Tuy nhiên, quá trình chuyển đổi này đang bị một số đối tượng lợi dụng để thực hiện hành vi lừa đảo, mạo danh cán bộ Bảo hiểm xã hội nhằm đánh cắp thông tin cá nhân, thậm chí chiếm đoạt tài sản của người lao động. 

Đồng chí Cao Tiến Dũng, Phó giám đốc BHXH Cơ sở Sơn Tây, TP Hà Nội cho biết: “Thời gian gần đây, BHXH Cơ sở Sơn Tây nhận được phản ánh của người dân có đối tượng gọi điện mạo danh cán bộ cơ quan, yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân để đồng bộ CCCD. Trên thực tế, cơ quan BHXH không có chủ trương yêu cầu người dân cung cấp thông tin theo hình thức này. Việc giả mạo không chỉ gây hoang mang mà còn ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín ngành”.

 Người dân làm thủ tục tại Bộ phận tiếp nhận hồ sơ, Bảo hiểm xã hội TP Hà Nội.

Trước thực trạng trên, BHXH các địa phương đã chủ động phát đi cảnh báo đến các cơ quan, ban, ngành liên quan, các đơn vị sử dụng lao động và tổ chức dịch vụ thu BHXH, BHYT trên địa bàn. Theo đó, cơ quan BHXH khẳng định không gọi điện thoại, nhắn tin kết bạn qua Zalo, hay gửi đường link, mã QR để hỗ trợ hoặc yêu cầu người dân cung cấp CCCD, mã OTP, thông tin cá nhân liên quan đến VssID hoặc tích hợp BHYT vào CCCD.

“Khi có nhu cầu cập nhật, điều chỉnh thông tin, người dân nên trực tiếp đến cơ quan BHXH địa phương hoặc thực hiện qua Cổng dịch vụ công Quốc gia, Cổng dịch vụ công BHXH Việt Nam hoặc ứng dụng VssID. Các giao dịch qua các kênh chính thức đều được hỗ trợ miễn phí”, đồng chí Cao Tiến Dũng nhấn mạnh.

Trước những thủ đoạn ngày càng tinh vi, người dân cần thường xuyên cập nhật các thông tin về chính sách pháp luật qua các kênh thông tin chính thống của Nhà nước, ngành BHXH; chủ động theo dõi các thông báo của cơ quan chức năng về phương thức, thủ đoạn lừa đảo trên các phương tiện thông tin đại chúng. Đồng thời, người dân cần nghiên cứu, kiểm tra kỹ trước khi thực hiện các giao dịch trên môi trường mạng (không kết bạn Zalo, không truy cập vào các đường link lạ, hay cung cấp mã OTP, thông tin cá nhân...). Việc nâng cao cảnh giác và hiểu biết về các hình thức lừa đảo trên môi trường mạng là biện pháp hiệu quả nhất để tự bảo vệ mình và người thân.

Bài và ảnh: KIỀU OANH

* Mời bạn đọc vào chuyên mục Bạn đọc xem các tin, bài liên quan.