm việc nhiệt huyết, đầy tinh thần trách nhiệm.
Thiếu tướng HOÀNG KIỀN (nguyên Giám đốc Ban Quản lý Dự án 47, Bộ Quốc phòng)