Đáng chú ý, trong rất nhiều lỗi mà người tham gia giao thông vi phạm thì lỗi không có bảo hiểm xe máy (BHXM) ở mức khá phổ biến. Đến lúc này nhiều người mới đổ dồn đi mua BHXM. Vậy tại sao một quy định hết sức nhân văn, thiết thực đối với người tham gia giao thông lại không nhận được sự đồng tình hưởng ứng của người dân?
Có thể thấy, hiện nay việc mua BHXM khá đơn giản và dễ dàng. Chúng ta có thể mua ở bất cứ đâu từ ngoài đường cho đến các cửa hàng bán xe máy, thậm chí là mua hàng online… Thế nhưng, người bán cứ bán nhưng không hề có một hướng dẫn nào cho người mua về quyền lợi và thủ tục thanh toán bảo hiểm khi gặp rủi ro. Bởi thế không ít người mua tỏ ra lúng túng khi thanh toán bảo hiểm. Cùng với đó là những thủ tục rườm rà, những quy định không phù hợp với thực tiễn cuộc sống khiến người mua không mặn mà với khoản bồi thường. Đơn cử, tình trạng khá phổ biến các vụ tai nạn giao thông nhưng thường được các bên tự thỏa thuận, thương lượng giải quyết một cách nhanh gọn. Bởi thế mà không thể có những biên bản giấy tờ xác nhận của cơ quan chức năng như các công ty bảo hiểm yêu cầu được.
Việc Chính phủ quy định bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới là cần thiết, được xem là một chính sách an sinh xã hội của Nhà nước nhằm bảo vệ tài chính và quyền lợi cho người tham gia giao thông khi gặp rủi ro. Nhưng để việc làm này thực sự phát huy được hiệu quả và trở thành việc làm tự nguyện của người dân thì chúng ta cần phải có sự thay đổi trong cách làm. Bên cạnh việc tuyên truyền pháp luật giúp người dân hiểu rõ ý nghĩa và quyền lợi khi mua BHXM, các ngành chức năng cần đơn giản hóa hơn nữa thủ tục thanh toán bảo hiểm, có những hướng dẫn cụ thể tránh tâm lý ngại thủ tục rườm rà, mất thời gian của người dân.
VĂN TOÀN